Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.685

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

160 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 241görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil...

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar
profile
  • 2389görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:46

Casper Nirvana Casper Excalibur G900 Sürekli Arızalanıyor

12.900 TL civarında bir fiyata aldığım bilgisayarım 5 ay bile olmadan 2 kez arıza verdi. Photoshop da çalışırken bir anda kapanıyor ve ekran hızlıca yanıp sönüyor. Kendine gelmesi 10-15 dakikayı buluyordu. Asla tamir görmesini istemediğimi ve direk değişim istediğimi söyledim. Fabrikaya gönderecekle...

profile
  • 919görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 6 Kez Servis Değişim Talep Ettim.

Casper Nirvana c350 model PC batarya şişmesinden arızalandı. İzmir'deki yetkili servise götürdüm 650 TL bedel ödedim. Yapıldı güya ne klavye ne touchpad düzgün çalışmadı. 4 kez İzmir serviste bir türlü yapamadılar. Git gel yol ve otopark parası da cabası. İstanbul merkeze gönderdim garanti kapsamınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3191görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:07

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi

Geçenlerde excalibur g770 modeli PC mi hız düşüklüğü için Ankara Casper bölge servisine götürdüm, bilgisayarın hız sorunu olduğunu ve ısındığını söyledim. Servis format atıp gerekli bakımlarını yaptı ve bana driverları kurduğunu belirtti. Bilgisayarı evde bir açayım dedim ben hayatımda bu kadar kasa...

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi
profile
  • 974görüntüleme
  • 29 Haziran 15:50

Casper F650 Yerli Malı Mı , Bir Daha Asla

Yaklaşık 23 ay oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 ay daha garantisi var. Lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi. İyi de bu düşmedi vurmadı, açıp ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1142görüntüleme
  • 31 Mayıs 05:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet

Casper marka notebook ürünümde HDMI girişi arızası oluştu, onun için garanti süresinde olduğundan servise götürdüm. Servisten aldıktan sonra, sürekli fan çalışması PC nin belli aralıklarla donması şikayeti ile tekrar götürdüm. Donma durumunu video ile teknik servise gösterdim. Test edildi normal diy...

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet
profile
  • 1715görüntüleme
  • 26 Mayıs 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yavaş ve Çatlaklar İçin Çözüm Sunulmadı

Yeni aldığım laptop kaplumbağadan daha yavaş Casper bayisine götürdüm "yeni (bir ay sonra götürdüm çok fazla kullanmadım içinde uygulama falan da yoktu) aldım bu kadar yavaş olmamalı" diye, adam para ile format atmaya çalıştı. Bir uygulama 2 dakikada zor açılıyor o kadar pişmanım ki aldığıma etrafım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2056görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:52

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi

PC min menteşesi dediğimiz aksamı çatladı. Servisiniz bana 527 TL ücret çıkardı. Ürün garanti kapsamında. Ayrıca bu menteşe aksamı dışarıdan herhangi bir darbe ya da düşme sonucu çatlayıp kırılabilecek bir konumda değil. Servis elemanınıza bunu arz ettim. Onların dediği ürün yapısal olarak zayıf bir...

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
+1
profile
  • 5701görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İki Ayda Bozuldu, Tek Bir Oyun Dahi Oynamadan!

Teknosa'dan Casper Excalibur "gaming" laptop aldım, 28 ocakta. Tek bir kez oyun oynamadım. Yoğun da kullanmadım. Dersime girdim, yazılarımı yazdım. Açık iken kapandı, sonra açtım, ciddiye almadım. Ekran çizik çizik oldu, kapandı, bu kez alıp Teknosa'ya gittim, bana PC yi görevliler baktılar çalışıyo...

profile
  • 1913görüntüleme
  • 05 Mayıs 05:12

Casper Nirvana C350 Laptop Açılmama Sorunu!

Yarım saat önce kargodan aldım. PC'yi açtım, kurdum ve kapattım. 10 dakika sonra balkona çıktım, bastım Power düğmesine yok. Güç lambası yanıyor fakat PC açılmıyor. Tabi aradım Casper müşteri hizmetlerini; onu yapın bunu yapın vs. Hatta bu tip geri dönüşlerin zaman zaman olduğunu söylediler; yetkili...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4191görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:28

Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows

Excalibur g770 laptopta bütün ekran kartı sürücüleri güncel olduğu halde (GTX 1650) en küçük oyunlarda bile PC çok ısınıyor, mesela human fall flat oyununda bile %68 kullanım görüyorum GTA v de bile bu kadar olmuyor zaten bayiden satın aldığımda da içinde Money datita adında bir virüs vardı. 2018 yı...

Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows
Casper G770 Ekran Kartı ve Virüslü Gelen Windows
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 682görüntüleme
  • 30 Nisan 17:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Paramı İade Etmiyor

Casper PC acaba neden bu kadar sorun yaşatıyor ki. Aldığımız günden beri hep sıkıntı. Tamire verdik ama Teknosa daha kötü yaptı. Üst taraf kırıldı fan bozuk acayip bir hal aldı böyle kalitesizlik mi olur. Garantisi var iadesini yapın artık lütfen şu pandemi sürecinde uğraştırmayın kimseyi. Casper ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1084görüntüleme
  • 16 Nisan 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 1 Gün Kullanılan Casper M3h Mini PC

13 Nisan 2021 tarihinde teslim almış olduğumuz Casper m3 h mini PC 14 Nisan 2021 tarihinde açılmadı. Teslim alındıktan 1 gün sonra ürün servise verilir mi. Casper da bu iş oluyormuş demek. 5.200 TL ödeme yapıyorsunuz 3 gün kargoyu bekle 1 tam gün bile kullanamadan ürünü arızalansın. Ne güzel iş site...

profile
  • 3211görüntüleme
  • 26 Mart 14:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Fan Sesi, PC Ses Az Çıkıyor

Casper Nirvana C350'i Türk Telekom'dan aldım. Aldığım ilk günden beri fan sesi aşırı derecede fazla ve canlı derslerde karşı tarafa ses gidiyor. Türk Telekom iade kabul etmiyor. Servise gitti geldi yine aynı sorunlar var. Casper ve Türk Telekom gibi kötü bir kurum görmedim. Bilgisayar sorunlu olduğu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3944görüntüleme
  • 22 Mart 10:35

Casper Nirvana Giriş Çıkış Sorunu

Casper Excalibur g700 PC'imde USB girişi çok az! (İzmir/Bornova) 'dan aldığım bilgisayarım hep övdüler güzel çok güzel ama USB girişi aşırı az sadece (2) tane var ve mousemi takıyorum flash takıyorum kulaklığımın USB'sini takamıyorum. Kulaklık girişi 1 tane var kulaklığınız mikrofon ve ses. Girişler...

profile
  • 2137görüntüleme
  • 21 Mart 15:39

Bilgisayarım Açılmıyor Model Casper Nirvana N240

Casper Nirvana n240 PC var bende. En son şarja taktığımda ısındı ben de şarjdan çıkardım patlamasın diye sonra soğuyunca tekrar denedim eskisi gibi ısınmadı ama açılmadı da. Şu aralar şarj ışığı da yanmıyor komple mi oldu acaba? Çünkü bu kadar basit bir şekilde bilgisayarın yanıp ölmesi imkansız şar...

profile
  • 1500görüntüleme
  • 12 Mart 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yanıltma Yapıyor

24 Ocak'ta Media Markt'tan aldığım Casper dizüstü PC mikrofon sorunu yaratınca ( mikrofon açılmıyor, açılınca cızırtı ve hışırtı "otobanda açık cam ile giden araç sesi" ve kulaklar patlıyor uyarısı ile eğitmen tarafından kapatılmak zorunda kalıyor) Media Markt aracılığıyla değişim ve iade isteğiyle ...

profile
  • 1203görüntüleme
  • 10 Mart 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ekran Kartı Arızası Sorunu

4 Şubat tarihinde PC aldım RTX 3070'li gönderdiler taktım fişe arızalı ekran kartı arızası var gönderdim geri kart yok dediler 3 martta gelecek beklerim dedim bekledim :) değişim yaptılar gönderdiler 4-5 Mart gibi geldi makine ve aynı sorunlu ekran kartı yahu bu kadar bekledim insan bir kere fişe ta...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 18:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2363görüntüleme
  • 03 Mart 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Diz Üstü Menteşe Sorunu

Yaklaşık 1 sene oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 sene daha garantisi var, lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi, iyi de bu düşmedi vurmadı, aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3195görüntüleme
  • 03 Mart 13:47

Casper Nirvana Satışı Yapılan, Teslim Edilmeyen Ürün

Media Markt online sayfasından 19.02.2021 tarihinde excalibur e60l. 107f bvkoa o h17 10700/16gb RAM/1tb. Marka PC aldım. Daha sonra tarafıma geri dönüş yapılarak stoklarda olmadığını söylediler ve iptal etmek istediler. Akabinde müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun olmadığını ve ürünün kargo aşamas...

profile
  • 2798görüntüleme
  • 28 Şubat 23:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Menteşe Çatlağı Kırığa Dönüştü

Eskişehir Media Markt mağazasından Casper Nirvana F600 dizüstü PC satın aldım. İlk haftalarda açma tuşunun olduğu yerde küçük bir çatlak oluşmuştu (darbe, düşme olmadı) ve şu an o çatlak 5 cm boya erişti ve ekranı açıp kapatmak zorlaştı. İnternette araştırıldığında zaten bunun F600 için kronik probl...

Casper Nirvana F600 Menteşe Çatlağı Kırığa Dönüştü
Casper Nirvana F600 Menteşe Çatlağı Kırığa Dönüştü
Casper Nirvana F600 Menteşe Çatlağı Kırığa Dönüştü
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5753görüntüleme
  • 17 Şubat 21:20

Casper Excalibur Kalitesizliği

Aldığımdan bu yana 1 hafta kullandım sonra serviste zaten hala. Ben g900 aldığıma bin pişmanım,   servisleri kötü ötesi, çünkü adamlar çözüm bulmuyor ve bilgisizler PC konusunda yani demem o ki daha çok marka var ve bunlardan en kötüsü bu marka.

profile
  • 995görüntüleme
  • 16 Şubat 01:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana İşlem Yaparken Sürekli Kapanıp Açılma

2016 da almış olduğum, Casper n240 sürekli kendiliğinden kapanıp açıyor. PC ve laptop olduğu için, sürekli kullanmadığım güncelleme sanıyordum. Araştırdım bu modellerde kronik sorunmuş. Şimdi kullanmaya başladık word ve excel dosyası açtığımda sürekli kendini kapatıp açıyor. Çözümü var mı?

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.