Casper Şarj Aleti Bulunmuyor.

Ferhat T. |

Casper Tablet bilgisayarımın şarj aleti arızalandı ( kırıldı ) fakat bir türlü casper bu ürünün şarj aletini 6 aydır temin edemiyor.Manisa ve çevresindeki bütün servisleri ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamadı.En son şarj aletinin üreticisine mail attım en azından türkiyede nerelere yedek parça satıyor diye oradanda cevap bulamadım .müşteri hizmetlerini arıyorum servis ile irtibat kurun diyorlar ne yapıcağımı bilemiyorum.ha bu arada şarj aleti kendi hatamızdan kırıldı parası ile aramama rağmen dönüş yapmıyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat T.
    30 Temmuz
    13:59

    casperdan hiçbir geri dönüş almadım ve tüketici haklarına şikayetimide yapacagım

  • Ferhat T.
    19 Temmuz
    12:15

    bana hiçbir mail gelmedi veya aranmadım

  • 16 Temmuz
    14:05

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri