25 Kasım 2014

Casper Servis Hiçbir İşlem Yapmamış!

5 kasımda teslim alınan ürünüm ayın 7'sinde teslim alındı diye sisteme geçti 13-15 iş günü sonra ben mağdurum diye telefon istedim her zamanki klasik cevap ilgili birime iletildi diye sonra ki gün baktım telefon bakım yapıldı Android sürümü yüklendi test aşamasında vs. apar topar telefon gönderildi kargoya gittim (24.11.214) kargodan teslim aldım sevinçli sevinçli baktım aynı sorunlar devam ediyor. Hiçbir işlem yapılmamış gibi telefonu gönderdiler bana bende aldığım gibi geri gönderdim. Ben bu kadar kötü müşteri hizmeti bu kadar sallama iş yapan bir şirket görmedim 21. gün telefonsuz bekliyorum benim mağduriyetimi kim karşılayacak. Aldığım güne bin kere pişman ettiniz.

Nurirahman 776 Okunma

Cevaplar

  • Nurirahman 25 Kasım 2014

    standart cevaplarınızdan yoruldum artık...

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön