Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.216

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

643 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu

Bilgisayarımı Casper servise garanti işlemleri ve periyodik bakım için gönderdim. Sağ olsunlar geri gönderirken sigortasız gönderdikleri için Yurtiçi Kargoda bilgisayarı sallayarak teslimat yaptığı için bilgisayarım hasar gördü üstüne Bios ve sürücümde bitlocker şifrem olmasına rağmen benden izinsiz...

Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
+2
profile
  • 47görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper Nirvana Garantili Ürüne Ücret

Casper laptop aldık ekim 2020 de Eylül 2021'de laptop açılmıyor diye servise gönderdik servis bize 784 TL ücret talep etti bu ücreti neden istedi onu da bilmiyorum sadece IBAN gönderdiler parayı 2 gün içinde yatırın dediler garantili ürün...

profile
  • 190görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servis Sorunu

Açıkçası Casper servisi haksızlıkla bire bir aynı olan tutumlarıyla insanları salak yerine koymayı iyi bilen bir markanın servisi. Ben bunu hak ettikleri için rahat rahat konuşuyorum ki zaten hukuki yollara da başvurup hakkımı arayacağım. Kısaca sorunumu da yazayım. Klavyemde devamlı basılı kalan 3 ...

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Akerkom (Ankara Bölge Servisi) Şikayeti

Casper marka dizüstü bilgisayarım arızalandığı için markanın web sitesi üzerinden ve "Jet Servis" menüsünden servis kaydı oluşturdum. "Ürünlerinizi adresinizden kargo şirketi aracılığıyla alıyor ve tekrar adresinize kargo ile teslim ediyoruz. Bu servis ücretsiz bir hizmettir." diye tanıtılan hizmeti...

profile
  • 1739görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Excalibur Sürekli Mavi Ekran Ve Isınma Problemi

Öncelikle bilgisayar konusunda bilgili ve deneyimli biri olduğumu belirteyim. 03.9.2021 tarihinde SR002452860 seri numaralı Casper Excalibur dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 4 Eylül'de elime geçer geçmez orijinal Windows ve güncellemeleri yaptım. Driverleri yükledim. Lisanssız hiçbir yazılım ku...

profile
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Bilgisayar Ve Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Casper marka bilgisayarım aldığımdan beri randımanlı çalışmıyor. En sonunda servise verdim. Serviste bilgisayarımı kaybettiler. Yetkili teknik servis Castek bilgisayar sıvı teması var ve klavye değişecek dedi, bu konu ile şikayetim olmamasına rağmen. Sonra bana fahiş bir tamir faturası çıkardılar. C...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Excalibur da Pişmanlıktır

Casper excalibur g900 laptopu almadan önce çok araştırdım ve Casper pişmanlıktır uzak dur dediler. Casper Müşteri hizmetlerini arayıp cihazın özellikleri ve neden pişmanlıktır diye sordum. Bana eskiden ürünlerde sıkıntılar çıktığını bu nedenle firmanın imajını tazelemek, kaliteli marka oluğunu ispat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 694görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servisi Arıza Gidermemiş

Casper marka notebookta touchpad arızası var. Fare imleci kendi kendine hareket ediyor. Bu sebeple ürünü garantisinin bitmesine 3 gün kala servise gönderdim. Serviste ürün incelenmiş ama hiçbir donanımsal arıza tespit edilememiş. Bir güzel de format atıp göndermişler. Sonuç notebook hala arızalı. Ga...

profile
  • 355görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana 24 Saat Geçmeden Arızalandı

Casper Nirvana s500 marka laptop satın aldım. 14.09.2021 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkartıp ekranını kaldırdım, FreeDOS aldığım için boot menü açıldı. Buraya kadar hiçbir sorun yok, akşam eve geldiğimde ilgilenirim deyip bilgisayarın ekranını kapattım akşam gelip ekranı kaldırdım...

Casper Nirvana 24 Saat Geçmeden Arızalandı
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 485görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Teknik Servis

31.09.2021 de, sr001753444 seri numaralı, Excalibur G805 model cihazımı, 002956692 servis numarası ile teknik servise teslim ettim. 01.09.2021 günü fiyat ve ödeme bilgisi aldıktan sonra aynı gün içinde teknik servis ücretini ödedim ve Casper'dan ödediğime dair onay aldım. 13.09.2021 de teknik servi...

profile
  • 448görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 260görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650 Kalite Sorunu

Casper F650 Gold notebook 04/10/2019 tarihinde aldım. Aradan geçen zamanda açma kapama tuşunun yanından menteşeye kadar kasada çatlak meydana geldi ve gitgide büyüyerek iyice kırık halini aldı. Herhangi bir zorlama veya darbe oluşumuna bağlı olmadan tamamen malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı bir ...

profile
  • 264görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 27 Ağustos 15:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana , İade Edilen Bilgisayarın Bedelini İade Etmiyor!

09 ağustos 2021 tarihinde Casper resmi internet sitesinden (www.casper.com.tr) satın aldığım laptopu beğenmediğim için, satın aldığım tarihten 2 gün sonra, 11 Ağustos 2021 tarihinde, iade talebimi firmaya ilettim. Ürünü 14 Ağustos 2021 tarihinde firmanın yönlendirmesi ile orijinal ambalajında kargoy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper Nirvana Ve Klavye Sorunu!

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. İnanılmaz ses çıkarıyor 3 ay kullandım klavye tuşları çalışmıyor fön makinesi gibi ses çıkarıyor ve ateş gibi ısınıyor. Bu üründe aynı sebepten şikayetçi olan çok kişi var o kadar para ödedim bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 327görüntüleme
  • 27 Ağustos 08:46

Casper Nirvana Garantili Ürün Olmasına Rağmen Garantiden Faydalanamıyorum

Casper'dan iki adet laptop aldım kronik hatası olan menteşe kaşımasından dolayı üst kasa menteşe dibinde üst kasa kırıldı doğal olarak garanti süresi devam etmesine benden 1900₺para talebinde bulundular. Cihazım hala garanti kapsamında diye itiraz ettiğimizde size indirim yapalım ve bu sefer 1300₺'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2701görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
+4
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 431görüntüleme
  • 25 Ağustos 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Excalibur Ankara Bölge Servisi Laptopumu Daha Kötü Hale Getirdi!

Casper internet sayfasından excalibur g770 marka laptop almıştım 2020 ekim ayında. 24 Ağustos'ta Kızılay'da bulunan Casper bölge yetkili servisine cihazımı periyodik bakımı yapılması için teslim ettim ve 30 dakika kadar sonra teslim aldım. Kendileri gayet hızlı çalışıyor ancak bu bir avantaj değil. ...

profile
  • 986görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Üst Üste 2 Defa Ayıplı Mal Verildi 1 Aydır Sağlam Bir Ürünüm Yok!

27 Temmuz günü seri numarası sr00******* olan Casper excalibur ürünümü teslim aldım. Birkaç günlük kullanımın ardından ciddi birkaç sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü servise yollamam gerektiğini söylediler. 9 günlük bir bekleyişin ardından servis bana sr00******* seri numar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 338görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Marka Monitör Arızası!

2 sene önce almış olduğum Casper m2758c 27" LED monitörüm arıza yapmıştır. Hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ürünü belli bir süre kullanmadım. Sonrasında açtığımda monitör açılmadı. Şu an mağdur durumdayım.

profile
  • 429görüntüleme
  • 23 Ağustos 14:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Gaming Laptop Ses Sorunu

1 hafta önce Casper excalibur g770 serisi bir gaming laptop satın aldım. Ürün elime çarşamba günü ulaştı Windows kurulumunu yaptım. Bilgisayarın kutusunun içinden çıkan ve driverların bulunduğu USB bellek ile tüm driverları yükledim. Kendi yazılımı olmasına rağmen sağ altta bulunan hoparlörün üzerin...

Casper Nirvana Excalibur Gaming Laptop Ses Sorunu
profile
  • 241görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil...

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar
profile
  • 130görüntüleme
  • 20 Ağustos 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F800 7500 Silver Çok Yavaş

Casper Nirvana f800.! Ürünü taksit yapan başka bir mağazadan aldım. Çok yüksek fiyat ödedim alırken. Ama fiyat performans olarak çok kötü. Bilgisayarın açılması en az 4 dakika sürüyor. Açıldıktan sonra kendine gelmesi de en az o kadar. Herhangi bir geri dönüş alamıyorum bu konuda. Verilen paralar az...

profile
  • 647görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C-350 Hatalı Ürün

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.