Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.555

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

68 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 231görüntüleme
  • 29 Eylül 16:03

Casper Nirvana Laptop Müşteri Hizmetleri

Media Markt'tan almış olduğumuz Casper Nirvana F650.8250-8155T-G/İ5 8250/8 model laptopumuzun menteşesinden az bir kırık nedeniyle müşteri hizmetlerine gönderdik 1.950,00 TL gibi uçuk bir rakam istediler bizde yaptırmak istemeyip geri istedik laptop geri geldiğinde az bir kırık olan menteşesi daha ç...

profile
  • 1235görüntüleme
  • 16 Eylül 16:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı

Casper Nirvana f650 model bilgisayarımın üzerinde hafif bir çatlak oluştu ve zamanla açıp kapatmaya bağlı olarak o kırık menteşeye kadar ilerledi. Müşteri hizmetlerine gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı dediler ve 1900 TL işlem bedeli çıkardılar. İşlemsiz çıkış talep ettiğimde bilgisayarım bir haftada...

Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı
Casper Nirvana F650 Menteşe Kırığı
profile
  • 2026görüntüleme
  • 07 Eylül 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb C350 Menteşe Kırığı

Casper Nirvana nb c350 model laptop kısa bir süre önce satın aldık. Daha sonradan menteşe kırık oluştu ve bunun sonucunda Touch pad de kalkma meydana geldi. Konuyla ilgili de birçok şikayet mevcut. Servis bize 350 TL lik fatura çıkardı. Müşteri hizmetleriyle de sorunun bizden kaynaklı olmadığını mal...

Casper Nirvana Nb C350 Menteşe Kırığı
Casper Nirvana Nb C350 Menteşe Kırığı
profile
  • 2943görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650 Kalite Sorunu

Casper F650 Gold notebook 04/10/2019 tarihinde aldım. Aradan geçen zamanda açma kapama tuşunun yanından menteşeye kadar kasada çatlak meydana geldi ve gitgide büyüyerek iyice kırık halini aldı. Herhangi bir zorlama veya darbe oluşumuna bağlı olmadan tamamen malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı bir ...

profile
  • 932görüntüleme
  • 22 Ağustos 22:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Sorunu

Alalı 3 yıl oldu son zamanlarda eski performansı alamıyordum ve artık hiç açılmıyor. Yalnızca açma tuşuna tek dokunduğumda uyku moduna geçiyor ve bu şekilde açılıyor. Casper marka almaya hiç gerek parayı hak etmiyor ben hakkımı helal etmiyorum. Farklı sorunlarda yaşadım iskeletin sol üst kısmında kı...

Casper Nirvana F600 Sorunu
profile
  • 1132görüntüleme
  • 16 Haziran 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Menteşesi Bozuk

Çıldırmama gerçekten az kaldı... Yl öğrencisiyim bilgisayar doğal ihtiyacım. Casper bilgisayarımın menteşesi kırıldı. Hem de iki yılda iki kere. Birisinde Konya'da ücretsiz yaptılar. Bugün Giresun'da 900 TL istediler. Ben zaten 6 yıl önce 1000 TL'ye almıştım bilgisayarı. Ayrıca ailemde tam 4 tane Ca...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1559görüntüleme
  • 05 Haziran 14:45

Casper Nirvana Garantili Ürünü Yollarken Dikkatli Kargoluyor musunuz?

Casper dizüstü bilgisayarımın şarj aleti bozuldu. Bilgisayar ile birlikte en yakın merkeze gönderdim. Aldığım duyumlara göre benim büyük emek ve gayretler sonucunda paketlediğim bilgisayarım bana aynı kargo özeni ile gönderilmiyormuş.  Sorum şudur ; gönderirken benim sorumluluğumda olan bilgisayarı...

profile
  • 1023görüntüleme
  • 30 Nisan 15:59

Casper Nirvana Teknik Servisi Özensiz!

Yıllardır kullandığım Casper dizüstü bilgisayarımı bu yıl ilk defa teknik servise verdim. Küçük bir kırığı vardı (servis daha sonrasında kırık dedi ama başta belkide sadece yerinden oynamıştı. Servisin elinde yanlış müdahaleden kırıldı) Servis alt kasa kırık değişmesi gerekiyor dedi ve 600 TL karşıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1788görüntüleme
  • 03 Mart 15:29

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası

Masa üstünde sabit ve özenle kullandığım cihazın panel kısmında açılma oldu. Gerek Ankara Necatibey servisi gerekse onların gönderdiği İstanbul Ümraniye Merkez servisi bu açılmanın kullanıcı hatası olduğunu bildirip 780₺ ücret istediler , fakat bunun bu cihazlarda kronik hata olduğu çok belli. Caspe...

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3893görüntüleme
  • 01 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu

Casper Nirvana nb F600 Gold bilgisayarımın alt panelinde kırık oluştuğu ve fanlar arızalı olup aşırı ses yaptığı için teknik servise gönderdim. Ücret bilgilendirmesi sırasında en başta 1041 TL olan ücreti ledsiz klavye ile tamir edilirse 832 TL'ye çekebileceklerini sonra ise 1041 TL'nin aslında leds...

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
+1
profile
  • 1547görüntüleme
  • 20 Şubat 13:35

Casper Nirvana Hatalı Üretimden Oluşan Problemi Kullanıcı Hatası Diyor!

Garantisi devam eden Casper bilgisayarımın monitör ile klavyeyi bağlayan klavye altında bulunan çivilerinden biri gevşeyerek düştü. Buna bağlı olarak klavye üzerinde kırıklar meydana geldi. Bu kırıklar yetkililer tarafından kullanıcı hatası olarak adlandırıldı. Yetkililere durumu anlatmaya çalıştım ...

profile
  • 10503görüntüleme
  • 01 Şubat 19:50

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti

30.10.20 tarihinde Casper Excalibur G770 serisi i5 10. Nesil işlemcili oyuncu notebook'unu Teknosa bayisinden satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra ısı problemi, FPS düşüşleri yüzünden yetkili servise gönderme kararı aldım. 18.01.2021 tarihinde notebook'umu Teknosa vasıtasıyla teknik servise gönderdim. 2...

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 5474görüntüleme
  • 30 Ocak 15:29

Casper Nirvana Excalibur Klavyesi H Tuşu Kırık Geldi Geri Dönüş Yok!

Excalibur g770 modelini 3 hafta önce aldım. Kendime bir de ekstra klavye aldım ve laptopun klavyesini hiç kullanmadım. Klavyenin h tuşu yerinden çıktı ve takılmıyor geri çıkmış şekilde kullanıyorum. Klavyesi oldukça kalitesiz,  ben şimdi bunun h tuşunu nereden bulacağım. Kullanıp da kırılsa amenna k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2202görüntüleme
  • 16 Ocak 13:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650'de Güç Düğmesindeki Sebepsiz Çatlaklar

2019 mart ayında aldığımız Casper Nirvana laptopumun birkaç aydır güç düğmesinde hiç düşürmediğim halde küçük çatlaklar oluşmaya başladı. Herhangi bir sorun teşkil etmediği için ve pandemiden dolayı servisine götüremedim. Daha dikkatli kullanmakla beraber zamanla ekranı açarken kasılmalar meydana ge...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2795görüntüleme
  • 06 Ocak 12:16

Casper Nirvana  Kırık Ekranlı Laptop

Teknosa.com.tr'den yeğenime EBA eğitimleri için Casper laptop aldım. Almaz olaydım. 30.11.2020 tarihinde faturası kesilmiş olan bilgisayar 3 Aralık günü tarafıma teslim edildi. Kutusunda deformasyon olmayınca sikinti görmedim ve eve gittim. Evde bilgisayarı açarak Windows başlangıç ayarlarını yapay...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2013görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 23:23

Casper Nirvana C900 Kırık Ekran Menteşesi

https://www.sikayetvar.com/casper-nirvana/casper-nirvana-notebook-kasa-menteseleri Yukarıdaki linkteki ile tamamen aynı sorunu yaşadım. Ekran şu an emaneten duruyor. Garanti süresi içerisinde tamire göndermem mümkün olmadı, geçtikten sonra içini açıp bakınca menteşelerin ne kadar da özensiz ve daya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3223görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 16:42

