15 Ağustos 2014

Casper Orijinal Windows Yüklü Aldığım Bilgisayar 4 Yıl Sonra Orjinal Değil Hatası Verdi.

Casper 2010 yılında aldığım bilgisayarım Windows 7 yüklü halde geldi. ve bunun için 140 TL fazladan para ödediğim söylendi. ancak bugün Windows'umun orijinal olmadığı hatası aldım. müşteri hizmetleri benimle hiç ilgilenmeden servise götürün format attırın dedi. eğer bir çözüm sunulmazsa Casper'i dava edeceğim. bana sattıkları ürün 4 yıllık olmayacağına göre yaptıkları hatayı da düzeltmeyip gidin format attırın dediğine göre bu davaya hazır olduklarını düşünüyorum.

Ufuk 703 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 18 Ağustos 2014

    Bana Microsoft ile gorusun diye mail atildi. Bakin yuklu gelen Windows larda satan firma sorumludur. Sorunumu Microsoft ile cozemiyorum windows yuklu bilgisayarlarin tek sorumlusu sizsiniz.. baska bilgisayarda kullanilan seri numarası hatasi almaya basladim. Eger bu sorunu duzeltmezseniz dava icin dosyalarim hazir size dava acacagim.

  • Ufuk 17 Ağustos 2014

    bana herhangi bir mail gelmemiştir.

  • Casper Nirvana Temsilcisi15 Ağustos 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön