04 Eylül 2015

Casper Sürekli Kapanıyor, Aldığıma Bin Pişman Oldum!

Henüz 6 aylık bir cihaz aldıktan 2 ay sonra problemler ortaya çıkmaya başladı ilk zamanlarda çok fazla olmasa da zamanla sıklaştı oyun oynarken "thermal. " hatası veriyor ve kapanıyor cihazı 2 ay önce servise yolladık yaklaşık 1 aya yakın sürede geldi fakat yine aynı sorun yine aynı şekilde kapanıyor.

Saatlerce şarjda kalıyor bazen %100 doluyor bazen se %50-60 anca şarjda da bir anormallik var yani kısaca bu tableti aldığımız zamandan beri hep bir sorun hiç memnun değilim hatta alacak olanlara da anlatıyor ki bizim gibi mağdur olmasınlar, almasınlar.

Duygu 295 Okunma

Cevaplar

  • Duygu 29 Eylül 2015

    Bu sorunları yaşarken cihaz servise gitmeden 1 gün önce ekran kırıldı ürünü servise götürdük 10 gün içerisinde dönüş yapıldı cihaz kaskolu olduğu için cihazı perte çıkardılar ekran değişse bile sorunlar devam eder dediler. Cihazın kasko bedeli karşılığında mağaza hediiye çeki verdi, sorunumuz bu şekilde çözülmüş oldu...

  • Casper Via Temsilcisi04 Eylül 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap