09 Eylül 2013

Casper Servis Yanlış Tablet Gönderdi!

Casper Via 7" tablet aldım. 1 hafta kullanmadan kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Garantiye yolladım 15 günde geldi. Tablet elime ulaştı fakat Seri numarası "72m0306130011979" olan tabletimin yerine "72m030613005933 " seri nolu tablet gönderilmiş.

Gönderilen tablet sıfır değil çünkü arkasında çizikler var ve kutusu benim eski tabletimin kutusu. Bu tableti bir haftadır kullanıyorum. Yine tablet kendiliğinden kapanmış ve açılmıyor. Casper bu modelleri hatalı yapmış. 4 arkadaşımında aynı model tableti de bozuldu. Tabletimi galiba yanlışlıkla başka birine göndermişler. Bu arka kapağı çizik ikinci el tableti ben ne yapayım. Ben kendi tabletimi istiyorum. Kayıpsa para iadesi yapın.

Ramazan 128 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 02 Ekim 2013

    Casper sorunun kendilerinde olduğunu kabul etti ve açılmamış kutusunda yeni tablet gönderdi.Teşekkürler Casper.Tabiki şimdilik...

  • Casper Via Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön