16 Temmuz 2014

Casper Şarj Aleti Bulunmuyor.

Casper Tablet bilgisayarımın şarj aleti arızalandı ( kırıldı ) fakat bir türlü casper bu ürünün şarj aletini 6 aydır temin edemiyor.Manisa ve çevresindeki bütün servisleri ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamadı.En son şarj aletinin üreticisine mail attım en azından türkiyede nerelere yedek parça satıyor diye oradanda cevap bulamadım .müşteri hizmetlerini arıyorum servis ile irtibat kurun diyorlar ne yapıcağımı bilemiyorum.ha bu arada şarj aleti kendi hatamızdan kırıldı parası ile aramama rağmen dönüş yapmıyorlar.

Ferhat 2.051 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 30 Temmuz 2014

    casperdan hiçbir geri dönüş almadım ve tüketici haklarına şikayetimide yapacagım

  • Ferhat 19 Temmuz 2014

    bana hiçbir mail gelmedi veya aranmadım

  • Casper Via Temsilcisi16 Temmuz 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön