Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.256

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

232 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı

Casper Nirvana f650 model bilgisayarımın üzerinde hafif bir çatlak oluştu ve zamanla açıp kapatmaya bağlı olarak o kırık menteşeye kadar ilerledi. Müşteri hizmetlerine gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı dediler ve 1900 TL işlem bedeli çıkardılar. İşlemsiz çıkış talep ettiğimde bilgisayarım bir haftada...

Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı
Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 327görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Garantili Ürün Olmasına Rağmen Garantiden Faydalanamıyorum

Casper'dan iki adet laptop aldım kronik hatası olan menteşe kaşımasından dolayı üst kasa menteşe dibinde üst kasa kırıldı doğal olarak garanti süresi devam etmesine benden 1900₺para talebinde bulundular. Cihazım hala garanti kapsamında diye itiraz ettiğimizde size indirim yapalım ve bu sefer 1300₺'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 392görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servis - Onarım Hizmeti!

Turbo Servis hakkında, Casper excalibur marka dizüstü almıştım kasım ayında, aldığım zaman turbo servis var 50 TL karşılığında 1 günde bilgisayarı servise götürüp tamir edilip getiriliyor dendi ancak Üsküdar / İstanbul bölgesinde oturmama rağmen bölgenize turbo servis yok dendi ben şimdi anlamadım s...

profile
  • 406görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Sorunu

Alalı 3 yıl oldu son zamanlarda eski performansı alamıyordum ve artık hiç açılmıyor. Yalnızca açma tuşuna tek dokunduğumda uyku moduna geçiyor ve bu şekilde açılıyor. Casper marka almaya hiç gerek parayı hak etmiyor ben hakkımı helal etmiyorum. Farklı sorunlarda yaşadım iskeletin sol üst kısmında kı...

Casper Nirvana F600 Sorunu
profile
  • 545görüntüleme
  • 17 Ağustos 11:20

Casper Ankara Bayi Akercom Şikayeti

Bilgisayarıma şarj aleti almaya gittim Casper Ankara bayi Akercom'a gitmişken batarya da sorun olduğunu bir de bilgisayarın yavaş çalıştığını ilettim hemen batarya değiştirelim şarj aleti verelim bir de SSD hard disk verirsek sorunun çözüleceğini bir de format atacaklarını söylediler fiyat sordum pa...

profile
  • 234görüntüleme
  • 12 Ağustos 14:21

Casper Nirvana Servis Şikayeti

Casper servisine 4 Ağustos günü bilgisayarımı gönderdim müşteri hizmetleri ile konuşmalarımızın sonucunda bilgisayarımın incelenmesi gerektiği tarafıma iletildi ve yanında şarj aleti ve fatura fotokopisi istendi servise yolladıktan 5 gün sonra bilgisayar elime ulaştı sıkıntıyı bulamamalarının yanınd...

profile
  • 257görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:30

Casper Nirvana Servis / Garanti Sorunu

Casper G770 cihazımda Bios ve ekran kartı driveri çakışması var. Aynı sorundan 2. Kez garantiye gönderişim oldu. İlk gönderdiğimde 3-4 iş günü işinde çözülmüştü, cihaz bana geldiğinde sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetleri denilen yer sistemin kölesi olmuş, sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. D...

profile
  • 312görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:53

Casper Nirvana C350 Batarya Sorunu

Casper c350 laptop bilgisayarım alalı 9 ay olduğu halde fişe takmadığım zaman çalışmıyor. Bataryası sıfır durumda. Ve garantide bilgisayarları çok daha kötü hale getirip kullanıcı hatası adı altında üzerine para aldıklarını da okudum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 1534görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sıfır çalışma Prensibi

Ben Casper excalibur g650 kullanıcısıyım. İşlemci fanim arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, yeni bir parça istedi. Ve bunu sadece Casper yoluyla iletebildiklerini söyledi. Onayladım ve bir parça temini istedim. Ancak şöyle bir çalışma sistemi var. Yetkili servis sizden parça ...

profile
  • 942görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana Servis Sorunu

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 651görüntüleme
  • 29 Temmuz 16:39

Casper Nirvana Garantili Cihaza Servis Ücreti İstenmesi

Laptop cihazımın bazı rakamları aldığım günden beri zaman zaman çalışmıyor. 10 ay sonra rakamların çoğu çalışmayınca servise götürdüm. Bana sıvı teması var bahanesi ile 640 TL fiyat çıkardılar. Kabul etmedim ve cihazımın geri aldım. An itibarı ile tuşlar çalışıyor ama ne zaman duracağı belli değil. ...

Casper Nirvana Garantili Cihaza Servis Ücreti İstenmesi
profile
  • 1597görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:47

Casper Nirvana Excalibur G850 Bataryası Kısa Sürede Bozuldu

Casper excalibur g850 kısa sürede bataryası bozuldu. Normalde bir önceki bilgisayarımda bataryam 4.5 yıl sorunsuz kullanmışken bu bilgisayarımda 1.2 yıl bile kullanamadım neredeyse. Bir de şarj süresi de azalmadı. Direk fişten çektiğim anda kapanıyor anında. Yani batarya dibine kadar bitik. En azınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2225görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 2591görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!

Casper excalibur g770 cihazım var. Bu cihaz 1 senelik ve ısınma sorunu aldığımdan beri var. 5-6 kere servise gitti ısınma problemi ve SSD'den kaynaklı SSD değişimi hep yapıldı ama termal macun Vesaire yapılmasına rağmen ısı problemi giderilmedi. Geçen haftalarda İstanbul ana merkez teknik servisine ...

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!
profile
  • 1318görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İadeyi Bekletiyor

Casper internet sitesinden sipariş verdiğim ve 28 Haziran'da kargodan teslim aldığın excalibur oyun bilgisayarını aynı gün sadece 1 saat sonra iade ettim. '9 haziranda ellerine ulaştı f. E isimli birisi teslim almış. Ancak ürün 3 gündür iade de beklemekte. Müşteri hizmetlerini arıyorum sıra var bekl...

profile
  • 1076görüntüleme
  • 30 Haziran 12:15

Casper Nirvana Mustafa Gürbüz Batarya Sorunu

Laptop kapalı olduğu zamanlarda şarjı olduğu halde şarjı yokmuş gibi davranıyor. Sonra laptopu şarja takıyorum. Şarja takılı halde açılıyor. Şarj yüzdesine bakıyorum. Şarjı gayet dolu. Daha sonra şarjı olduğu için şarjdan çıkarıyorum laptopu. Sorun şu ki; biraz sonra pil gücü ile çalışırken ansızın ...

profile
  • 974görüntüleme
  • 29 Haziran 15:50

Casper F650 Yerli Malı Mı , Bir Daha Asla

Yaklaşık 23 ay oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 ay daha garantisi var. Lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi. İyi de bu düşmedi vurmadı, açıp ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2715görüntüleme
  • 26 Haziran 12:22

Casper Excalibur G770 Touchpad Çalışmıyor

Yaklaşık 3-3.5 ay oldu laptopu alalı ve aldıktan 3-5 gün sonra touchpad çalışmamaya ara ara kesintiler oluşmaya başladı, 3-5 saniye algılamıyor. Mimarlık öğrencisiyim, tüm işlerimi bilgisayarla görüyorum garantiye verirsem ne zaman gelir bilemiyorum, keşke daha önceden yorumları okuyup öyle alsaydım...

profile
  • 691görüntüleme
  • 25 Haziran 03:24

Casper İ3 Bilgisayar Yavaşlığı

Casper Nirvana İ3 bilgisayarı alalı 2 yıl oluyor bilgisayarda kullandığım tek program Word ancak bir bilgisayar bu kadar mı yavaş olabilir aldığımdan bu yana hayrını göremedim uyku modundan açılma süresi yarım saat program yanıt vermiyor hataları daha sayamadığım birçok hata. Canlı dersler nedeniyle...

profile
  • 507görüntüleme
  • 21 Haziran 15:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Pişmanlık Pişmanlık Pişmanlık!

001939951 seri numaraları cihazım için mail istediler. Sıkıntılarını video çekip kendilerini yollama rağmen hala geri dönüş yapmadılar hep oyalıyorlar. Bugün aradım mail video paylaşım yapın sözde ilgileneceğini söyleyipte umursamaz oldular. Bir anda en kısa zamanda ivedi olarak irtibata geçmesini t...

profile
  • 814görüntüleme
  • 16 Haziran 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Menteşesi Bozuk

Çıldırmama gerçekten az kaldı... Yl öğrencisiyim bilgisayar doğal ihtiyacım. Casper bilgisayarımın menteşesi kırıldı. Hem de iki yılda iki kere. Birisinde Konya'da ücretsiz yaptılar. Bugün Giresun'da 900 TL istediler. Ben zaten 6 yıl önce 1000 TL'ye almıştım bilgisayarı. Ayrıca ailemde tam 4 tane Ca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1190görüntüleme
  • 09 Haziran 14:22

Casper c350  Şarjı Olduğu Halde Ansızın Kapanıyor

Laptop kapalı olduğu zamanlarda şarjı olduğu halde şarjı yokmuş gibi davranıyor. Sonra laptopu şarja takıyorum. Şarja takılı halde açılıyor. Şarj yüzdesine bakıyorum. Şarjı gayet dolu. Daha sonra şarjı olduğu için şarjdan çıkarıyorum laptopu. Ancak sorun şu ki biraz sonra pil gücü ile çalışırken ans...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.