Casper Servis İlgilenmiyor.

Burcu U. |

Öncelikle iyi diye duyduğum bu markadan hiç memnun kalmadım. Sürekli bir sorunu çıkıyor. Kapak ile klavye bağlantı yeri açılıyor, dokunmatik mause sorunlu en önemli problem ise yetkili servisin hiçbir şekilde ilgilenmemesi. 2 defa gönderdiğim garantiden format hatası diye saçma bir neden sunuldu. Son gönderdiğimde ise garanti süresi bitene kadar ellerinde tutup hiçbir şey yapmadan geri gönderildi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu U.
    08 Mayıs
    20:39

    Kimseye tavsiye etmiyorum

  • Burcu U.
    06 Mayıs
    17:07

    hatası olduğundan bahsediyor, Bu duruma rağmen bana kıyak yaparak ücretsiz tamir etmişler. ilkinde ücretsiz olarak tamir ettiniz. 2 kırılışınıda ben bilerek mi yaptım aynı modele sahip casper dizüstü bilgisayarların kronik sorunu olan bu problemi servis çözmediği gibi Şikayet sitesi üzerinden casperde çamura yatıyor. esefle kınıyorum.

  • 05 Mayıs
    10:08

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri