20 Eylül 2014

Casper Sağlam Cihazi Bozan Teknik Servis.

Cihazım 1.5 yıldır sadece kulaklık girişinden hiç ses çıkmıyordu ve klavyede bir düzensizlik vardı. Keşke böyle kalsaydı Adana da Uzmanlar Bilgisayar'a götürdüm götürmez olaydım. Cihazımın klavyesi ve ekran kartı ücretli değişti aldım eve getirdim bu defa müzik kulaklıksız da çalmıyor.

PC'yi bir defa kapatıp açılınca düzeliyordu. Servise götürdüm 1.5 ay kaldı sorun ilerledi şimdi 100 defada kapatsan sorun düzelmiyor. Serviste biz verdiğimizde bir şey yoktu diyor. Her şeyi sıvı temasına bağlıyor. Klavyeden tuş fırlasa sıvı teması diyorlar. Sorunu bulamıyorlar. Tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyledim servis formuna nerdeyse hakaret içerikli cümleler yazmışlar. Kalitesiz bir servis.

Ziya Can K. 1.077 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi20 Eylül 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön