21 Şubat 2013

Casper Servis Arızayı Gidermedi!

13.02 tarihinde merkez ofislerine teslim ettim. Sistemden takip etmeye çalışıyorum ama değişen bir şey yok. Hep bakımda işlemde. Bugüne kadar ne arayan var nede soran. Servis hizmeti kocaman sıfır.

Meryem 44 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 27.02.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

  • Meryem 25 Şubat 2013

    Ümidim sitenizde idi ama, ne yazıkki sizinde sesinizi duymuyor Casper :))

  • Meryem 25 Şubat 2013

    Şikayetim halen devam ediyor. Arayan soranda yok.

  • Meryem 22 Şubat 2013

    Casper, servis hizmeti konusunda çok yetersiz. Call center'ında çıkan kışılerin konularında yeterli egitimleri yok. Bilgilendirme yok....Teknoloji firmasında hala 1 bilgisayarın açılımını yapamadılar. Mahalledeki tamirci daha hızlı servis hizmeti veriyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap