Casper Servis Bilgisayarımı Kusurlu Teslim Etti

Şenol Deniz İ. |

Reyhanlı Casper yetkili bayisi Aksoy bilgisayara 3 tane bilgisayar verdim format için aynı gün ve kişisel bilgisayarımı söküp fön ile temizlemelerini de rica ettim formattan aldım bilgisayarı 2. gün kapandı. Gittiğimde HDD bozuk denildi ve Reyhanlı'dan ayrılmam gerekti okul için İstanbul'da öğrendim ki bilgisayarı baya bir temizlemişler parçalarla oynayıp değiştirmişler.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şenol Deniz İ.
    27 Ağustos
    15:05

    1 seneden fazla zaman geçti ama herhangi bir değişiklik olmadı reyhanlıda casperla ilgili hiçbir yere girmiyor ve işlem yapmıyorum hala söze ilgileniyoruz mesajları da görüldüğü üzere sadece sözde.

  • Şenol Deniz İ.
    14 Şubat
    18:11

    Hehangibir çözüm veya geri dönüş olmadı hala değerlendirilme sürecinde sanırım.

  • 12 Şubat
    10:42

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri