Casper Servisten Bilgisayarımın Arızası Giderilmeden Gönderildi!

Asum K. |

05. 03. 2013 günü aldığım bilgisayarda 5 tane arza çıktı. 01. 05. 2013 günü Konya'da ki servis yetkililerine arızaları söyledim yenisini talep ettim onlar da İstanbul'a yolladılar bilgisayarım sadece harddisk'i değişerek yollamışlar geri kalan arızalar hiç yapılmamış yeni alınan bir malzemede teknik arıza olarak 5 arıza çıkar mı dedim ilgilenmediler benden tekrar bilgisayarı İstanbul yollamamı istediler bende tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim onlarda istediğiniz gibi davranın dediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mayıs
    13:12

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri