Casper Tablet Bir Hafta Geçmeden Arızalandı!

Tezcan A. |

Belirtilen tarihte, Isparta'da bulunan ve aynı zamanda teknik servis olan Bilgisayar Hospital'den aldığım Casper Via tablet, daha bir hafta geçmeden arızalandı ve açılmadı. Dört veya beş defa aldığım dükkana götürdüm ama hep aynı oldu. Geri aldığımda iki gün sonra aynı arızayı verdi. Bir keresinde garantiye gönderdiklerini söylediler. Garantiden dönüşte herhangi bir belge vermeden "kullanıcı hatası" olduğunu ama yine de onarıldığını söylediler. Ancak, iki gün sonra aynı arıza oldu. Geri vermek veya değiştirmek istedim ama kabul etmediler. Sonuç olarak, oğluma aldığım ilk tablet ve bir hafta bile kullanamadık.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    12:53

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri