Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.346

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 978görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Nirvana Excalibur Sözde Garantisi

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

profile
  • 2234görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9381görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bölge Servisi Sorunu

Bundan 5 ay kadar önce Casper excalibur g900 serisi laptop bilgisayar aldım. Yıllardır Casper kullanıcısıyım ve gerçekten hiçbir sorun yaşamadım. Bilgisayarımın SSD kapasitesi düşük geldiği için değiştirmek istedim. Cihazının garanti dışı kalmaması için herhangi bir bilgisayarcı götürüp yaptırmadım....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2277görüntüleme
  • 21 Mart 15:39

Bilgisayarım Açılmıyor Model Casper Nirvana N240

Casper Nirvana n240 PC var bende. En son şarja taktığımda ısındı ben de şarjdan çıkardım patlamasın diye sonra soğuyunca tekrar denedim eskisi gibi ısınmadı ama açılmadı da. Şu aralar şarj ışığı da yanmıyor komple mi oldu acaba? Çünkü bu kadar basit bir şekilde bilgisayarın yanıp ölmesi imkansız şar...

profile
  • 1832görüntüleme
  • 21 Mart 10:23

Casper Nirvana Açılmayan Bilgisayar

Şarj ışığı görüntüsü var ama start tuşuna basınca açılmıyor. Start tuşuna çok basmama rağmen ne ses geliyor ne de görüntü! Şarj cihazını çıkarınca bilgisayar komple hiç ışık kalmıyor. Sebebini bilmiyorum ama aniden oldu.

profile
  • 2923görüntüleme
  • 13 Ocak 15:26

Casper Nirvana Servis Mağdur Ediyor

Kasada kendiliğinden oluşan çatlak sebebiyle garanti kapsamındaki f650 model bilgisayarımı teknik servise yolladım. Müşteri memnuniyeti için 1defaya mahsus alt kasayı değiştirmişler ancak bilgisayarı teslim aldığımda kasanın deforme bir kasayla değiştirildiği ve klavyenin bazı tuşları deforme olmuş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1932görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 00:40

Casper Nirvana Dolu Gitti ,Boş Geldi

002756962 form numaralı Nirvana cihazım arızalandığı için servise gönderdim. 4 saat şarja takmadan kullandığım cihazımın şarjı 1 saat dayanmıyor, bu nasıl oluyor bataryayı mı değiştirdiniz, bataryayı mı bitirdiniz 20 gün içinde ne yaptınız %50 şarjla uykuya alıyorum yarım saat geçmeden komple kapanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2127görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 18:01

Casper Nirvana Servis Hizmeti Rezaleti

Sıvı teması tespit edilen bilgisayarımın klavyesinin bazı tuşları çalışmıyor. Klavye değişimi yapmak istiyorum dedim. Merkeze soruldu efendim, neymiş klavye stokta yokmuş... E tamam ne yapacağız peki, bilgisayarınızı merkeze alalım ve alternatif bir çözüm üretelim. Hadi tamam dedik çözüm nasıl olaca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3545görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C900 Laptop Mağduriyeti

Tam 2 sene önce o zamanın kuruna göre Casper'ın en iyi bilgisayarlarından bir tanesini aldım ve o zamana göre çok iyi bir para vererek aldım. Bilgisayarın bana 2 senelik bir garantisi var dediler. Bu 2 senelik zamanda yaşadığım yer olan Sivas'ta Casper'ın yetkili servisine bilgisayarımı ara ara kont...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3840görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yetkili Servisi Ürünü Garanti Dışında Tuttu

2019 Aralık ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka laptop 2020 Eylül başında şarj almamaya başladı. Bende Casper yetkili servisine laptopumu şarj kablosu ile teslim ettim. 1 gün sonra geri arayıp şarj soketinin kırıldığını ve değiştirilmesi gerektiğini ilettiler ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyi...

profile
  • 10817görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 12:19

Casper Nirvana Excalibur G770.9300-B5H0X Tamir Ücreti

Laptopumun sağ üst köşesinde bulunan hoparlör kısmına çay bardağının dibi kadar kola döküldü. Anında müdahale ettim laptopun gücünü kestim ter çevirdim sildim laptopu kapattım içindeki sıvıyı kuruması için beklettim ters konumda. Servise götürdüğümde laptopumda herhangi bir sıkıntı yoktu bütün aksam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3662görüntüleme
  • 27 Nisan 2020 18:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayarın Sorunu Bitmiyor

Daha önce bir internet sitesi üzerinden oğlum için Casper Nirvana laptop almıştım. Nisan ayının başlarında ekran kartında sorun yaşamaya başladığım için garantiden dolayı servise gönderdim. Beni arayıp bilgisayarın menteşesinde kırıp bulunduğunu ve alt kasanın komple değişmesi gerektiğini söylediler...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 6213görüntüleme
  • 19 Mart 2020 02:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 7200U Kronik Menteşe Kasa Sorunu

Bilgisayarı markaya yapılan kotu yorumlara rağmen almıştım bir zaman sonra kapak açılıp kapanınca kasa esneme yaptı ve kılcal bir çatlak oluşmaya başladı power tuşunun üstünde çok geçmeden alt kasadaki vida yuvasını patlattı hemen servise gittim ve garantiye girmedi sebebi ise kullanıcı hatası dendi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 10258görüntüleme
  • 19 Şubat 2020 15:44

Casper Nirvana Excalibur Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Yaklaşık 1.5 yıl önce oyun bilgisayarı diye aldığımız cihaz geçenlerde harddisk arızası verdi. Ben de cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürerek servis formu açtırdım. Bilgisayarın üzerindeki oyun bilgisayarı olmasından dolayı A-Ş-D ve J tuşlarının da deforme olduğu değişmesi talebini ekledim. Serv...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8232görüntüleme
  • 04 Eylül 2019 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yanıltması!

Casper Excalibur G700 laptop kullanıyordum. Bir gün durup dururken bilgisayar birden kapandı ve kontrol ettiğimde güç entegresi chip setinin yandığını gördüm. Daha sonra teknik servise gönderdim laptop'ı ve bana komple anakartın değişmesi gerektiğini söylediler, anakartın yandığını söylediler oysa k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7523görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 04:08

Casper Excalibur Oyun Bİlgisayarı

Media Markt'tan farklı bir bilgisayar alırken bir gaflete düştüm ve satıcı beni excalibur'a ikna etti aldım sanırım 8000 TL civarıydı. Her yola başvurdum fatura şirket üzerine kesildiği için hakem heyetiyle de çözemedim ticari mahkeme vs. gerekliymiş oraya gelene kadar arabuluculuk sistemi vs. aklın...

profile
  • 1300görüntüleme
  • 24 Nisan 2018 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana'nın Her Türlü Kalitesizliği

Sonunda oldu alalı 5 sene olan laptopu 5 senede 2 ay kullanamadım bile gerek ekran kartı sorunundan gerek ana kart sorunundan artık illallah ettim böyle bir kalitesizlik olamaz. 5 sene önce aldım 2 ay kullanamadım bilgisayarı sorunlarından dolayı 3 sefer garantiye gitti ilk iki seferde hiçbir şey ya...

profile
  • 837görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 12:03

Casper Nirvana 8 Ay Önce Aldığım Bilgisayarımı 1 Hafta Kullanamadım

Size müşteri hizmetlerinden yazdıklarımı okumadığınızı anlıyorum. Cihazın şu an serviste olmadığını, bende olduğunu zaten size yazdım. Benim şu an sıkıntım, 8 ay önce aldığım bilgisayarımı 1 hafta kullanamamış olmam. Siz yine ürünü servise göndermemi istemişsiniz. Ürünü 4 defa servise göndermişim, b...

profile
  • 1419görüntüleme
  • 02 Mayıs 2017 09:30

Casper Nirvana Bilgisayarın Parçaları Ayrıldı

Bimeks'ten 2+3 yıl garantili almış olduğum Casper Nirvana serisi bilgisayar ders çalışırken çat etmek suretiyle klavyenin bulunduğu bölme ile içindeki ana kart ekran kartı, ram vs. gibi parçaların olduğu bölümü koruyan kısım birbirinden ayrıldı ve bilgisayarın ekranını kaldırırken çat diye ses geliy...

profile
  • 1102görüntüleme
  • 23 Nisan 2017 18:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Garantili Laptoptan 30 TL Ücret Aldılar!

Sorunum şu şekilde gerçekleşti. Akşam eve geldim bilgisayarımın açma tuşuna bastığımda hiç açılmadı. Bende doğal olarak servisine götürdüm. 1 gün sonra bilgisayarınızı gelin alın dediler ve benden garantili Casper laptop için 30 TL para istediler. Gerekçesi yazılım yüklenmişmiş ben zaten 10 seneden ...

profile
  • 1638görüntüleme
  • 25 Ocak 2017 10:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ultrabook Parçası Değiştirme Yerine Yama Yapmışlar

Casper 'dan almış olduğum ultrabook 'un alt kasa vida yerleri aç kapa yapmaktan kırıldı. Garantisi vardı verdik servise sağ olsunlar yapmışlar. Kullandım garantisi bitene kadar, garanti bitti 2 ay sonra tekrar kırıldı. Garantisi bittiği için götürmedim servise, bende kendim teknisyen olduğumdan dola...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.