09 Nisan 2013

Casper Tabletim Arızalı Değişim Yapılmıyor!

Tableti elime aldığımın 2. günü (22.03.2013) arkasındaki bandı koparmak için ters çevirdim ve tekrar baktığımda ekran gitmişti . Şarjı bitene kadar bekledim o akşam sonraki gün yine aynı şey oldu garantiye götürdüm . Ben bu tableti yeni aldım dedim hemen böyle arıza veriyorsa değiştirilmesini istiyorum dedim. Garantideki hanım arıza olarak 'kendiliğinden kapanıyor' yazdı .

Bugün geri geldi tabletim (08.04.2013).Değitirmemişler.Akşam yine aynı şekilde kapandı tablet.Arıza ile ilgili herhangi birşey yapılmamış.Ayrıca üzerine de 'ürünün arızasının ne olduğunu belirtiniz'diye not düşülmüş. Arızayı bilsem garantiye yollamam zaten. Gerekirse mahkemeye falan gidecğiem artık.

Ahmet 62 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön