Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.555

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

130 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Nirvana Excalibur Sözde Garantisi

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

profile
  • 540görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Nirvana Yetkili Servis Mağduriyeti

Ürünümü sıfır tarifeye ek aldım pandeminin hemen başlarıydı. (garantisi devam etmekte) Fakat ürün geldiğinde kamerası çalışmıyordu bunun için Casper müşteri hizmetleri ile görüşüm ve bana garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat online eğitim devam ettiği için servise gönderemed...

Casper Nirvana Yetkili Servis Mağduriyeti
profile
  • 886görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Servisinin İşlerini Düzgün Yapmaması

4 kez art art Arda servise götürdüğüm Casper Excalibur g770 kasa kodlu sr002058498 seri numaralı bilgisayarım her seferinde sorunlarıma çözüm bulunmadan bana geri teslim edilmiştir. Bilgisayarımı 4 kez servise götürdüm ve sadece ilk seferinde problemleri giderildi. Ekran yırtılması adı verilen bir p...

profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Laptopun Kalitesizliği!

2020 yılında Hepsiburada üzerinden Casper Nirvana laptop aldım üzerinden bir yıl geçti ve bataryası resmen şişti ve kasayı da şişirdi, dünya dolusu para verip alıyoruz biraz kaliteli bir ürün satabilirsiniz. Şimdi garantisi var lakin Hepsiburada faturasını temin edip tarafıma gönderemediği için resm...

Casper Nirvana  Laptopun Kalitesizliği!
profile
  • 494görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Fan Değişimi İçin Servis Sorunu

Casper Excalibur marka cihazımın fanlarından biri arızalı muhtemelen denge sorunu var ve kasaya sürtüp aşırı ses çıkartıyor. Casper'a sürekli ulaşmaya çalıştım ancak ne desteklerine bağlanabildim ne müşteri hizmetlerine. Kendim Sivrihisar/Eskişehir'de öğrenciyim ve burada çok fazla şansım yok. Fabri...

profile
  • 1318görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi

Casper Nirvana f600 ürünümün klavye kasasındaki menteşe kısmı kırıldı. Garantisi bitmiş ürünümü Casper Ümraniye'ye yolladım. Sonra beni aradılar. Parçanın çok pahalı olduğunu bunun yerine yeni bir bilgisayar göndereceklerini söylediler. Yeni bilgisayar ekran kartı olmayan bir bilgisayardı ve 3450 T...

Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1196görüntüleme
  • 09 Eylül 21:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Menteşe Sorunu

Okulumuza 20 adet Casper bilgisayar geldi daha 1 yıl olmadan hepsinin istisnasız menteşe kısmında kırılma oldu. Çok kalitesiz kasa kullanılmış. Özellikleri iyi diye alındı fakat laptoplar kullanılamaz hale geldi. Kasa değişimi için çok yüksek bedeller istendi.

profile
  • 1277görüntüleme
  • 07 Eylül 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Fabrikasyon Hatasını Üstlenmemek İçin Bahane Üretiyor

Casper: kendi malzeme-üretim kusurları nedeniyle dizüstü bilgisayarın kasasında oluşan çatlağın sorumluluğunu alırmış gibi yapıp aslında kullanıcıya yüklemek için bu sorunla gelen her bilgisayarda farklı kusurlar bulup bahaneler üreterek 2200-2500 lira onarım ücreti isteyen şirket. Üretimi kusurlu, ...

profile
  • 2943görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650 Kalite Sorunu

Casper F650 Gold notebook 04/10/2019 tarihinde aldım. Aradan geçen zamanda açma kapama tuşunun yanından menteşeye kadar kasada çatlak meydana geldi ve gitgide büyüyerek iyice kırık halini aldı. Herhangi bir zorlama veya darbe oluşumuna bağlı olmadan tamamen malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı bir ...

profile
  • 1691görüntüleme
  • 30 Ağustos 02:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!

24.08.2021'de Ümraniye'de yer alan servisine bilgisayarımı verdim. Klavyeme sıvı teması olduğunu bildirdiler. 1950 TL ve mevcut bilgisayarımı verip x500 modelini alabileceğimi ancak kendi önerdikleri x500'de RAM, HDD vs. Hiçbir konfigürasyon yapamayacağımı yalnızca önerdikleri model için geçerli old...

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2234görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1473görüntüleme
  • 27 Ağustos 08:46

Casper Nirvana Garantili Ürün Olmasına Rağmen Garantiden Faydalanamıyorum

Casper'dan iki adet laptop aldım kronik hatası olan menteşe kaşımasından dolayı üst kasa menteşe dibinde üst kasa kırıldı doğal olarak garanti süresi devam etmesine benden 1900₺para talebinde bulundular. Cihazım hala garanti kapsamında diye itiraz ettiğimizde size indirim yapalım ve bu sefer 1300₺'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 752görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Vida Çıkması

Casper laptop aldım 6 ay önce. Arka kasasındaki vidası çıktı. Ben nasıl o vidayı çıkarabilirim. Garantiye verdim 2 yıl garantisi olmasına rağmen bana ücretli işlem dediler. Neyin ücreti bu anlam veremiyorum. Hiç memnun değilim. Gerekenin yapılanmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1729görüntüleme
  • 29 Haziran 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper F650 Yerli Malı Mı , Bir Daha Asla

Yaklaşık 23 ay oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 ay daha garantisi var. Lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi. İyi de bu düşmedi vurmadı, açıp ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1636görüntüleme
  • 30 Mayıs 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu

İki sene önce aldığım Casper Nirvana F600 model laptop kasasında, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu ve gittikçe büyümekte her gün. İnternette araştırıldığında, birçok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi ve bir üretici hatası aşikar. Fakat servise gösterdiğimde 1500 lira gibi komik bir fi...

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1277görüntüleme
  • 29 Mayıs 11:06

Casper Nirvana Irmak Ltd Stı Sorumsuzluğu

28.05.2021 ırmak notebook servis Casper yetkili satıcısı kocamustafapaşa İstanbul bu firma bir sorumsuz. 6 ay önce vermiş olduğum ve sadece program atmalarını istediğim bilgisayar kasamı geri almak istediğimde bilgisayar kasamın saygısızca çöp olduğunu söylediler sanırım içinden malzeme aldılar belk...

profile
  • 1939görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1023görüntüleme
  • 30 Nisan 15:59

Casper Nirvana Teknik Servisi Özensiz!

Yıllardır kullandığım Casper dizüstü bilgisayarımı bu yıl ilk defa teknik servise verdim. Küçük bir kırığı vardı (servis daha sonrasında kırık dedi ama başta belkide sadece yerinden oynamıştı. Servisin elinde yanlış müdahaleden kırıldı) Servis alt kasa kırık değişmesi gerekiyor dedi ve 600 TL karşıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2141görüntüleme
  • 30 Nisan 13:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün

21.12.2018 yılında Casper F650.8250-AT45T-G modeline ait laptopu satın aldım. Ardından temiz ve düzgün kullanmama rağmen laptopu açıp kapatırken menteşelerinde oynama olduğunu gördüm ve ardından alt kapağın açıldığını gördüm. 7.02.2020 tarihinde İzmir yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatalı old...

Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
Casper Nirvana Laptop Hatalı Ve Kalitesiz Ürün
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3597görüntüleme
  • 22 Mart 11:44

Casper Nirvana Laptopu Servis Katletti!

Casper laptopun ekranı ve menteşeleri kırıldı servise verdim. Değiştirdik ve sorunları giderdik dediler. Laptopu teslim aldım eve geldim. Açtığımda ekranda bezle silinmiş izi kalmış lekeler gördüm kendimi bezle silmeye çalıştım ama çıkmadı. İç ekranı ıslak ve kirli nemli bezle silmişler ve bendeki k...

Casper Nirvana Laptopu Servis Katletti!
Casper Nirvana Laptopu Servis Katletti!
Casper Nirvana Laptopu Servis Katletti!
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2547görüntüleme
  • 03 Mart 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Diz Üstü Menteşe Sorunu

Yaklaşık 1 sene oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 sene daha garantisi var, lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi, iyi de bu düşmedi vurmadı, aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1788görüntüleme
  • 03 Mart 15:29

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası

Masa üstünde sabit ve özenle kullandığım cihazın panel kısmında açılma oldu. Gerek Ankara Necatibey servisi gerekse onların gönderdiği İstanbul Ümraniye Merkez servisi bu açılmanın kullanıcı hatası olduğunu bildirip 780₺ ücret istediler , fakat bunun bu cihazlarda kronik hata olduğu çok belli. Caspe...

Casper Nirvana Panelde Kırık Kronik Hatası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2326görüntüleme
  • 02 Mart 20:05

Casper Nirvana F Serisine Ait Kasa Çatlama Sorunu

Şikayetim bütün casperlarda yani "f" serisinde olan kronik bir sorun laptopumun kasasında menteşe yanlarında açma kapama tuşunun yanlarında ve sol menteşe tarafında git gide büyüyen çatlaklar var bilgisayarım "Casper Nirvana f750 t1" bir arkadaşım da da "f" serisine ait bir laptopu var ve onun kasas...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.