Casper Servis Mağdur Etti.

Davut Ö. |

Casper Alınalı 2 ay olan, hiç bir şekilde darp veya sıvı temasına maruz kalmayan bilgisayarım açma düğmesine basıldığı halde çalışmamaya,aşırı ısınmaya başladı.Serviste sıvı teması var denildi.Böyle bir şey olmamasına rağmen talep ettikleri ücreti ödeyerek bilgisayarı yaptırdım.Fakat aradan 6 7 ay geçtikten sonra bilgisayarım tekrar aynı arızayı vermeye başladı.Tekrar Ankara yetkili servisi Akercoma ürünü götürdüm.Bana yine sıvı teması olduğu söylediler.Bu kez yaptırdığım taktirde sorun çözülecek mi diye sorduğumda ise o belli olmaz deneyeceğiz dediler.Böyle bir şey olabilir mi?Sıvı teması olmadığı halde sıvı teması var diyip para koparmaya çalışılıyor.Tüm hukuki yollara başvuracağım şikayetçiyim!

Etiketler :

Soğutma Sistemi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    10:50

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri