Casper Son Kullanma Tarihi ve Tablet!

Eren T. |

Casper tabletimizi oğlum yere düşürdü ve düğmeleri içine kaçtı. Garantisinin bitmesine bir ay kala yetkili servise götürdüm ki beş aydır kullanmıyorduk, çok da kullandığımız bir tablet değildi. İstanbul Maltepe'de ki yetkili servis, bir ay sözde merkezden cevap bekledi ve garanti süresini bitirdi. Üstelik tespit ücreti olarak 40 TL hesap çıkardı ki bu da şirket politikasıymış. Tamam yapın dediğimde ise iki günde arızayı giderdi. Açıp bakmalarına bile gerek olmayan -üstelik garanti süresi içindeyken- bir arıza için 40 TL hesap çıkaran bir sistemle bir daha asla işim olmaz...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    11:24

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri