14 Ekim 2013

Casper Tabletim Donuyor!

Ürün aldığım ilk ay geçtiğinden beri neredeyse sürekli sorun çıkartıyor. Dört kez servise gönderdim kulaklık girişi bozulmuştu neredeyse 20 iş gününü doldurup öyle geri gönderdiler onarıldı diye fakat yine bozuk çıktı. Ayrıca sistem hatası vererek elime ulaştı. Tekrar göndermiştim tam yirmi gün geçti tabletin kulaklık yeri neyse ki tamir edilmiş fakat aşırı takılma yapıyor.

Bu şikayeti ben tabletten yazamıyorum donuyor. Kendine gelmesini bekliyorsun ardından tekrar donuyor. Şimdi bunu okuyan Casper yetkilileri gönderin bakalım ürüne diyecekler sonra da bir arızası yok deyip geri gönderecekler. Böyle kalitede hizmet veren şirket. 600 TL paramı aldılar. Bir TL'nin bile hizmetini göremedim.

Emirhan 133 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi22 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön