Casper Tablet Şarj Yuvası Sorunu ve Garanti Dışı Tutulması!

Oğuzhan K. |

Casper tabletin aldığım günden beri şarj yuvasında temassızlık vardı. Ve nihayetinde tamamen bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüğüm de ilgili problemin garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek benden 70 TL ücret istedi.

Ürünü Afa bil. Elektr. Tel. San. / Büyükçekmece adlı servise bugün verdim ve henüz teslim almadım. Ücret ödemek istemiyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan K.
    16 Temmuz
    13:27

    Şikayetim ile ilgili süreç devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de bulunulmadı.

  • 03 Temmuz
    13:08

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri