11 Kasım 2015

Casper Satış Sonrası Memnuniyetsizlik!!

Casper nirvana 360 PC aldım ürünü aldıktan 2 hafta sonra garantiye gönderdim değişimi yapıldı, gelen ürün ambalajsız ve ekran korumasızdı ilk önce farketmedim, sonra yeni ürünü aldım. Aynı gün yine bozuldu, ürünü 2 kere sorun yarattığı için iadesini istedim, fakat Casper müşteri hizmetleri görüşmede geri iade gibi bir uygulamalarının olmadığı cevabını aldım. Ürünü satana kadar 40 takla atıyorlar ama üründen kaynaklanan ürünlerini geri iadesini almıyorlar. Ürünlerde sıkıntı olabilir ama üründe arıza çıkınca bu kadar umursamamazlık hiçbir firmada görmedim!

Serkan 171 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi11 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön