27 Nisan 2013

Casper Servis Hizmet Kusuru!

Alalı 1 yıl olan Casper laptopuma sıvı döktüm. Eskişehir Casper yetkili servisi Ufuk Elektronik'e götürüp hasar tespiti istedim. İlk karşılama zaten gitmiş bu, garanti zaten çıktı şeklinde konuştu ve 2 gün sonra anakartımın yandığını, şuan en az 450 tl masraf olduğunu ve diğer parçalara göre artacağını söylediler. Yapılmadan iadesini istedim ve laptopu aldığımda, sadece klavyesi çalışmıyordu o da kurudukça çalışmaya başladı. Onun dışında hiçbir sıkıntı yoktu ve sadece format attım ve gayet normal şekilde hala kullanıyorum. Eğer ben tamam yapılsın deseydim ne olacaktı. Tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik bir hareket ve Casper markasına güvenim kalmadı.

Ulaş 77 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi27 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön