Görünüm          
373 şikayet listeleniyor

Oğluma aldığım oyuncu bilgisayarı Casper excalibur. 6 ay içinde iki kez farklı yerleri bozularak servise gitti. Yaklaşık birer ay serviste yapım bekledi yani aldığım zamandan bu Yana üçte bir zamanı serviste geçti. Türk markasına para verelim destekleyelim yabancı markalar para kazanmasın dedik hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 eylülde N11 üzerinden almış olduğum s500 model laptop daha geldiği gün donmaya ve uyku modunda kalmaya başladı. İzmir servisine ürünü teslim ettim. 1 kaç gün bekledim bir bilgilendirme gelmedi. Servisi aradım İstanbul'a gönderilmiş. İnternet destek sayfasından ürünüm ile bilgi almak için sorgulama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana x400 notebook yeni aldık 2 gün oldu ne zaman kullanılsa 15 dakika içinde aşırı seviyede ısınıyor hem cihaz hem batarya ikisi de aynı şekilde ve bazen laptop çok sesli çalışıyor. Bu nasıl cihaz böyle? Bataryadan çıkarıldığında şarj 30 dakika içinde yarının altına iniyor ve tam dolum ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yakın zamanda aldığım G900'ün bir fanı muhtemelen toz sıkıştığı için çalıştıktan kısa bir süre sonra zorlanıp kapanıyordu. Garantisi devam ettiği için kendim temizlemedim. Bir cumartesi günü saat 15'te Çankaya'daki tek servis noktası olan Casper "1 Saatte Servis" noktasına geldim ve sorunumu anlattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 sene önce Casper Nirvana f600 laptop aldım ilk zamanlarda sağ menteşede zorlanma oluyordu kasayı etkiliyordu kısa süre sonra kasada çatlak oluştu ve daha ilerlememesi için bilgisayarı uzun bir süre hiç kapatmadım evden dışarı çıkaramadım ve bilgisayarı güzelde kullanıyordum hiç zorlamazdı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Neredeyse 1 haftadır bekliyorum ama sipariş ettiğim Casper Excalibur marka ürünüm hala gelmedi. Kargoya verilmedi. Kendi sitesinden sipariş etmiştim. Bir ürünü hazırlayıp kargolamak ne kadar zor olabilir? Umarım en kısa zamanda ürünüm elime ulaşır.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hayatım Boyunca hiç Şikayetvar 'a şikayet yazmamış bir insan olarak ;Corona zamanında 3 Farklı firmadan aynı statüde bilgisayar aldım  ve hepsi aynı yerde sadece e ticaret ise ile ilgilendiğimden dolayı takılı Fakat Casper cihazın Sol şarj soketi bozuk klavyesi bozuk. Sağ soket 3 tane mouse bozdu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SR001270202 Casper Nirvana nb 15.6 seri numaralı laptopum touchpad çalışmıyor Windows 10 cihazım teknik servis müşteri memnuniyeti 0 yetkili merciye başvuracağım sorunum düzelmezse Böyle bilgisayar çıkartmayın o zaman her güncellemede bir şeyleri çalışmıyor sorun çözme odaklı hiçbir şey yok Casper a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

6 ay önce almış olduğum Casper excalibur g770 modelli gaming laptop 3 saatten fazla çalıştığı zaman durduk yere donuyor ve ekran kartı açılmıyor aldığım günden beri çeşitli sıkıntılar yaşadım touchpadinden şarjına kadar yani bir ürün ancak bu kadar kalitesiz olabilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet Casper Casper Via 10 inç tablet ( CTA-E10-12A ) ve Casper CTA-E10-12A model tabletim vardı uzun zamandır kullanmıyorduk birisi Casper yazısında takılıp kalmış diğerininde şifresini unutmuşuz bu cihazları formatlayayım da çocuklar kullanır dedim. Casper desteği aradım resetleme dosyalarını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana bir laptop bilgisayarım var nasıl bir cihazsa tamirine verdiğim para bilgisayarın kendi parasına da yaklaştı, pandemiden 1 ay kadar önce çökmüştü servise götüremedik yakındaki bir bilgisayarcı format attı 30 TL gibi,1 hafta içinde yine çöktü bu sefer servise götürdüm Sefaköy'de birlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Casper Nirvana Logo

Casper in İzmir de bulunan yetkili servisine dizüstü bilgisayarımızı WiFi sorunu ile ilgili götürdük. Bize WiFi sorunu dışında batarya sorunu ve ekranın bağlantı noktasında bir kırık olduğunu söyleyip toplam 325 lira ücreti olduğunu söylediler. Bilgisayarı tamirden aldığımız zaman sadece 15 liralık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yerli marka diye zamanında aldık. Bios güncellemesine dayalı olarak hem Windows yükseltmesi yapmak hem de ekran kartı hatası düzeltmek istedim. Bilgisayarım eski ama güncel bilgisayarlar ile yarışır bir bilgisayar. Fakat güncel Bios sürümü isteğinde bulunduğumda Bios güncellemesi sonrası oluşabilece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Alınan ürünler üretici firma tarafından zaten garantilidir! Fakat küçük bir kelime oyunu ve cambazlığı sayesinde ürünü tam kasko kapsamına 3 yıl alabilirsiniz der, size satış temsilcisi veya tezgahtar, çünkü bu kaskodan belli bir para yüzdesi kazanır ve bu yalanı size söylemekte kendini suçlu görmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıldır kullandığım ve hiçbir türlü darbe düşme gibi olaylar yaşamadığım bilgisayarımın önce menteşeleri kırıldı garanti dahilinde yaptırıldı. Daha sonra anlamadığım bir şekilde bilgisayar sürekli ötmeye başladı. Bilgisayar açılıyor ve DIT DIT diye sürekli ötüyor kalktım yine servisine götürdüm ban...Devamını oku