10 Nisan 2013

Casper Servis Hizmet Kusuru!

Fanımdan çıkan ses yüzünden dizüstümü Isparta merkez deki yetkili servise götürdüm. 15 Lira karşılığında yapacaklarını söylediler ve bilgisayarımı geri aldığımda sorunum çözülmemişti sonra bir daha götürdüm ve olduğunu söyleyip makinamı geri verdiler. Fan sıkıntım çözüldü fakat şimdi bilgisayarımın işlemcisi çok düzensiz çalışıyor. Bir yüksek performansta bir düşük performansta çalışıyor. Kapanmalar başladı. Güncelleme yapmıyor ve hatta yaparken bilgisayar kendini kapatıyor. Isınmadan kaynaklı kapanmalardan bahsetmiyorum. Herhangi bir yükleme virüs taraması yapamıyorum çünkü işlemci hızım sürekli değişiyor. Bilgisayar derecelendirme bile yapmıyor.

Alper 32 Okunma

Cevaplar

  • Alper 22 Mayıs 2014

    Bundan bir yıl önce aynı konuyu yine açmıştım. Bilgisayarımı İstanbul da ki teknik servisinize yolladım olmadı bir daha yolladım. Tam bir yıldır sayenizde bozuk bilgisayar kullanıyorum. Üstelik her yolladığımda sorununuzu hallettik diyorsunuz ama ben bilgisayarımı verdiğim gibi geri alıyorum. Üstelik buna arada götürdüğüm teknik servisleriniz ve onlara verdiğim paraları saymıyorum bile. Bundan yaklaşık bir ay önce bilgisayarımı aldığımda bilgisayarınızda hiçbir sorun yok dediniz bilgisayarım hala bozuk ve garanti süremde bitti. Gerçekten sizi kutlarım çok güzel bir taktik, garanti süresi dolan bilgisayarlara geçici çözümler bulup başınızdan atıp kurtulmak.Müthiş ilginize teşekkürler.

  • Casper Nirvana Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön