02 Nisan 2013

Casper Servis Hizmet Kusuru!

Bilgisayarımı batarya değişimi için ekim ayında servise göndermiştim ellerinde batarya olmadığını 15 gün sonra tekrar göndermemi söylediler.Bilgisayar geldiğinde fan ızgara kısmı kırılmıştı.Tekrar şubat ayında gönderdim 25 gün serviste kaldı arayıp soran olmadı iki kere ben aradım yapılıyor dendi. Bilgisayar geldiğinde hiç bir işlem yapılmamıştı üstelik bu sefer şarj kısmı kırılmıştı aynı gün aradım tekrar gönder dediler ben kabul etmedim yine kırılmasın diye yetkili servise yönlendirdiler onlar birşey yapamayacağını söylediler arıyorum Casper'i şimdi zaman geçti üstünden diyorlar. Benim mağduriyetimi kim giderecek üstelik çağrı merkezinde çalışanlarda çok kaba.

Sibel 51 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön