03 Temmuz 2015

Casper Tablet Şarj Yuvası Sorunu ve Garanti Dışı Tutulması!

Casper tabletin aldığım günden beri şarj yuvasında temassızlık vardı. Ve nihayetinde tamamen bozuldu. Ürünü yetkili servise götürdüğüm de ilgili problemin garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek benden 70 TL ücret istedi.

Ürünü Afa bil. Elektr. Tel. San. / Büyükçekmece adlı servise bugün verdim ve henüz teslim almadım. Ücret ödemek istemiyorum ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Oğuzhan K. 1.582 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan K.16 Temmuz 2015

    Şikayetim ile ilgili süreç devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme de bulunulmadı.

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi03 Temmuz 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön