Casper Nirvana
1.9 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%16.4
- Dört Yıldız%5.8
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%69.9
Marka Profili
Casper Nirvanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Marka Profili
Casper Nirvanamarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
Casper Nirvana 176 şikayet listeleniyor.
Casper Nirvana Yenisi Kadar Servis Ücreti
Casper Excalibur g770 serisi laptopum henüz garanti süresi bitmedi. Bir gece laptopumu kapattım sabah açamadım. Servise gönderdim. Aradılar ürününüzün 10000 TL servis ücreti var dediler. Aynı ürünün yenisi 8000 TL. Bu nasıl marka bu nasıl garanti. Casper hiç güvenli marka değil.
Casper Nirvana Fazla Para Alıp Mağdur Etme
1 hafta önce bilgisayarımın ana kartında sorun oluştu. Feza Servisine götürdüm Casper'in kendi yetkili servisi üç gün sonra bana 920 TL fiyata yapabileceklerini söylediler. Casper destek sitesinden bilgisayarımın durumunu görmek için girdim bilgisayarımı seri numarası ile aradım fakat göremedim müşt...
Casper Nirvana Garanti İşlem Süresi
14.04.2020 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden Casper Nirvana C350.5030-4C00E model ve SR002137553 seri numaralı bir bilgisayar aldım. Kasım ayında adaptör sorunu sebebiyle bilgisayar şarj olmamaya başladı. Garanti belgesi fotokopisi ile birlikte Antalya yetkili servisine 17.11.2020 tarihinde Yurtiç...
Kalitesiz Zayıf Kasa Casper Nirvana C900
2 yıl önce aldığım Casper c900 serisi laptop hiçbir darbe hiçbir zorlama olmadan fazla kullanılmamasına rağmen ekranla kasa bağlantısını tutan vida kalıpları döküldü. Devamlı açıp kapanması gereken bir yerde bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanılır mı onca para veriliyor yazık.
1 DestekçiCasper Nirvana C350 Adaptör
Sadece 1 yıl önce Casper Nirvana c350 model bir bilgisayar aldım. Hatta daha 1 yıl dolmadan adaptörü bozuldu. Evde Covid tedavisi gören bir öğretmenim, pazartesi günü online bir sürü dersim var ve koca İzmir'de adaptör bulamıyorum. Garanti belgesini bulamadığım için hiç kimse yardımcı olmuyor. Kimi ...
Casper Nirvana Jet Servis Ürünü Tamir Etmeden Başka Yerlerini Bozarak Yolluyor
Mayıs 2019'da aldığım Casper Nirvana marka SR002006373 seri numaralı dizüstü bilgisayarımda siyah ekran sorunu yaşadım, bilgisayar açılıyor ancak ekran gelmiyordu. Bunun üzerine 16.11.2020de servise gönderdim. Casper servis sorguda servise kayıtlı telefon no ve soyad ile cihazımın durumunu öğrenebil...
2 DestekçiCasper Nirvana Vatandaş Mağduriyeti!
28.11.2020 tarihinde yüklenici kurumu olan Köroğlu alışveriş merkezleri Bandırma şubesinden almış olduğum Casper Nirvana seri no :C350.**7-8U00T ' Lu bilgisayarı almış bulunmaktayım. Kullanım gerçekleştirdiğim 5. Günde bilgisayara herhangi yükleme yapmadığım halde hiçbir şekilde uyarı hata kodu ver...
1 DestekçiCasper Nirvana Arızalı Ürün Değişimi
25.11.2020 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park şubesinden aldığım 002274139 seri numaralı "Casper Nirvana nb c350 Silver 6287 - 8U00T" notebook un fanından, bilgisayarı kutusundan çıkarıp ilk kez açtığım andan itibaren hiçbir işlem yapılmamasına rağmen garip bir şekilde üfleme ve en sonund...
Casper Nirvana Uzun Süren Tamirat
26.10.2020 tarihinde Antakya ovalı Casper sevisine verdiğim SR001960520 Seri numaralı Casper Nirvana bilgisayarım hala işlem sırasında bekliyor. Casper çocuklarımın bilgisayara bu kadar ihtiyacı olduğu bir dönemde bizi eğitimden geri koyuyor. Yetkililerin bilgi vermemesi de ayrı bir sorun. Bilgisa...
2 DestekçiCasper Nirvana Dizüstü Bilgisayar Serviste, Bilgi Alamıyorum!
20.09.2019'da Teknosa'dan almış olduğum Casper sr002055781 seri numaralı dizüstü bilgisayar arızalanınca 16.10.2020 de Teknosel yetkili servise verildi. Oradan arıza çözülemeyince merkez Ümraniye servisine gönderilmiş. O günden sonra yasal tamir süresi dolmuş ve bugün serviste arıza çözülemedi için ...
1 DestekçiCasper Nirvana Servisi Cihazı Gönderdiğim Gibi Geri Göndermiş
2020 ocak ayında Sr002101487 seri numarasına sahip Casper Excalibur gaming masaüstü bilgisayar aldım. Geçen ekim ayında cihazın anakartı arıza yaptı, servise gönderdiğimde anakartın yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Müşteri hizmetleri yetkilisi ve bunun için benden 1437 TL ana kart ü...
5 DestekçiCasper Nirvana Güncel Bios Dosyaları Ve Ana Kart Modelini Gizlemeleri
Sr001048748 seri numaralı Casper Nirvana laptop kullanıcısıyım Bios güncellemelerini yapmak istiyorum ancak sitesinde Bios dosyaları mevcut değil mail attım bu konuda ve tarafıma dönüş yapılmadı. Anakart modelini görebilsem farklı yerden indireceğim ancak Casper ana kart modelini kitlemiş 5 farklı ...
1 DestekçiCasper Nirvana Mouse Tuşu Sürekli Donuyor Ve Çalışmıyor. Bilgisayar Çalışmıyor!
Excalibur g770 10. Nesil corei7 serisini kullanıyorum aldığım günden beri mouse sorunu yaşıyorum ve birkaç defa hiçbir türlü bilgisayara erişim sağlayamıyorum. Yeni drive yüklememe rağmen aynı sorunlar var. 3 Ekim de aldım aradan 1 ay geçmeden böyle şeyler olmaya başlıyor iade etmek istiyorum.
1 DestekçiCasper Nirvana Geforce GTX 1050 Ekran Kartı Silinme Ve Aşırı Isınma
SR002131890 seri numaralı Casper Excalibur G770.9300-BEG0F cihazını aldığım günden beri İstanbul Casper teknik servisi benden daha çok kullanmıştır. Cihaz Geforce GTX 1050 ekran kartını kendiliğinden silmektedir tam 5 kere garantiye gönderdim ve her seferinde kesin çözüm bulmak yerine benimle dalga ...
2 DestekçiCasper Nirvana Sağ Menteşe Çizgi Ve Çıkması!
27.01.2019 Almış olduğum Casper notebook aldığım ilk günden itibaren sağ menteşenin açma kapama düğmesinin yanında çatlaklar oluşmaya başladı yaklaşık 5 ay seri şekilde kullanmama rağmen ekranı gitti aynı şekilde kendi kendine çatlaklar oluştu. Menteşe kısmında sorunlar oluştu. Ekranı kapattığımda...
2 Destekçi“Değişim yapıldı teşekkürler”
Coşkun Şikayetini Yayından Kaldırdı