Casper Sıfır Aldığım Tablet Arızalı Çıktı.

Sibel E. |

Avea akıllı telefon tablet kampanyasından aldığım sıfır Casper t17 tablet arızalı çıkıp hiç açılmamıştır. Avea yetkili servis aracılığıyla Casper teknik servise gönderilen cihazın bana gelen onarım fişinde hem değişim yapıldı hem onarıldı yazmaktadır. Ayrıca gelen ürünün üzerindeki seri numara etiketi ve ekran koruyucu jelatinine kadar yırtılmıştır. Bu nasıl kurumsallık? Avukatım kanalı ile yasal hakkımı arayacağım.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sibel E.
    21 Ocak
    12:04

    Ürün 5 gündür firmada bekletilip ben sorduğum takdirde dönüş yapılmaktadır. Bu da farklı bir oyalama taktiği olduğunu sanıyorum

  • 13 Ocak
    17:36

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri