Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.216

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

37 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 974görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Excalibur Oyun Bilgisayarı Sorunu Ve Servisin İlgisizliği

Media Markt'tan Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarı aldım. Oğlum bir gün kullandı on on beş dakikada çok aşırı ısındığını gördük. Ertesi gün Media Markt'a götürdük servise yönlendirdiler. Servis fan toz temizliği, macun değişimi, Bios güncellemesi vs. Yapmış. Daha bir gün bile kullanılmamış bilgi...

profile
  • 2225görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 5701görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İki Ayda Bozuldu, Tek Bir Oyun Dahi Oynamadan!

Teknosa'dan Casper Excalibur "gaming" laptop aldım, 28 ocakta. Tek bir kez oyun oynamadım. Yoğun da kullanmadım. Dersime girdim, yazılarımı yazdım. Açık iken kapandı, sonra açtım, ciddiye almadım. Ekran çizik çizik oldu, kapandı, bu kez alıp Teknosa'ya gittim, bana PC yi görevliler baktılar çalışıyo...

profile
  • 660görüntüleme
  • 15 Nisan 10:21

Casper Nirvana Ürünüm Gelmedi Kargoya Vermiyorlar

08.04.2021 tarihinde GittiGidiyor Casper mağazası üzerinden almış olduğum masaüstü bilgisayarımı bir hafta oldu halen gönderilmedi. Her gün soru sor kısmından bilgi almaya çalışıyorum, her sorduğumda gün içinde kargoya verileceği söyleniyor. Gereken sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ben tam...

Casper Nirvana Ürünüm Gelmedi Kargoya Vermiyorlar
profile
  • 2902görüntüleme
  • 22 Mart 11:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Paramın İade Edilmemesi

WhatsApp destek hattı iadeyi onayladık diyor GittiGidiyor excalibur mağazası banka ile görüşün diyor iadeyi onaylamadan banka ile görüşsem ne olacak a...

profile
  • 6507görüntüleme
  • 05 Mart 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kusurlu Excalibur Ürünü

Excalibur g770 siparişi vermiştim. Aynı saatte iade ettim çünkü ekranında ölü piksel vardı. Casper'ın kendi sitesinden sipariş vermiştim. 2. El ürün almış gibiydim. Ürünün yenisiyle değişimini istedim ancak geldiği gibi geri giden ürün teknik serviste hala. Kendi hatalarının bedelini ben yaşıyorum. ...

profile
  • 3915görüntüleme
  • 13 Şubat 17:17

Casper Nirvana Excalibur Ölü Piksel Cenneti

Ölü piksel ve ışık sızması olan Casper Excalibur notebookumu servise gönderdim ekran değişti sadece ölü pikselin yeri değişti kabak gibi bana bakıyor şu anda .gördükçe Casper'in ne kadar spot bir marka olduğunu hatırlatıyor bana. insan tamirden sonra bakar. Bu ekran da bozuk mu diye servis elemanlar...

profile
  • 8438görüntüleme
  • 09 Şubat 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Pişmanlıktır

Casper excalibur g900 bilgisayarımı aldığımın bir hafta sonrasında durup dururken oyun oynarken birden hoparlöründen cızırtı geldiğini fark ettim. Hemen oyunu kapatıp test ettim cızırtının sol hoparlörden geldiğini tespit ettim. Açıkçası ilk şok oldum daha 1 haftalık bir cihazın nasıl hoparlörü patl...

Casper Nirvana Pişmanlıktır
videoplayer-icon
profile
  • 1024görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 16:46

Yeni Alınan Casper Bilgisayar Arıza Sorunları

Merhaba,17.03.2020 tarihide almış olduğu dizüstü bilgisayarım aldığımdan beri 3 kere tamire gönderildi, her geldiğinde farklı bir problem ortaya çıktı. Üretim hatalarından kaynaklanacak problemler olduğunu satın aldığım yer söylese de Casper'dan sadece onarım yapıldığı söylenerek geri gönderildi! Öğ...

profile
  • 1121görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 21:28

Casper Nirvana Uzun Süredir Para İadesi Yapılacak Ama Yapılmıyor

23 Kasım 2020 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşüp sipariş verdiğim laptop'u taksit seçeneğini tek çekim olarak değiştirmek istediğimi söyledim. Maalesef olumsuz isterseniz iptal edelim tekrar sipariş verin dediler. Tamam dedim. Bilgisayar mağazadan kargoya verilmemişti. Lakin iptalden sonra yin...

profile
  • 6797görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 00:14

Casper Nirvana N11 - Excalibur Mağazasının Eksik Ve Yanlış Bilgilendirmesi

11.11.2020'de N11.com uygulamasından Excalibur online mağazası ile iletişime geçip g900 modeli için stok bilgisi istedim. Excalibur online mağazada sadece 2 adet laptop bulunuyordu ve bende 11.11 kampanya günü dolayısıyla ürünlerin satışa açılıp açılmayacağını mağazaya sordum. Gelen cevap; (resim 1 ...

Casper Nirvana N11 - Excalibur Mağazasının Eksik Ve Yanlış Bilgilendirmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5846görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 21:07

Casper Nirvana Sıfır Excalibur Laptop Aldım Eksik Parça Çıktı

Excalibur laptop satın aldım vidalarında aşınma ve altında çizik vardı. Ümraniye Casper plazada bulunan servise gittim vidaları değiştirelim dediler kabul etmedim. Birebir ürün değişimi yaptılar. Bina otoparkında kapalı kutu yeni excalibur u açıp baktım sorun var mı diye ve laptopun bir tane vidası ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10778görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Geforce GTX 1050 Ekran Kartı Silinme Ve Aşırı Isınma

SR002131890 seri numaralı Casper Excalibur G770.9300-BEG0F cihazını aldığım günden beri İstanbul Casper teknik servisi benden daha çok kullanmıştır. Cihaz Geforce GTX 1050 ekran kartını kendiliğinden silmektedir tam 5 kere garantiye gönderdim ve her seferinde kesin çözüm bulmak yerine benimle dalga ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Özhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 15:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Özhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 665görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casperturkiye.com Servis 25 Günde Sorunumu Çözemedi.

CD201810M2758QP0219 seri numaralı monitörümü 22.06.2020 tarihinde Antalya Yetkili servisine aparatları ile bıraktım. Monitör display port ile bağlanıp FreeSync açık iken görüntü gidip gelme sorunu yaşıyor. HDMI ya da diğer portlar ile bağlandığında böyle bir sorun yok. Farklı marka monitörleri bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11773görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 18:00

Casper Nirvana Excalibur G770

Casper'ın sitesinden sipariş verdiğim Excalibur G770.1030-B5H0X model bilgisayarım 25.06.2020 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Gerekli Windows ve driver yüklemelerini yaptıktan sonra cihazı kullanmaya başladım. Cihaz basit oyunlarda dahil olmak üzere yaklaşık 20 dakikalık bir çalışmada donu...

  • profile
1 Destekçi
  11 Yorum
profile
  • 5445görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 18:58

Casper Nirvana Ürün İade İptal

İnternet üzerinden sipariş etmiş olduğum Casper excalıbur bilgisayarın 11 gün önce parasını kredi kartıyla ödemiştim iptal talebimin olmaması ısrarla ürünü istememe rağmen siparişimin de onaylandı olarak görünmesine rağmen kur yükselince 11 gün sonra ürün kalmamıştır paranız iade edilmiştir diye arı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1099görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 06:05

Casper Nirvana Casper Para İadesini Hala Yapmadı

26 Mart tarihinde 00458623 numaralı ürünümü siparişimi iptal ettim, ardından müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldım evet iptal edildi, 3 gün içerisinde ücret iade edilir söylendi, bugün 5. Gün ve hala iadem yapılmadı, ben ürünü 26 mart tarihinde sipariş verdim sonra vazgeçtim yani toplamda maksimum...

profile
  • 1806görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 16:15

Casper Nirvana Laptop Sorunlu!

2017 yılında Casper Nirvana marka laptop aldım. Aldığım günden beri laptopun mousepad ve klavyesi kilitlenip çalışmıyor. Garantiye gönderdiğimde bir sorunu yok deyip yapılmış bir şekilde geri geliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Para iadesi veya ürün değişimi istediğimde yapmadılar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2504görüntüleme
  • 04 Mayıs 2019 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Skandalı!

25 Mart 2018 tarihinden Vatan mağazasından bir laptop aldım, çok övülerek aldığım bu cihaz daha bir senesi doldurmadan bozuldu ve servise yollamak zorunda kaldım, garantisinin devam etmesini rağmen servis benden 64.90 lira kadarında bir para istedi, fakat bilgisayara yapmış olduklarını işlemin garan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 866görüntüleme
  • 18 Ocak 2019 22:42

Casper Nirvana Bilgisayar Açılmıyor!

Ben 1,5 ay önce Media Markt'tan Casper Bilgisayar aldım. Bir ay içinde sebebini bilmediğim bir şekilde açılmamaya başladı. Gittiğimde ise bu kullanıcı hatası dediler hiçbir inceleme ve bulgusu yokken. Daha sonra tamirini yapıp geri vermeye çalışıyorlar. 1 aylık bilgisayarın bozulması ve tamirini i...

profile
  • 1089görüntüleme
  • 20 Kasım 2018 16:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Marka Laptop Daha 1 Sene Olmadan Kenarı Açıldı Kendiliğinden!

Casper marka laptop aldım, daha 1 sene olmadan kenarı açıldı kendiliğinden. Satış görevlisine mimar olduğumu ve çizim yapmak için laptop almak istediğimde bana Casper bu iş için ideal ve çok iyi dedi. Outocat açarken kasılıyor,aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Paramın iadesini istiyorum...

Casper Nirvana Marka Laptop Daha 1 Sene Olmadan Kenarı Açıldı Kendiliğinden!
profile
  • 2361görüntüleme
  • 18 Ekim 2018 17:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Artık Kafasına Göre Mi Takılıyor!

Casper Marka PC 'yi servise bıraktım. Şarj kısımlarında onarım gerektiren durumunun oluştuğunu düşündüm. Servis rızamı almadan 50 TL ücret yansıtmak üzere, PC ye format atmış. Şarj soket kısmını onardığını söylemesine karşılık, şarj soket yerinde hiçbir onarım yahut arıza söz konusu değil. Arızası o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.