Casper Nirvana F650 Menteşe Ve Güç Tuşu Etrafındaki Çatlaklar

Yaklaşık 3 sene önce aldığım bilgisayarım geçen sene itibari ile sadece açıp kapatma ile güç tuşu etrafındaki çatlaklar oluşmaya başladı. Başta anlam veremedim ancak zaman geçtikçe çatlaklar iyice büyümeye başladı ve şu an tam olarak kırık ve menteşe yerinden oynuyor. İnternette bu sorunu çözmek içi...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6689görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:45

Casper Nirvana Excalibur Garanti Sorunları

Excalibur g770 laptopumu kırık tuştan dolayı garantiye göndermiştim. Onun yerine yeni tuş takmışlar takmasına ama ben laptopun yanında koyduğum not kağıdımda format atılmasını istemediğim halde, yapılmasını istediğim sorun fiziksel bir sorun olduğu halde laptopuma format atılmış. Ne olur ne olmaz di...

profile
  • 2293görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 23:18

Casper Nirvana Açma Kapama Düğmesini Yanında Kırık

Bilgisayarı alalı 2 sene oldu açma kapama düğmesini etrafında çatlama ile başladı. Menteşeye kadar kırıldı yavaş yavaş başladı sonunda kırıldı servise götürdüm. Kullanıcı hatası dediler yaptırmadan aldım geldim malına sahip çıkmayan büyük firma. 

Casper Nirvana Açma Kapama Düğmesini Yanında Kırık
Casper Nirvana Açma Kapama Düğmesini Yanında Kırık
profile
  • 5576görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Menteşe Yanında Kırık

24.11.2019 da Casper Nirvana nb f650 aldım. Bir süre sonra menteşenin yanında çatlak oluştu. Bu çatlak insan hatasına bağlı olabilecek bir yerde değil. Fotoğrafı ekliyorum. Bir süre sonra üst taraf tamamen kırıldı. Yerli diye güvenerek aldığımız ürün için servisle telefonda görüştüm ancak kırık için...

Casper Nirvana Menteşe Yanında Kırık
Casper Nirvana Menteşe Yanında Kırık
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 2265görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 00:22

Casper Nirvana Power Tuşu Yanında Kırık

Bilgisayarımı aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra power tuşunun yanında çizgi şeklinde çatlaklar oluşmaya başladı. İlk zaman ciddiye almasam da daha sonra bu çatlaklar kırığa dönüştü. Çevremde aynı dönemde Casper laptop alan arkadaşlarımın da aynı sorunu yaşadığını gördüm. Bir şey olmayacağını düşünerek ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1558görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 00:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servisine Gönderdiğim Laptop Kırık Geldi

Teknosa'dan aldığım Casper laptopu internet girişinde temassızlık ve aşırı ısınmadan dolayı Teknosa tarafından Casper servisine gönderdim. Ürün 7-8 gün içinde geldi Teknosa'da ürünü incelemesini yaparken arka kasasında çatlaklar ve hoparlörün olduğu taraf kırık olarak geldi.

Casper Nirvana Servisine Gönderdiğim Laptop Kırık Geldi
Casper Nirvana Servisine Gönderdiğim Laptop Kırık Geldi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11160görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 00:37

Casper Nirvana Teknik Serviste Ekranımı Kırdılar!

6 ay önce beğenerek satın aldığım ve garanti kavramına önem verdiğini düşündüğüm Casper excalibur markalı cihazımı hiçbir darbe almayacak şekilde kapatıp masama koydum. Ertesi sabah uyandığımda ekranımda düz şeritler halinde siyah çizgiler gördüm. Bunun dolayısıyla ilk defa garanti kapsamında buluna...

Casper Nirvana Teknik Serviste Ekranımı Kırdılar!
Casper Nirvana Teknik Serviste Ekranımı Kırdılar!
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1691görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 10:40

Casper Nirvana Servis İle İletişime Geçemiyorum

Ekran kırık bir Casper Nirvana C350 modeli laptopum var servisi internette ana sayfada bulunan numarayı arıyorum cevap alamıyorum 6 dakikaya bağlanacaksın diyor yarım saat telefonda bekledim ama asıl sorunum servise WhatsApp üzerinden bilgisayarın marka modelini gönderiyorum ve adres bilgisi istediğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.