Casper Servis Bilgisayarımı Onarmadı!

Ahmet U. |

28/08/2013 tarihinde Casper Bilgisayar'ın Konya'da Bulunan yetkili servisine Casper marka dizüstü bilgisayarımı onarılmak üzere bıraktım. Bilgisayarımın power tuşu onarılacaktı fakat bilgisayar 2 ay yetkili serviste beklemesine rağmen onarılmadı. Gerekli parçanın bulunamadığı söylendi ve bilgisayarımı geri almak zorunda kaldım. Bu durum beni mağdur etmiştir.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet U.
    04 Kasım
    22:56

    Casper yetkilileri tarafıma mesaj göndermiş diz üstü bilgisayarımın seri numarasını istemiş ve yardımcı olacaklarını bildirmişler ancak çözümle ilgili herhangibir gelişme olmamıştır.

  • 30 Ekim
    14:24

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri