Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.988

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 257görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Laptop Sorunu

Benim Casper marka laptop aldım ürün kendi kendine elektrik kesti açılmıyor garantiye gönderdim müşteri hizmetleri aramış bana 700 TL fatura çıkarıyor klavye de sıvı teması olduğunu söylüyor su dökülmedi çay dökülmedi silme ile bile yapar diyor. Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım o zaman garanti v...

profile
  • 841görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Servisi Sorunu

Casper Excalibur G770 ürünümü alalı bir sene olacak cihazı performans bakımına yolladım ürün servisten geldi RGB ışıklandırması arızalı geri geldi ve klavye kısmı orijinal parçası yan ürünle değişti bu kadar sorumsuz servis görmedim alt tarafı bakım olacaktı ama bozdular cihazı nasıl becerdilerse ve...

Casper Nirvana  Servisi Sorunu
profile
  • 601görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servis Sorunu

Açıkçası Casper servisi haksızlıkla bire bir aynı olan tutumlarıyla insanları salak yerine koymayı iyi bilen bir markanın servisi. Ben bunu hak ettikleri için rahat rahat konuşuyorum ki zaten hukuki yollara da başvurup hakkımı arayacağım. Kısaca sorunumu da yazayım. Klavyemde devamlı basılı kalan 3 ...

profile
  • 1064görüntüleme
  • 17 Eylül 14:13

Casper Nirvana Bilgisayar Ve Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Casper marka bilgisayarım aldığımdan beri randımanlı çalışmıyor. En sonunda servise verdim. Serviste bilgisayarımı kaybettiler. Yetkili teknik servis Castek bilgisayar sıvı teması var ve klavye değişecek dedi, bu konu ile şikayetim olmamasına rağmen. Sonra bana fahiş bir tamir faturası çıkardılar. C...

profile
  • 6535görüntüleme
  • 01 Eylül 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 1913görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper Nirvana Ve Klavye Sorunu!

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. İnanılmaz ses çıkarıyor 3 ay kullandım klavye tuşları çalışmıyor fön makinesi gibi ses çıkarıyor ve ateş gibi ısınıyor. Bu üründe aynı sebepten şikayetçi olan çok kişi var o kadar para ödedim bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1062görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil...

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar
profile
  • 2435görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C-350 Hatalı Ürün

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1955görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 6 Kez Servis Değişim Talep Ettim.

Casper Nirvana c350 model PC batarya şişmesinden arızalandı. İzmir'deki yetkili servise götürdüm 650 TL bedel ödedim. Yapıldı güya ne klavye ne touchpad düzgün çalışmadı. 4 kez İzmir serviste bir türlü yapamadılar. Git gel yol ve otopark parası da cabası. İstanbul merkeze gönderdim garanti kapsamınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6765görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 2517görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:40

Casper C350 Laptop Pişmanlık

Bir yıl önce Casper c350 laptop aldım Aldıktan 4ay sonra şarj olmadı Servise yolladım servis şarj soketinin arızalı olduğunu söyledi ama kullanıcı hatası dedi. Bu seferlik müşteri memnuniyeti için onarıp tarafıma yolladılar Mayısta laptopumun bazı tuşları çalışmamaya başladı. Tekrardan servisi verdi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4329görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:28

Casper Nirvana Casper Garanti Kapsamındaki Ürünü Tamir Etmedi

Garanti kapsamında ki Casper f650 model sr002015875 seri numaralı laptopumun 2 sorunu vardı. 1. N vidia ekran kartı arızalıydı. Bilgisayar kartı görmüyordu. 2. Klavyesinde bazı tuşlar basmıyordu. Cihaz Bursa Casper yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a yollandı. Servis klavye için 1350 TL para iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1123görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:29

Casper Nirvana Yetersiz Hizmeti

Casper 19 gün önce bilgisayar geldi arka vidası açık şu ile teması yokken temas var deyip utanmadan bir de klavye parası 786 TL diyor garantili ürün. Hem size sağı solu sokulmuş bilgisayar veriyorlar yetmez gibi bir de utanmadan garantisi bitmemiş ürüne para istiyorlar.

profile
  • 2165görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:21

Casper Nirvana 'da Servise Verdiğim Ürünüm Daha Kötü Geldi

2020 kasım ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka bilgisayarımın hiçbir kullanıcı hatası olmadan üstelik garantisi dahilindeyken 2021 nisan ayında numerik tuşlarda sıkıntı yaşadım tuşlar sembolleri yazarken rakamları yazmıyordu.  Teknosa bayiisine götürdüm personeller uğraştılar ancak sonuç alamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1844görüntüleme
  • 30 Mart 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Memnuniyetsizliği

21 Ocak 2021'de Aydın Media Markt mağazasından Casper notebook aldım aldıktan 1 hafta sonra klavyem ara ara tutukluk yaparken ara ara YouTube'dan bir şeyler izlerken de arama butonuna kendiliğinden bir şeyler yazmaya başladı en çok 9 Mart ta artık sabrım kalmadığından garantiye göndermek için mağaza...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3893görüntüleme
  • 01 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu

Casper Nirvana nb F600 Gold bilgisayarımın alt panelinde kırık oluştuğu ve fanlar arızalı olup aşırı ses yaptığı için teknik servise gönderdim. Ücret bilgilendirmesi sırasında en başta 1041 TL olan ücreti ledsiz klavye ile tamir edilirse 832 TL'ye çekebileceklerini sonra ise 1041 TL'nin aslında leds...

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
+1
profile
  • 3310görüntüleme
  • 14 Şubat 14:39

Casper Nirvana Teknosa Sıkıntılı Ürün Sattı

Teknosa'dan Casper Nirvana C350 laptop aldık  annemle. Öncelikle mağazadaki çalışanlar insanları manipüle ediyor. Ürünü beğendirmek adına, diğer son model ürünleri karalıyor, böyle olmaz. 18 yaşımdayım salak yerine koymaya çalışıyorlar bu 1. 2. İse laptopu verdiler kutuda siyah yazıyor, ama ürün gr...

profile
  • 2709görüntüleme
  • 13 Şubat 20:22

Casper Nirvana C350 Notebook Memnuniyetsizliği

22.12.2020 tarihinde Media Markt mağazasından Casper cas C350 notebook hediye alındı. Ondan yaklaşık 2 hafta sonra elime ulaştı. Elime ulaştığında bilgisayarda bluetooth özelliği olmasına rağmen aktif olarak kullanamıyorum. Ayrıca klavye ara ara kendi kendisine değişiyor. Bilgisayar çok çabuk ısınıy...

Casper Nirvana C350 Notebook Memnuniyetsizliği
profile
  • 3291görüntüleme
  • 08 Şubat 11:58

Casper Nirvana Düzensiz Ve Servis Sorumsuzluğu

Bahsi geçen firmadan bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusundan çıkardığım ilk günden beri klavye de bulunan “silme tuşunun” diğer tuşlara göre hassas olmadığını fark ettim. Ürün yeni olduğu için tuşların zamanla yuvalarına alışacağını düşünerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bir süre sonr...

Casper Nirvana Düzensiz Ve Servis Sorumsuzluğu
profile
  • 4405görüntüleme
  • 04 Şubat 14:00

Casper X400 Garantili Ürünün Bozulan Klavyesini Tamir Etmiyor

5 ay önce kadar Casper Nirvana x400 14 inç notebook satın aldım. Alırken kasko da yaptırdım. Casper konusunda pek bilgim yoktu ve acilen laptop ihtiyacımdan dolayı aldım. Aldıktan hemen sonra ekranında bir yamukluk hissettim. Mağazaya geri götürüp durumu aktardım. Üst kapak kapandıktan sonra alt ve ...

Casper X400 Garantili Ürünün Bozulan Klavyesini Tamir Etmiyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10032görüntüleme
  • 01 Şubat 19:50

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti

30.10.20 tarihinde Casper Excalibur G770 serisi i5 10. Nesil işlemcili oyuncu notebook'unu Teknosa bayisinden satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra ısı problemi, FPS düşüşleri yüzünden yetkili servise gönderme kararı aldım. 18.01.2021 tarihinde notebook'umu Teknosa vasıtasıyla teknik servise gönderdim. 2...

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 2797görüntüleme
  • 28 Ocak 15:11

Casper Nirvana Casper Klavyede Çatlak Oluşması Kullanıcı Hatası Denmesi

Kendiliğinden oluşan klavye üzerindeki çatlak kullanıcı hatası olarak görülüp 500₺ onarım ücreti istendi. Servise gitmeden önce buradan da aynı hususta çok fazla şikayeti olan kullanıcı/müşteri gördüm. Özellikle Teknosa şubesinde servise gönderim sağlanırken bu hususu belirttim. Teknosa yetkilisinin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2784görüntüleme
  • 20 Ocak 19:42

Casper Nirvana Servisleri Bilgisayarın Fiyatından Daha Çok Masraf Çıkardı

Casper Nirvana nb 15.6(C7K. 6200-AT45T) bilgisayarını 5 senedir kullanıyorum ve memnundum. Ana kart sorunu yaşadım birden bilgisayarım kapandı sesler geldi hafif de bir koku geldi. Fakat üstüne bir sıvı teması olmadı sadece masaya su döküldü bilgisayarım yakınındaydı fakat üstüne dökülmedi sadece ma...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.