Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.587

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

619 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 404görüntüleme
  • 4 gün önce

Casper Değişim Ürününü Kargolamıyor

18 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Casper Excalibur G900 serisi bilgisayarımı satın aldım. 19 Mayıs 2021'de tarafıma ulaştı 3 gün kullandıktan sonra ölü piksel olduğunu fark ettim ve jet servise talepte bulundum.  UPS'in sorumsuzluğundan kaynaklı cihazı evimden almaya gelmediler ve 2...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kalitesiz Ve İlgisiz Servis

24 Mayıs tarihinde bir kısım tuşlarının çalışmaması şikayeti ile gönderdiğim notebooka garanti kapsamında olmadığını belirtip 585 lira ücret talep ettiler. Zaten bu cihazı aldığımın ilk ayında vidaları düşmeye başladı ve şarj etmeme sorunu vardı. Servise gönderdiğimde 20 günün sonunda sadece şarj ci...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 500görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Pişmanlığı

Casper Excalibur laptop aldım 1 yıl sonrası Casper Excalibur cihazım sorun açmaya başladı. Mavi ekran vs vermeye başladı garantiye gönderdim ve garantide 2 aya yakın bekledi normalde garanti 20 iş günü içinde gelmezse ürün değişim olacak vs yazısı bulunuyordu her neyse onu geçtim ana kartta sorun çı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 316görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Garantili Ürünü Yollarken Dikkatli Kargoluyor musunuz?

Casper dizüstü bilgisayarımın şarj aleti bozuldu. Bilgisayar ile birlikte en yakın merkeze gönderdim. Aldığım duyumlara göre benim büyük emek ve gayretler sonucunda paketlediğim bilgisayarım bana aynı kargo özeni ile gönderilmiyormuş.  Sorum şudur ; gönderirken benim sorumluluğumda olan bilgisayarı...

profile
  • 389görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana  Laptop Batarya Temini!

Casper Excalibur 17" Laptop'ın bataryası 3 sene sonunda bitti değişmesi gerekiyor. Laptop'ın bataryası bulunmuyor. Satıcı bataryanın ürün kodunu istiyor. Casper parçanın kodunu bilmiyor/vermiyor. Beni teknik servisine yönlendiriyor. Teknik servise laptop'ı vereceğim. Kim bilir kaç günce gelecek. 10T...

profile
  • 720görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Excalibur Arızası

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün ...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“03.06.2021 tarihinde yeni Casper excalibur elimize ulaştı. Sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim.”

profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet

Casper marka notebook ürünümde HDMI girişi arızası oluştu, onun için garanti süresinde olduğundan servise götürdüm. Servisten aldıktan sonra, sürekli fan çalışması PC nin belli aralıklarla donması şikayeti ile tekrar götürdüm. Donma durumunu video ile teknik servise gösterdim. Test edildi normal diy...

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet
profile
  • 623görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu

İki sene önce aldığım Casper Nirvana F600 model laptop kasasında, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu ve gittikçe büyümekte her gün. İnternette araştırıldığında, birçok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi ve bir üretici hatası aşikar. Fakat servise gösterdiğimde 1500 lira gibi komik bir fi...

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
profile
  • 773görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1269görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Teknik Servis Fahiş Fiyata Tamir Ücreti

Ben Casper Nirvana c350 diz üstü bilgisayar aldım . Kapağını kapatalım derken ekran görüntüsü gitti. Tamire gönderdim servis benden 1450 TL fahiş fiyat çıkardı. Bilgisayar fiyatı 3500 TL olan bilgisayara neden bu kadar ücret çıkardınız dedim ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle şey olurumu ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1840görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu

Excalibur bilgisayarım WiFi bağlantı sorunu için 5 sefer teknik servise gitti 3 yıl içinde Casper performans bilgisayarları böyle saçma bir sorun sorun yaşıyorum ne çözüyorlar ne yenisi geliyor yan teknik servisleri de ana bayiside çok kötü. daha da hiçbir kuvvet bana Casper marka bir ürün aldırmaz.

Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu
Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu
profile
  • 793görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil

Casper'dan s500 laptop aldım. Ürün özelliklerinde 3 USB girişi görünüyordu, fakat 2 USB çıkışı var. Maille resim gönderdim dönüş yapmadılar. Laptop'u iade mi edeyim, yoksa farklı bir çözüm yolları var mı? Çözüm sunmadılar. Geri dönüş yapacağız dediler, ama ses yok. İade için süre kısıtlı sonuçta. Sü...

Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
Casper Nirvana Sitelerindeki Özelliklerle Ürün Aynı Özelliklere Sahip Değil
+3
profile
  • 1058görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:52

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi

PC min menteşesi dediğimiz aksamı çatladı. Servisiniz bana 527 TL ücret çıkardı. Ürün garanti kapsamında. Ayrıca bu menteşe aksamı dışarıdan herhangi bir darbe ya da düşme sonucu çatlayıp kırılabilecek bir konumda değil. Servis elemanınıza bunu arz ettim. Onların dediği ürün yapısal olarak zayıf bir...

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
+1
profile
  • 843görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:36

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar

Casper Nirvana C900 model dizüstü bilgisayarın ekranının etrafındaki çerçeve 3 yıl sonunda kendiliğinden ayrıldı. Videoda açıkça görülüyor. Bir kullanıcı bu çerçeveyi nasıl ayırabilir? Tamamen tasarım hatasıdır. Aynı bilgisayar, 2 yıl içinde ekran menteşelerinden kırılmıştır. İlk kırılma garanti kap...

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar
videoplayer-icon
profile
  • 823görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:10

Casper Nirvana X400 Ürün Ve Servis Rezilliği!

Yaptığınız iş iş değil, baştan savmak. Casper Nirvana x400 ürünüm daha 7 aydır elimde olmasına rağmen ikinci kez servislik hale geldi. Görev çubuğu hiçbir şekilde çalışmıyor, aynı sorunla servise gönderdim, donanım hatası olan şeye kullanıcı hatası deyip işletim sistemini tekrar yükledik ama bir ker...

profile
  • 3229görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İki Ayda Bozuldu, Tek Bir Oyun Dahi Oynamadan!

Teknosa'dan Casper Excalibur "gaming" laptop aldım, 28 ocakta. Tek bir kez oyun oynamadım. Yoğun da kullanmadım. Dersime girdim, yazılarımı yazdım. Açık iken kapandı, sonra açtım, ciddiye almadım. Ekran çizik çizik oldu, kapandı, bu kez alıp Teknosa'ya gittim, bana PC yi görevliler baktılar çalışıyo...

profile
  • 1183görüntüleme
  • 07 Mayıs 02:30

Casper Nirvana Bilgisayar Onarımda Ücret Ve Tamir Güvensizlik Yaratılması

Ürünüm 30 Nisan 2021'de servise ulaştı 04 Mayıs 2021 tarihinde onarıma alindi bilgisi geldi 05 mayıs 2021 tarihinde onarımı tamamlanmıştır 200 TL ödemesinin banka hesabımıza yapılması halinde kargolanacaktır bilgi mesajı geldi ve ayrıca müşteri temsilcisi aradı ve onarım tamamlandı parayı yatırın de...

Casper Nirvana Bilgisayar Onarımda Ücret Ve Tamir Güvensizlik Yaratılması
Casper Nirvana Bilgisayar Onarımda Ücret Ve Tamir Güvensizlik Yaratılması
Casper Nirvana Bilgisayar Onarımda Ücret Ve Tamir Güvensizlik Yaratılması
+2
profile
  • 3674görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Excalibur Monitor

Excalibur 27" - m. E27qhd-g monitörü Casper'in sitesinden satın aldım fakat gelen Excalibur 27" - m. E27qhd-g model monitörde plastik yapısında çatlak...

Casper Nirvana Excalibur Monitor
profile
  • 2745görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:58

Casper Laptop Kargolanmadı

Hepsiburada üzerinden 29 Nisan'da Casper Excalibur g900.1075-d660a notebook satın aldım. Notebook en geç 13 Mayıs kargoya verilecek olarak görünüyor. Şimdi işin komik yanına geçelim. Şu an aynı ürün aynı satıcı hiçbir fark yok siparişlerim sekmesinden ürüne girdiğimde saat 12.00 dan önce verilirse ...

profile
  • 3969görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:55

Casper Nirvana Casper Bilgisayar Donanımsal Arızayı Kullanıcı Hatası Yaptı

Casper bilgisayardan Teknosa'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1261görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:21

Casper Nirvana 'da Servise Verdiğim Ürünüm Daha Kötü Geldi

2020 kasım ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka bilgisayarımın hiçbir kullanıcı hatası olmadan üstelik garantisi dahilindeyken 2021 nisan ayında numerik tuşlarda sıkıntı yaşadım tuşlar sembolleri yazarken rakamları yazmıyordu.  Teknosa bayiisine götürdüm personeller uğraştılar ancak sonuç alamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 960görüntüleme
  • 30 Nisan 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün

21.12.2018 yılında Casper F650.8250-AT45T-G modeline ait laptopu satın aldım. Ardından temiz ve düzgün kullanmama rağmen laptopu açıp kapatırken menteşelerinde oynama olduğunu gördüm ve ardından alt kapağın açıldığını gördüm. 7.02.2020 tarihinde İzmir yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatalı old...

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 4345görüntüleme
  • 29 Nisan 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Üretimsel Fan Problemi

Cihazımın fanı 4. Kez bozuldu daha önce 3 defa servise yolladım tamir edip yolladılar. Belli ki cihazımın fanlarında kalıtsal bir problem var ve tamir ederek düzeltemiyorlar. Bu yüzden birebir veya muadil ürün ile değişimini talep ediyorum. Casper'in yeniden şikayetimi ve değişim talebimi görmezden ...

Casper Nirvana Excalibur G900 Üretimsel Fan Problemi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.