Casper Servis Arızalı Tableti Onarmadan Geri Gönderiyor.

İsmail D. |

Vodafone'den tarifeye ek aldığım tabletim 18 ocak 2014 ten buyana arızalı tablet şarj almıyor kendiliğinden kapanıyor. Yine kendiliğinden uygulama açıp kapıyor bu şikayetler üzerine 2 kez teknik servise göndermemize rağmen tablet tamiri yapıldı deyip geri gönderiliyor fakat arızalar devam ediyor.

Hiçbir şey yapmadan geri gönderiyorsunuz 18 ocaktan bu yana ben bu tableti kullanmıyorum artı 6 GB interneti kullanmadan faturasını ödüyorum. Casper markasına yakışmadığını düşünüyorum ayrıca Casper aldığım için çok pişmanım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    18:13

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri

  • İsmail D.
    03 Nisan
    17:33

    cevap bile vermedıler diyecek bişey yok bir ürün alırkan ikikez düşünecez bundan sanra