Görünüm          
496 şikayet listeleniyor

29.03.2019 tarihinde Teknosa'dan aldığım SR001983955 seri numaralı Casper Nirvana C360 model bilgisayarımda açılmıyor şikayeti ile 07.09.2020 tarihinde 9379037 ürün takip numarası ile servise başvurdum ancak servis kullanıcı hatası deyip 750 TL ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olabilmesi içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mayıs ayı başında ödevlerimi online ortamda yapabilmek ve derslerimi takip edebilmek adına internetten Casper c350 marka bir dizüstü bilgisayar aldım. Çok ta hızlı bir notebook olmamasına rağmen memnundum, işimi görüyordu, ancak bir sorun vardı. Modem ile benim odam arasında bir oda iki duvar var ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SR001270202 Casper Nirvana nb 15.6 seri numaralı laptopum touchpad çalışmıyor Windows 10 cihazım teknik servis müşteri memnuniyeti 0 yetkili merciye başvuracağım sorunum düzelmezse Böyle bilgisayar çıkartmayın o zaman her güncellemede bir şeyleri çalışmıyor sorun çözme odaklı hiçbir şey yok Casper a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Ankara'da yaşıyorum. Casper Excalibur g770 model bilgisayar aldım 4 ay önce bilgisayarım geldiğinden beri çok fazla ısınıyordu bir işlem yapmasam sadece bilgisayar açık olsa dahi ısınıyor. Bu sebeple Ankara Necatibey Casper sevişine bilgisayarımı teslim ettim. İstanbul'daki ana servise gönderdiler 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

SR001663565 seri numaralı Casper Nirvana nb 15.6 kullanıyorum. Fakat USB ile Windows 10 Pro yüklemek istediğimde "EFI USB Device (Sandisk) has been blocked by the current security policy" iletisi ile karşılaşıyorum. Mail ile Casper müşteri temsilcisine 4 yakın mesaj ile bu durumumu açıklayan mail gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İlk defa bir laptop aldığıma pişman oldum. Türk markası dediler yerli olsun milli olsun diye Casper alalım dedik ve şaşırmadık pişman oldum aldığıma. Bilgisayar o kadar yavaş çalışıyor ve açılıyor ki açılana kadar tüm işlerimi halledip gelebiliyorum. Bu kadar yavaşlık kalitesizlik i7 7. Nesil işlemc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bilgisayarımı alalı 1 ay olmadı ve yarın 2. Kez teknik servise götürüyorum ilk götürdüğümde ilgilenmediler bile . Grekli benchmark testlerini kendim yaptım ve ekran kartım olan RTX 2070 ölü durumda performansı yüzde 6. Ben bu tür sorunları çekmek için 15.000 TL vermedim . En kısa sürede iade etm...Devamını oku

1 sene önce Hepsiburada sitesi üzerinde Casper Nirvana N210 Intel Atom ikisi bir arada bilgisayar satın aldım ürünü açtığımda bana gelen kablo çok kısa ve hasarlıydı bilgisayarı şarj etmiyordu. Teknik servisi arayıp sorunu ilettiğimde dışarıdan kendinize şarj alın dendi aynı şekilde defalarca satın ...Devamını oku

Ürünüm c900 7700 hq geçenlerde garantiye yolladım, ve yollama sebeplerim 1. Klavyede bazı tuşların çalışmaması 2 - Mavi ekran hatası. 3. Fandan çok saçma ve rahatsız edici derecede sesler gelmesi bu belirttiğim hatalarımdan hiç birisi düzeltilmedi ve " müşteri memnuniyeti adına yaptığımız " diyerek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1.5 yıl önce kendime Casper excalibur g850 modelini aldım ilk aylarda çok iyiydi ama 4. Veya 5. Aydan sonra bilgisayara kendiliğinden bir şey oldu oyun odaklı bir bilgisayar olmasına rağmen hiçbir oyunda 30 FPS üstü alamıyordum. Üstelik arkadan şarj da takılıydı teknik servise götürdüğümde ...Devamını oku

2 yıldır kullandığım ve hiçbir türlü darbe düşme gibi olaylar yaşamadığım bilgisayarımın önce menteşeleri kırıldı garanti dahilinde yaptırıldı. Daha sonra anlamadığım bir şekilde bilgisayar sürekli ötmeye başladı. Bilgisayar açılıyor ve DIT DIT diye sürekli ötüyor kalktım yine servisine götürdüm ban...Devamını oku

Yaklaşık 5 sene önce Vatan Bilgisayar'dan 1100 TL'ye Casper marka dizüstü bilgisayar almıştım. Bigisayarım çok uygun fiyatlı olmasına rağmen çok başarılı iş çıkarıyordu. Ancak 2 hafta öce bilgisayarımın bataryası şişmeye başladı ve bende hemen teknik servise gönderdim. Bana 1100 TL lik bilgisayarın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

CD201810M2758QP0219 seri numaralı monitörümü 22.06.2020 tarihinde Antalya Yetkili servisine aparatları ile bıraktım. Monitör display port ile bağlanıp FreeSync açık iken görüntü gidip gelme sorunu yaşıyor. HDMI ya da diğer portlar ile bağlandığında böyle bir sorun yok. Farklı marka monitörleri bilgi...Devamını oku

Casper bilgisayarımda kullandığım pegatro ipxsb h61 anakartın Bios'u Casper tarafından sunulan Bios ile güncelledim. 2206 olması gerekirken 2202 ölmüştü. Ancak bundan sonra da PC 3.0 olan ekran kartlarını açmaz oldu, servise götürdüm servis dahi son sürüme yükseltemedi. Araştırmalarım sonucu web de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 11. İnci ayda 2100 TL'ye aldığım bilgisayarımın USB girişleri çalışmadığından 12 haziranda teknik servise bıraktım. Bu aralıkta hiç arıza yaşamadım. Kullanım aralığımda bazen haftada 2 kez, bazen ayda 2 -3 kez. Teknik servis ana merkeze gönderdiğini bir şey yapamadıklarını ilettiler. 30 Haziran...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 ay önce iki adet Casper laptop aldım bilgisayarlar yavaş aynı zamanda video oynatırken ekran kararıyor diye servise gönderdim, bir süre sonra hiçbir arıza tespit edilmedi diye bilgisayar servisten geldi açtığımda gri Ekran ortada yatay bir çizgi ile karşılaştım ve aynı gün tekrar servise göndermek...Devamını oku