11 Eylül 2013

Casper Servis Bilgisayarımın Ekran Kartı Arızasını Gidermeden Gönderdi!

2 sene önce almış olduğumun Casper notebook bilgisayarımı garantiye gönderdim 20 gün önce. 1 hafta öncede elime ulaştı bilgisayarım HDD sıkıntısı yüzünden göndermiştim ve ekran kartı sorunlu demiştim. Sadece HDD değiştirip göndermişler ekran kartına hiç dokunmamışlar üstüne üstelik eskiden bu kadar da sıkıntı vermiyordu. Şimdi daha çok sorun var bilgisayarımda.

Garantisi eylül 9'unda bitti normalde garantiye 3 kere daha gönderdim bu sıkıntılar yüzünden 25 günden önce gelmiyordu. Garantisi bitecek diye midir anlamadım 2 hafta olmadan yapıp göndermişler. Kısacası bizden çıksın da artık ne olursa olsun deyip göndermişler geri. Ne de olsa garantisi bitecek diye Casper aldığıma bin pişmanım.

Ozan 122 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 13 Eylül 2013

    Bende dün mailinize cevap attım isteğiniz üzerine seri numarasını gönderdim cihazın ama daha bir geri dönüş yapılmadı

  • Casper Nirvana Temsilcisi11 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön