19 Mart 2013

Casper Servis Bilgisayarımın Arızasını Gidermedi!

Aldığım gün arızalanan Casper mini notbook yine arıza verdi. 2. kez servise gönderdim servisten bozuk geldi. Anakartı değiştirdik diyorlar şimdide sesi çıkmıyor. Ses kartına yer bulamadılar herhalde sürekli servise gönderirsem ben bu bilgisayarı nasıl kullanacağım. İhtiyacım olduğu için servise de gönderemiyorum bu şekilde kullanmaya çalışıyorum servisteki ürünün yerine o süre içinde kullanabilecek ürün imkanı sunmalılar anlaşılan ilk 2 yılı serviste geçecek sonrası müşteri hizmetleri de adres değişikliği yapmak istiyorum yapmıyorlar eski adresime gönderdiler bilgisayarımı 2 saatlik yol gidip eski adresimden aldım.

Melek 26 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 26.03.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön