Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 13.991

Casper Nirvana
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Casper Nirvana Para

369 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Piksellerde Sıkıntı Olduğu İçin Servise İki Kez Gitti Çözümlenmedi

Teknosa mağazalarında satın almış olduğum, Casper excalibur marka laptopun kamera piksellerin de sıkıntı olduğunu hem Teknosa hem de Casper müşteri hizmetlerine bildirdim. Laptopta ki arızayı Şanlıurfa Teknosa mağazalarında çalışan arkadaşlarda görerek ilk olarak Adana'daki servise gönderildi herhan...

Devamını oku
profile
  • 715görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yetkili Servisin  Excalibur Marka Laptopu Çöp Etmesi

Casper Excalibur marka laptopu, laptopun menteşesindeki sorundan dolayı Casper yetkili servisine götürdük, yetkili servis menteşesindeki sorunu incelemek için bilgisayarı açmaya başladı. Bilgisayar ekranı sağlam götürdüğümüz bilgisayarın ekranında çatlak olduğunu gösterdi ve kasasında da kendi açark...

Devamını oku
profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sizden Ürün Aldığıma Çok Pişmanım

Ben Casper Nirvana aldım. C350.4000 4cooe notebook aldım. 1 yıl önce 2 yıl garanti verdiler. Ama bilgisayar bozuldu. Servise götürdüğümüzde bizden 1600 TL para talep edildi. Bu nasıl bir garantidir anlamadım. Casper aldığıma çok pişmanım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 412görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur  Pişmanlıktır

Casper Excalibur marka oldukça pahalı oyuncu laptop u aldık. Daha 1 aylıkken batarya şarj almamaya başladı. 23 ay daha garantisi olmasına rağmen yolladık bizden 4400 lira para istendi. Bize cihazda sıvı teması olduğu söyleniyor fakat bir böyle bir durum olduğunu hatırlamıyorum nedense. Tamam hadi bu...

Devamını oku
profile
Erkin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2021 01:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Erkin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 274görüntüleme
  • 27 Aralık 2021 00:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Laptop Arızası

Ben 2 ay önce Teknosa'dan excalibur g770 aldım ama şu an oyun açarken mavi ekran veriyor. Bana 2 yıl garanti verdiler ama 2 ayda bozulmasını beklemiyordum. Lütfen paramı geri iade edin. Oyun oynarken çok takılıyor 5-6 saniye boyunca ekran donuyor.

Devamını oku
Casper Nirvana Excalibur G770 Laptop Arızası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 329görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 04:18

Casper Nirvana G900 Fan Sorunu

Casper excalibur G900 bilgisayar aldım iki gün oldu fanı aşırı derecede gürültülü çalışıp rahatsız ediyor komşular ayağa kalkacak en basit oyunda dahi yüksek fan çalıştırıyor bir de oyun bilgisayarı yapmışsınız nasıl oyun bilgisayarı bu sesinden duramıyorum. 17000 TL para verdik parayı sokaktan topl...

Devamını oku
profile
  • 290görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 20:52

Casper Nirvana Excalibur Kamera Piksel Bozuk İlgilenen Yok

Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka laptop aldım. Kargo ile gönderildi gelen bilgisayarın mesleğim icabı render almam gerekiyor. Piksel kalitesi düşük olduğunu Şanlıurfa Teknosa mağazasına götürdüm oradan bana herhangi bir sorun olmadığını söylediler ekstra para kazanabilmek adına benim deği...

Devamını oku
profile
  • 354görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 08:13

Casper Nirvana Excalibur G770 Sorunu

Ben 2 yıl önce 5200 TL'ye Casper g770 aldım bugün PC açamadım gönderdim benden 9700 TL para istediler, sebebi sıvı temasıymış PC nin ölü pikseli o bile düzeltmiyorlar her gün beddua okuyarak ve arkadaşlarıma PC'ni iade et demekten bıktım!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 10:32

Casper Laptop F650 Memnuniyetsizliği

Aldıktan sonra yazılım hatası veren Casper f650 laptopumu servisine yolladım. Hoş kullanıcı hatası deyip yolladılar. Fakat laptobumun vidalarının bazıları eksikti. Bazıları tam sıkılmamıştı. 2 ancak oldu laptopu alalı ne düşürdüm ne hor kullandım. Zar zor aldığım benim için hayatta en kıymetli eşyal...

Devamını oku
profile
  • 276görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:55

Casper Nirvana Sıfır Laptop Görüntü Vermiyor!

Casper C900. 1180-BF60X-B model laptop aldım. Ürünü kutusundan çıkardım, şarja takıp açtım. Laptop açılıyor ama görüntü yok. Evet sıfır laptopta görüntü yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum çalışma saatleri dışındaymış. WhatsApp hattı varmış o bile çalışma saatleri dışında. Resmen paramızla rezil rüsv...

Devamını oku
Casper Nirvana Sıfır Laptop Görüntü Vermiyor!
profile
  • 120görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Memnuniyetsizliği

Casper Nirvana s500.1135-8d... Turkcell satış A.Ş. yaklaşık 2 hafta önce laptop aldım marka Casper ürünü Turkcell'den aldım fakat ekranda piksel sorunu var küçük küçük noktalar var firmayı aradım fakat gayet rahat ve lakayıtlar neymiş efendim garanti kapsamında değilmiş istersem para karşılı ekranı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 657görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 18:26

Casper Nirvana Şikayet Ediyorum

31/10/2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper Excalibur g770 diz üstü bilgisayar aldım. Cihazın ekran kartı işletim sistemi iyi diye tercih ettim. Cihaz elime sorunsuz ulaştı lakin daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı Mavi ekran hatası vermeye başladı ve traktör gibi ses çı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1145görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 18:18

Casper Nirvana Casper Mavi Ekran Ve Servis Alakası

Bundan 15 gün önce Casper g770 b markalı laptop aldım ve Mavi ekran hatalarıyla karşılaştım. İnternetten baktığım hata kodlarının tanımında donanımsal hatalardan meydana geldiğini gösteriyor gibi maddeler vardı şehir dışında okuduğum için apar topar Ankara'ya geldim ve servise götürdüm sonrasında ya...

Devamını oku
Casper Nirvana Casper Mavi Ekran Ve Servis Alakası
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2406görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 09:22

Casper Nirvana Yetkili Servis Mağduriyeti

Ürünümü sıfır tarifeye ek aldım pandeminin hemen başlarıydı. (garantisi devam etmekte) Fakat ürün geldiğinde kamerası çalışmıyordu bunun için Casper müşteri hizmetleri ile görüşüm ve bana garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat online eğitim devam ettiği için servise gönderemed...

Devamını oku
Casper Nirvana Yetkili Servis Mağduriyeti
profile
  • 405görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 18:32

Casper Nirvana Servisin Ücret Talebi

Casper excalibur G850 notebookum garanti süresi 5 ay önce bitti başka yerde parça olmadığından dolayı servise yolladım ücreti ben ödeyecektim ana kart güç vermiyor dediler ve ana kart değişimi için benden 10.000 lira para istediler. Ben sıfırını o fiyata almadım destek sıfır şu an öyle pişmanım ki a...

Devamını oku
Casper Nirvana Servisin Ücret Talebi
profile
  • 1356görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:00

Casper Nirvana Batarya Sorunu Ve Aşırı Yavaşlık

Casper Nirvana laptop aldım. 7 ay çağrı merkezi işi için kullandım, işten çıktıktan sonra PC yi kapattım, kullanmadım. 1 ay sonra laptopum şişmişti. Servise yolladım. Daha beter geldi ve ben taksitini bu ay bitirdim. Kullanamadım doğru dürüst. Memnun değilim. Verdiğim paranın karşılığı bu olamaz. Te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2677görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 18:55

Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi

Casper Nirvana f600 ürünümün klavye kasasındaki menteşe kısmı kırıldı. Garantisi bitmiş ürünümü Casper Ümraniye'ye yolladım. Sonra beni aradılar. Parçanın çok pahalı olduğunu bunun yerine yeni bir bilgisayar göndereceklerini söylediler. Yeni bilgisayar ekran kartı olmayan bir bilgisayardı ve 3450 T...

Devamını oku
Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 465görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 01:35

Casper Nirvana Kusurlu Ürün Ve Kötü Servis

Casper excalibur servisinin ve malının kalitesizliği 1 sene oldu excalibur marka laptopu alalı laptop oyun oynarken kapanıyor ve çok ısınıyor. 5-6 defa servise gönderdim bir şey yok deyip termal macun yenileyip yolladılar şimdi Tüketici Hakları'na verdim inşallah oradan paramı geri alıp bu laptoptan...

Devamını oku
Casper Nirvana Kusurlu Ürün Ve Kötü Servis
videoplayer-icon
profile
  • 719görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 12:50

Casper Nirvana 1 Ayda Bozuldu

Geçtiğimiz ayın 9'unda Media Markt'tan 10 bin 500 TL ödeyerek aldığım Casper excalibur laptop tam 1 ay sonra bozuldu. Bilgisayarı açtığımda önce bir parçalanma sesi geldi sonra aşırı ısınmaya başladı. Laptopun kendi uygulamasından fark ettim ki ekran kartı fanı durmuş. Herkes Casper alma çok kötü de...

Devamını oku
profile
  • 3524görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:05

Casper Nirvana Excalibur Monitör Servis Sorunu

Casper excalibur monitör kendi kendine kapanma sorunu var servise gidiyor biz sorunluyuz sanki keyfi yolluyoruz sorun tespit edilemedi deyip geri gönderiyorlar. Bir de kendi paramla alıp koyduğum HDMI kablomu göndermeyip aldınız resmen. Güç kablolarını eksik göndermeniz de yok mu? Sizi her yere şika...

Devamını oku
profile
  • 1048görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 14:46

Casper Nirvana Ürün İade Sürecinin Uzatılması

11.09.2021 tarihinde sipariş verdiğim Casper marka bilgisayar elime ulaştığı gibi aynı gün müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iade sürecini başlatıp ürünü iade ettim. 17.09.2021 tarihinde teknik servis tarafından maille ürünün ellerine ulaştığıyla ilgili bir mail atıldı. Ürün yaklaşık 15 gündür iade ...

Devamını oku
profile
  • 582görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana'dan Bilgisayar Aldık, Yanında Ne Çanta Ne Mouse Geldi!

Casper.com üzerinden 8000 TL gibi bir fiyata Excalibur oyun bilgisayarı aldık. Kargolama, kargonun özeni vs gibi süreçte herhangi bir sorun yok. Tabii bu kadar para ödeyince ister istemez beklenti içine giriyorsunuz. (Diğer markaların yaptığı gibi Laptop'un yanında mouse & çanta gibi hediyeler bekli...

Devamını oku
profile
  • 1051görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Bilgisayarım Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Halde Geldi

Casper bilgisayarımı garantisi varken gönderdim menteşeleri azıcık kırılmıştı. 1700 TL istediler bende öğrenci olduğum için bu para fazla geldi yaptır...

Devamını oku
Casper Nirvana Bilgisayarım Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Halde Geldi
Casper Nirvana Bilgisayarım Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Halde Geldi
Casper Nirvana Bilgisayarım Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Halde Geldi
+2
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2021 19:50

“Ürünümün önceki halini ve bana gönderdikleri halini vs mail olarak gönderdim ve müşteri memnuniyeti adına ücretsiz yenilediler aslında renklerini farklı yapmışlar ama çok sorun değil bir de hafiften defolu gibi ama buna şükür diyorum teşekkürler”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.