03 Eylül 2013

Casper Servis Bilgisayarımın Arızasını Gidermeden Gönderdi!

Casper bilgisayarımızda çıkan sorun üzerine garantiye gönderdik ürün 2 hafta içinde yapıldı diye gönderildi çok hızlı diye sevinmiştik, fakat ürüne hiçbir şey yapılmamıştı, tekrardan garantiye gönderdik, yaklaşık 30 gün bekledikten sonra, ürünü yapıldı diye geri gönderdiler fakat bilgisayarı şubede açıp denedik ki bu sefer başka bir sorunla bilgisayarı yapmadan dahada bozuk bir şekilde göndermişler ve kontrol edilmiştir sorun yok diyorlar. Bunun üzerine iadesini istedik tekrar gönderdik halen beklemekteyiz, az önce yetkili firmayı aradık, K*** H. ile görüşüldü, tekrardan bize bir söz verildi yetkili kişiye bildireceğiz diye.

Gökhan 69 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 28 Temmuz 2015

    Arkadaşlar Casper firması bilgisayarımın garanti süresini hiç bir işlem yapmadan geçirmiştir, tamamen bizi oyaladılar, hakkımızı helal etmiyoruz

  • Gökhan 14 Eylül 2013

    3 ay oldu bilgisayarımız , daha yeni ulaştı gönderdiğimizde anakartında sorun vardı şimdide bataryası şarz tutmuyor , müşteri hakkımızı arıycağımızdan emin olabilirsiniz

  • Casper Nirvana Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön