03 Şubat 2014

Casper Sürekli Arızalanan Bilgisayarımı İade Almıyor

Teknosa bayisinden Casper Nirvana İ7 işlemcili dokunmatik tuşlara sahip bilgisayar aldım. Bilgisayarımın anakartı yandı. Servise gönderdim yapıldı 1 ayı buldu gelmesi daha sonra dokunmatik tuşlarım bozuldu götürdüm yapıldı aldım ( iki gün sonra tekrar bozuldu). Servise götürdüm dokunmatik bordu değişmiş geldi. Aldım kısa bir süre sonra dokunmatik tuşlarım tekrar bozuldu.

Servise gitti geldi arıza görülmemiş. Arıza olduğu anda video çekip bilgisayar ile servise götürdüm tamir edilmiş. Bilgisayarım her gittiğinde touchpad ısındığında çalışmıyor dedim hiç bakmadılar buna. Değişim istedim vermediler hakkım yokmuş. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Osman 100 Okunma

Cevaplar

  • Osman 05 Şubat 2014

    telefonun ucunda hala bekliyorum.

  • Casper Nirvana Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön