11 Şubat 2014

Casper Servis Bilgisayarıma Yan Sanayi Parça Takıyor

Casper bilgisayarımın güç kaynağı (power supply) arızalandığından Ümraniye fabrikaya götürdüm ürünün garantisi bitmişti ve o parçanın giderilmesini istedim. 12.10.2013 tarihinde bilgisayarımı oradan sağlam bir şekilde aldım. İlerleyen zamanlarda yüksek performanslı oyunlarda PC'nin kapandığını gördüm. Buradaki servise götürdüğümde içini açtıklarında power supply everest marka takıldığını ve 2. el olduğunu gördüm.

Sorun işlemcinin yeterli soğutulmamasıymış işlemcinin fanının normal bir kasa fanı ile değiştiğini gördüm. Ben Casper fabrikasına kendi parçaları takılması için götürdüm ve takılan parça başka marka olduğunu ve işlemcinin fanının durduk yere değişmesinden şikayetçiyim.

Fırat 195 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 15 Şubat 2014

    bilgi maili bana ulasmamstr tekrar denermisiniz

  • Casper Nirvana Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön