24 Temmuz 2014

Casper Servis Mağdur Etti.

Casper Alınalı 2 ay olan, hiç bir şekilde darp veya sıvı temasına maruz kalmayan bilgisayarım açma düğmesine basıldığı halde çalışmamaya,aşırı ısınmaya başladı.Serviste sıvı teması var denildi.Böyle bir şey olmamasına rağmen talep ettikleri ücreti ödeyerek bilgisayarı yaptırdım.Fakat aradan 6 7 ay geçtikten sonra bilgisayarım tekrar aynı arızayı vermeye başladı.Tekrar Ankara yetkili servisi Akercoma ürünü götürdüm.Bana yine sıvı teması olduğu söylediler.Bu kez yaptırdığım taktirde sorun çözülecek mi diye sorduğumda ise o belli olmaz deneyeceğiz dediler.Böyle bir şey olabilir mi?Sıvı teması olmadığı halde sıvı teması var diyip para koparmaya çalışılıyor.Tüm hukuki yollara başvuracağım şikayetçiyim!

Davut Ö. 1.742 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön