Yalçın U. Teşekkür Mesajı

Sorunumu casper firması hızlı bir şekilde halletti. Kendilerine çok teşekkür edyorum

Casper Tablet Bilgisayar İle Sunulan Ofis Programı.

Yalçın U. |

Casper Nirvana N 210 tablet aldım. Bu tablet satılırken içerisinde Ofis 365 aboneliği olduğu söyleniyor ve öyle satılıyor. Doğru içinde ofis yüklü fakat ürün anahtarını hiç kimse bilmiyor.

Yani ofis aboneliği koca bir hikaye. Casper Plaza'yı aradım, Microsoft firmasını aradım sonuç yok. Satan firma N11.com onlarda sorun bizim sorunumuz değil diyor bize de böyle satın diye talimat veriyorlar diyor. Ne kadar güzel değil mi?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yalçın U.
    09 Şubat
    22:43

    Casper firması sorunumla yakından ilgilendi ve tabletin tüm yüklemelerini sıfırlayarak sorunu çözdüler. Bu süreç içerisinde yaklaşımları ve çözüme hızlı odaklanmalarından dolayı firmaya ve firma yetkililerine ayrıca müşteri hizmetleri bölümüne çok teşekkür ederim.

  • Yalçın U.
    09 Şubat
    22:40

    Sorunumu casper firması hızlı bir şekilde halletti. Kendilerine çok teşekkür edyorum

  • Yalçın U.
    29 Ocak
    15:21

    Doğrudur tarafıma mail geldi ve sorun hakkında bilgi istendi bende kendilerine sorunu açıklayan bir mail yolladım (saat 12.55) Henüz herhangi bir cevapları olmadı

  • 29 Ocak
    12:25

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri