Casper Satış Sonrası Memnuniyetsizlik!!

Serkan B. |

Casper nirvana 360 PC aldım ürünü aldıktan 2 hafta sonra garantiye gönderdim değişimi yapıldı, gelen ürün ambalajsız ve ekran korumasızdı ilk önce farketmedim, sonra yeni ürünü aldım. Aynı gün yine bozuldu, ürünü 2 kere sorun yarattığı için iadesini istedim, fakat Casper müşteri hizmetleri görüşmede geri iade gibi bir uygulamalarının olmadığı cevabını aldım. Ürünü satana kadar 40 takla atıyorlar ama üründen kaynaklanan ürünlerini geri iadesini almıyorlar. Ürünlerde sıkıntı olabilir ama üründe arıza çıkınca bu kadar umursamamazlık hiçbir firmada görmedim!

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    10:34

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri