Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.013

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Vida Çıkması

Casper laptop aldım 6 ay önce. Arka kasasındaki vidası çıktı. Ben nasıl o vidayı çıkarabilirim. Garantiye verdim 2 yıl garantisi olmasına rağmen bana ücretli işlem dediler. Neyin ücreti bu anlam veremiyorum. Hiç memnun değilim. Gerekenin yapılanmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2225görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 3255görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:19

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün

Www.casper.com sitesinde 26 Haziran günü Casper excalibur g770 bilgisayar sipariş veriyorum. 2 gün sonra elime ulaşıyor fakat vida yuvalarında çizikler var bilgisayar işlem görmüş ve değişim talebinde bulunuyorum. 28 Haziran günü iadesini yapıyorum. 2 gün sonra aynı bilgisayar tarafıma cihaz fizikse...

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
+1
profile
  • 909görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:29

Casper Nirvana Yetersiz Hizmeti

Casper 19 gün önce bilgisayar geldi arka vidası açık şu ile teması yokken temas var deyip utanmadan bir de klavye parası 786 TL diyor garantili ürün. Hem size sağı solu sokulmuş bilgisayar veriyorlar yetmez gibi bir de utanmadan garantisi bitmemiş ürüne para istiyorlar.

profile
  • 860görüntüleme
  • 01 Temmuz 00:42

Casper Nirvana C350 Donuyor Sürekli

Casper c 350 aldım. Aldığımdan beri doğru düzgün çalıştığını görmedim. Vidalar, kapak, alt ayakları teker teker döküldü. Açılmıyor. Donuyor. Garantiye gönderiyorum. 15 gün sonra aynı .Çok pişmanım. Bunu alacağıma tablet alsaymışım. Değişin dedim onu da yapmadılar. Paramla rezil oldum. EBA da durduk ...

profile
  • 1248görüntüleme
  • 25 Haziran 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu

9 ay önce almış olduğum Casper Nirvana nb c900 bilgisayarımın menteşe kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Çatlakların büyümemesi ve bilgisayara zarar vermemesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1400 TL para istemeleri üzerine bilgisayarımın garantide olduğunu ve garanti kapsamında yapılması ger...

Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1679görüntüleme
  • 14 Nisan 11:25

Casper Nirvana Yetkili Servis Sorunu

Casper f600 marka laptopumu İstanbul Cevizlibağ'daki Casper yetkili servisine DVD okuyucu şikayetiyle tamire vermiştim. O sıralarda ürünün garantisi devam ediyordu. Servisteki tamirciler alt kapak vidalarını iyi sıkmamışlar ve vida kapaklarını yerine takmamışlar. Vidalar gevşek olduğu için bir süre ...

Casper Nirvana Yetkili Servis Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1561görüntüleme
  • 03 Mart 15:29

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası

Masa üstünde sabit ve özenle kullandığım cihazın panel kısmında açılma oldu. Gerek Ankara Necatibey servisi gerekse onların gönderdiği İstanbul Ümraniye Merkez servisi bu açılmanın kullanıcı hatası olduğunu bildirip 780₺ ücret istediler , fakat bunun bu cihazlarda kronik hata olduğu çok belli. Caspe...

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2224görüntüleme
  • 03 Mart 14:16

Casper Nirvana  Ankara Akerkom Haksız Kazanç Yapıyorsun!

Casper cnl 1620 6m35p marka laptopumda arıza meydana geldi diye Casper Ankara akerkom bilgisayar'a teslim ettik. Sorun ile ilgili aradığımızda telefonda ücretsiz arıza tespit denildi (bunun yalan olduğunu biliyorduk teslim etmeden).  Laptopun muhtemel AMD ati ekran kart çipi arızası sorunu olduğunu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1652görüntüleme
  • 11 Ocak 00:00

Casper Nirvana C900 Parça Kalitesi

2 yıl önce satın aldım, elektronik ürünlerimi gayet kibar kullanırım, çoğunlukla hiçbir sıkıntı yaşamam. Fakat c900 aldıktan 3 ay geçmeden, ekran menteşelerinin vidalarında kırılma meydana geldi. Sonrası yavaş yavaş geldi. Durduk yere sürekli arıza çıkarmaya başladı. Türkiye'de yaşıyoruz mevcut ekon...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 903görüntüleme
  • 03 Ocak 19:23

Kalitesiz Zayıf Kasa Casper Nirvana C900

2 yıl önce aldığım Casper c900 serisi laptop hiçbir darbe hiçbir zorlama olmadan fazla kullanılmamasına rağmen ekranla kasa bağlantısını tutan vida kalıpları döküldü. Devamlı açıp kapanması gereken bir yerde bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılır mı onca para veriliyor yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1686görüntüleme
  • 01 Ocak 15:36

Casper Nirvana Bilgisayar Çok Yavaş

Benim Casper Nirvana 15.6 bilgisayarım var ve Windows 7 ama bilgisayar eski bilgisayar gibi hatta PC Windows 95 ten yavaş Windows 8.1 'e geçirdim siyah ekranda kaldı bir de şu hiç sevmediğim intel HD graphics 3000 var ve en kötü işlemcili olan intel core i3 var PC 'nin arka tozunu alayım dedim vida ...

profile
  • 1391görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 15:35

Casper Nirvana C900 Alt Kapak Akıllı Vida Yeri Kırıldı

Casper Nirvana c900 laptopuma sdd taktırdım ama laptop geri geldiğinde alt kapağı vida yeri kırılmış bundan dolayı tam oturmuyor üst kısım. Ve internetten baktığımda bu kırılan yerin ücreti 350 lira. Bunun yenisinin tarafıma gönderilmesini istiyorum sizin sorumluluğunuzda olan ve sizin tarafınızdan ...

profile
  • 6040görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:45

Casper Nirvana Excalibur Garanti Sorunları

Excalibur g770 laptopumu kırık tuştan dolayı garantiye göndermiştim. Onun yerine yeni tuş takmışlar takmasına ama ben laptopun yanında koyduğum not kağıdımda format atılmasını istemediğim halde, yapılmasını istediğim sorun fiziksel bir sorun olduğu halde laptopuma format atılmış. Ne olur ne olmaz di...

profile
  • 2753görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 17:09

Casper Nirvana Laptop Dizayn Hatası

31 Ağustos’ta Casper notebook aldım medya marktan çocuklarım EBA ve Zoom'dan ders görsün diye, notebook u aldığımdan bu Yana çocuklarım düzgün bir ders göremedi, ne zaman görüntülü derse başlasa fan devreye giriyor ve fanin sesi mikrofondan çok yüksek şekilde geliyor ve karşı tarafa ses gitmiyor ve ...

Casper Nirvana Laptop Dizayn Hatası
Casper Nirvana Laptop Dizayn Hatası
Casper Nirvana Laptop Dizayn Hatası
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3009görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 22:53

Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme

 Casper 'dan çok şikayetçiyim.Yeni aldığım exalibur marka bilgisayarı 1 2 ay içerisinde 2 kere servise yolladım 21 gün sürekli bekletildim .Sorunum hard disk hatası.Aldığımdan beri aynı hatayı veriyor .En son Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve cihazı geri istediler değişeceklerini söylediler. Ürün...

Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5846görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 21:07

Casper Nirvana Sıfır Excalibur Laptop Aldım Eksik Parça Çıktı

Excalibur laptop satın aldım vidalarında aşınma ve altında çizik vardı. Ümraniye Casper plazada bulunan servise gittim vidaları değiştirelim dediler kabul etmedim. Birebir ürün değişimi yaptılar. Bina otoparkında kapalı kutu yeni excalibur u açıp baktım sorun var mı diye ve laptopun bir tane vidası ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2875görüntüleme
  • 17 Eylül 2020 09:51

Casper Nirvana Servisteki Arkadaşın Bütün Vidaları Yamuk Takması

Geçtiğimiz sene ekim ayında klavye değişimi için Ümraniye'de bulunan 1 saatte hizmet noktasına başvurmuştum. Bilgisayarımı servisten aldıktan sonra içinde sanki vida kırılmış gibi bir ses geliyordu fakat yurt dışına dönmem gerektiği için tekrar servise başvuramadım. Ağustos ayında bu şikayetimle ilg...

profile
  • 4209görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Açılana Kadar Duş Alıp Geliyorum

İlk defa bir laptop aldığıma pişman oldum. Türk markası dediler yerli olsun milli olsun diye Casper alalım dedik ve şaşırmadık pişman oldum aldığıma. Bilgisayar o kadar yavaş çalışıyor ve açılıyor ki açılana kadar tüm işlerimi halledip gelebiliyorum. Bu kadar yavaşlık kalitesizlik i7 7. Nesil işlemc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6417görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 16:31

Casper Nirvana İnternet Mağazasında Kalan Son G900ü Aldım Başıma Gelenler

Aralığın sonlarına doğru Casper'ın N11 mağazası üzerinden G900 serisine ait RTX2060 ekran kartı olan bir laptop aldım. Mağazada ellerinde kalan son istediğim özelliklere ait diz üstüydü. Geldiğinde çerçevesinin yamuk olduğunu gördüm ve ekranın sol alt köşesinden 1mmye yakın bir yerini göremediğimi f...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1747görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650t Kasa Çatlama Sorunu

Bilgisayarı diz üstü diye aldık masa üstü çıktı. Alalı bir yıl oldu power tuşunun bulunduğu yerde çatlamalar başladı, sonra alt vidanın bulunduğu yer çatladı, sonra sol tarafından çatlamalar oluştu. Garantiye gönderirken özellikle kullanımdan kaynaklı bir olay söz konusu değil diye belirtmeme rağmen...

Casper Nirvana F650t Kasa Çatlama Sorunu
Casper Nirvana F650t Kasa Çatlama Sorunu
Casper Nirvana F650t Kasa Çatlama Sorunu
+2
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3009görüntüleme
  • 19 Temmuz 2020 00:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper F650 Kronik Menteşe Sorunu

Bu bilgisayarı alan herkes de çok düzgün kullanmama rağmen alttaki vidayı tutan yerin zamanla kendi kendine kırılması ve kasayı çatlatması. Bilgisayarı servise verdiğimde ki ve aldığımdaki hale bakın 22 gün de beklettiler bunun için 830 lira para istediler. Herhangi bir suçum, fiziksel bir darbe alm...

Casper Nirvana Casper F650 Kronik Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Casper F650 Kronik Menteşe Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2871görüntüleme
  • 15 Temmuz 2020 18:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kalitesiz Ürün Ve Bunu Kabul Etmeyen Firma

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım Casper Nirvana f650-t1 marka modelli cihazımı sadece ödev yapmak için kullandım. Bu süreç zarfında fakat bir süre sonra sağ tarafta güç düğmesinin altındaki menteşenin kasayı kastırdığını ve alttaki vidanın söküldüğünü gördüm. Pandemiden dolayı götüremedim ve bu cihazı...

Casper Nirvana Kalitesiz Ürün Ve Bunu Kabul Etmeyen Firma
Casper Nirvana Kalitesiz Ürün Ve Bunu Kabul Etmeyen Firma
Casper Nirvana Kalitesiz Ürün Ve Bunu Kabul Etmeyen Firma
+2
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.