Casper Sağlam Cihazi Bozan Teknik Servis.

Ziya Can K. |

Cihazım 1.5 yıldır sadece kulaklık girişinden hiç ses çıkmıyordu ve klavyede bir düzensizlik vardı. Keşke böyle kalsaydı Adana da Uzmanlar Bilgisayar'a götürdüm götürmez olaydım. Cihazımın klavyesi ve ekran kartı ücretli değişti aldım eve getirdim bu defa müzik kulaklıksız da çalmıyor.

PC'yi bir defa kapatıp açılınca düzeliyordu. Servise götürdüm 1.5 ay kaldı sorun ilerledi şimdi 100 defada kapatsan sorun düzelmiyor. Serviste biz verdiğimizde bir şey yoktu diyor. Her şeyi sıvı temasına bağlıyor. Klavyeden tuş fırlasa sıvı teması diyorlar. Sorunu bulamıyorlar. Tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim servis formuna nerdeyse hakaret içerikli cümleler yazmışlar. Kalitesiz bir servis.

Etiketler :

Ses Kartı-Hoparlör Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Eylül
    10:50

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri