Görünüm          
528 şikayet listeleniyor

29.03.2019 tarihinde Teknosa'dan aldığım SR001983955 seri numaralı Casper Nirvana C360 model bilgisayarımda açılmıyor şikayeti ile 07.09.2020 tarihinde 9379037 ürün takip numarası ile servise başvurdum ancak servis kullanıcı hatası deyip 750 TL ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olabilmesi içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Oğluma aldığım oyuncu bilgisayarı Casper excalibur. 6 ay içinde iki kez farklı yerleri bozularak servise gitti. Yaklaşık birer ay serviste yapım bekledi yani aldığım zamandan bu Yana üçte bir zamanı serviste geçti. Türk markasına para verelim destekleyelim yabancı markalar para kazanmasın dedik hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. 5500 TL para verip aldığım Casper Nirvana dizüstü bilgisayarımı kapağındaki bir problem nedeniyle garanti kapsamında tamire gönderdim. Tamir edilip geri geldi. Geldikten 2 ay sonra bu sefer ekranda görüntü kaybı oldu. Tekrar garanti kapsamında servise gönderdim. Arıza eminim ki bir önceki a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper F650 Gold laptopum için internette kendi sayfalarında her yerde arattırıyorum ama güncelleme yapacak yer yok ve çözüm bulamıyorum.  Hizmetinizi düzgün yapsanız bizde paramızı başkasına vermesek. Milli şirket diyoruz destek olalım diyoruz Ama bu olmadı. Acil destek ve çözüm bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da yaşıyorum. Casper Excalibur g770 model bilgisayar aldım 4 ay önce bilgisayarım geldiğinden beri çok fazla ısınıyordu bir işlem yapmasam sadece bilgisayar açık olsa dahi ısınıyor. Bu sebeple Ankara Necatibey Casper sevişine bilgisayarımı teslim ettim. İstanbul'daki ana servise gönderdiler 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Nirvana bir laptop bilgisayarım var nasıl bir cihazsa tamirine verdiğim para bilgisayarın kendi parasına da yaklaştı, pandemiden 1 ay kadar önce çökmüştü servise götüremedik yakındaki bir bilgisayarcı format attı 30 TL gibi,1 hafta içinde yine çöktü bu sefer servise götürdüm Sefaköy'de birlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
Casper Nirvana Logo

O kadar reklama, tanıtıma aldanıp Excalibur oyun bilgisayarı aldım. Yüksek sesli çalışan fanına rağmen bilgisayarın sağ tarafı alev alıyor. Özellikle sağ tarafı boşta bıraktım hava akışı sağlasın diye. Buna rağmen herhangi bir oyunun henüz başında inanılmaz ısınıyor. Böyle sorunları yaşamayalım diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

Casper n220 yere düşüp dokunmatik ekranı kırıldı garantisi bitmişti. Servise gönderim. Şarj soketinde de temassızlık sorunu vardı ona ve kamerasına da bakmalarını istedim. 280 TL fiyat verildi adaptörünüz bozuk denildi. Ben ısrarla şarj alıyor adaptör çalışıyor dememe rağmen 87 TL adaptör ücretide a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben cihazı 2018 yılında almıştım garantisi bittikten sonra 1 hafta içerisinde menteşeleri kırıldı. Kapatmama rağmen ondan sonra sarf soketi koptu . En sonda da ekranın genellikle üst kısımda görüntü olmuyor. Karıncalanma gibi şarja takınca daha beter oluyor şarj soketini kendimiz yapmış olalım hadi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

3 gündür uğraşıyorum ne yazık ki Casper güncellemelere webcam ya unuttu ya da kasıtlı olarak koymadı. Drivera ulaşmaya çalışıyoruz lakin yok müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz cevap veren yok illaki servise git para ver diğer başka marka bilgisayarım var o da güncelleme yaptı onda sıkıntı yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alınan ürünler üretici firma tarafından zaten garantilidir! Fakat küçük bir kelime oyunu ve cambazlığı sayesinde ürünü tam kasko kapsamına 3 yıl alabilirsiniz der, size satış temsilcisi veya tezgahtar, çünkü bu kaskodan belli bir para yüzdesi kazanır ve bu yalanı size söylemekte kendini suçlu görmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 eylülde Casper Nirvana c400 modelini aldım daha bir senesi dolmadan ekranı kapanmaya başladı servise gönderdim 20 gün sonra aldım eve getirip açtığımda çok ciddi bir ses olduğunu fark ettim PC sanki 5 dakika daha öyle çalışsa patlayacakmış gibi bir ses. Resmen paramla rezil oldum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi