Casper Sıfır Telefon Diye Hasarlı Telefon Gönderdi.

Veysel A. |

Yaklaşık 45 gün mağdur edildikten sonra telefonum bana en son gönderildiğinde cihazınız yenisi ile değiştirildi denip geri gönderildi. Telefonumu almaya gittim, 01.08.2014 tarihinde alt şarj yerinde darbeye benzer bir yer vardı, çünkü bunu Casper ilk defa yapmıyordu, olsun öyle kalsın dedim aldım telefonumu.

Hattımı taktım cebime koyduğumda hat devre dışı kalıyor ve kimse bana ulaşamıyor, hattı görmüyor. Sorun bunla bitmiyor. Bana sıfır diye gönderiler telefonun ekran üst kısmı da ara ara beyaz renkli noktalar oluşuyor, sonra kayboluyor. Bu işlem telefonu her kullandığımda oluyor. Bugün telefonu gönderdim çıplak gözle bakıldığında anlaşılır zaten umarım mağduriyetim giderilir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    13:35

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri