Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.216

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

116 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu

Bilgisayarımı Casper servise garanti işlemleri ve periyodik bakım için gönderdim. Sağ olsunlar geri gönderirken sigortasız gönderdikleri için Yurtiçi Kargoda bilgisayarı sallayarak teslimat yaptığı için bilgisayarım hasar gördü üstüne Bios ve sürücümde bitlocker şifrem olmasına rağmen benden izinsiz...

Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
Casper Nirvana Excalibur Laptop Ve Yurtiçi Kargo Sorunu
+2
profile
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Akerkom (Ankara Bölge Servisi) Şikayeti

Casper marka dizüstü bilgisayarım arızalandığı için markanın web sitesi üzerinden ve "Jet Servis" menüsünden servis kaydı oluşturdum. "Ürünlerinizi adresinizden kargo şirketi aracılığıyla alıyor ve tekrar adresinize kargo ile teslim ediyoruz. Bu servis ücretsiz bir hizmettir." diye tanıtılan hizmeti...

profile
  • 448görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 806görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.

Casper C900 marka dizüstü bilgisayarım 4 ay önce ana kart arızasından dolayı açılmıyordu ve Casper cihazımın ana kartını 2900TL karşılığı tamir etti, klavyesini ve Cover'ını değiştirdi. Cihazımın bakımlarını ve donanım testlerini yaptıklarını ve cihazımda başka sıkıntı olmadığını söylediler. Ağustos...

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.
profile
  • 2701görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
+4
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 1534görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sıfır çalışma Prensibi

Ben Casper excalibur g650 kullanıcısıyım. İşlemci fanim arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, yeni bir parça istedi. Ve bunu sadece Casper yoluyla iletebildiklerini söyledi. Onayladım ve bir parça temini istedim. Ancak şöyle bir çalışma sistemi var. Yetkili servis sizden parça ...

profile
  • 2225görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 3560görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1318görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İadeyi Bekletiyor

Casper internet sitesinden sipariş verdiğim ve 28 Haziran'da kargodan teslim aldığın excalibur oyun bilgisayarını aynı gün sadece 1 saat sonra iade ettim. '9 haziranda ellerine ulaştı f. E isimli birisi teslim almış. Ancak ürün 3 gündür iade de beklemekte. Müşteri hizmetlerini arıyorum sıra var bekl...

profile
  • 1321görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Almak Pişmanlıktır

Casper Nirvana c700 laptop hard diskleri görmüyor şikayeti ile Casper ana servise gönderdim. 2000 TL masraf çıkardılar. Kabul etmediğimi söyleyip geri gönderilmesini istedim. Bugün Laptopu aldığımda hiç açılmadığını ekranın bile gelmediğini gördüm. Üstelik kargo parasınıda bana ödettiler. Casper tam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1710görüntüleme
  • 15 Haziran 16:35

Casper Nirvana Garantili Cihazım Aldığım Fiyatın Üzerinde Tamir Masrafı!

Garanti kapsamındaki Casper ALL in One bilgisayarımı Gaziantep kare bilgisayar (Casper yetkili teknik servisi) ne arızalandığı için garanti belgesi ile kontrol ederek teslim aldılar. Ancak geri dönüş olmayınca 15 gün sonra aradığımda İstanbul'a yolladıklarını ama cihazın açılmış olduğunu iddia ettil...

profile
  • 961görüntüleme
  • 05 Haziran 14:45

Casper Nirvana Garantili Ürünü Yollarken Dikkatli Kargoluyor musunuz?

Casper dizüstü bilgisayarımın şarj aleti bozuldu. Bilgisayar ile birlikte en yakın merkeze gönderdim. Aldığım duyumlara göre benim büyük emek ve gayretler sonucunda paketlediğim bilgisayarım bana aynı kargo özeni ile gönderilmiyormuş.  Sorum şudur ; gönderirken benim sorumluluğumda olan bilgisayarı...

profile
  • 6932görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Excalibur Arızası

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün ...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 14:50

“03.06.2021 tarihinde yeni Casper excalibur elimize ulaştı. Sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim.”

profile
  • 9879görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Sorunu

Casper Excalibur G900 servisten geldikten sonra fandan sürtme sesi çıkarmaya başladı. Teknik servisi aradığımda cihazı prize takılı kullanmam gerektiği ve sesin normal olduğu gibi saçma bir açıklama yapıldı zira bu bir laptop ve bir yıldır çıkarmadığı sesi şimdi çıkarması normal olamaz. Üzerinden ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4714görüntüleme
  • 06 Mayıs 20:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Excalibur Monitor

Excalibur 27" - m. E27qhd-g monitörü Casper'in sitesinden satın aldım fakat gelen Excalibur 27" - m. E27qhd-g model monitörde plastik yapısında çatlak...

Casper Nirvana Excalibur Monitor
profile
  • 3537görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:58

Casper Laptop Kargolanmadı

Hepsiburada üzerinden 29 Nisan'da Casper Excalibur g900.1075-d660a notebook satın aldım. Notebook en geç 13 Mayıs kargoya verilecek olarak görünüyor. Şimdi işin komik yanına geçelim. Şu an aynı ürün aynı satıcı hiçbir fark yok siparişlerim sekmesinden ürüne girdiğimde saat 12.00 dan önce verilirse ...

profile
  • 1913görüntüleme
  • 05 Mayıs 05:12

Casper Nirvana C350 Laptop Açılmama Sorunu!

Yarım saat önce kargodan aldım. PC'yi açtım, kurdum ve kapattım. 10 dakika sonra balkona çıktım, bastım Power düğmesine yok. Güç lambası yanıyor fakat PC açılmıyor. Tabi aradım Casper müşteri hizmetlerini; onu yapın bunu yapın vs. Hatta bu tip geri dönüşlerin zaman zaman olduğunu söylediler; yetkili...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 894görüntüleme
  • 27 Nisan 11:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Şikayeti

Casper Bilgisayar internet sitesi üzerinden özelleştirilmiş bir laptop siparişi verdim. Finansbank tarafından sunulan Enpara kartıma vade farksız 2+3 taksit olmak üzere 5 taksit sunulduğu ve aylık ödenecek miktar belirtildiği için aylık ödeme miktarı bana uygun geldi ve işlemi tamamladım.    Ancak b...

profile
  • 1084görüntüleme
  • 16 Nisan 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 1 Gün Kullanılan Casper M3h Mini PC

13 Nisan 2021 tarihinde teslim almış olduğumuz Casper m3 h mini PC 14 Nisan 2021 tarihinde açılmadı. Teslim alındıktan 1 gün sonra ürün servise verilir mi. Casper da bu iş oluyormuş demek. 5.200 TL ödeme yapıyorsunuz 3 gün kargoyu bekle 1 tam gün bile kullanamadan ürünü arızalansın. Ne güzel iş site...

profile
  • 2841görüntüleme
  • 19 Mart 18:25

Casper Nirvana Bilgisayar Ne Kargoda Ne De Firmada, Bilgisayar Kayıp.

07.03.2021 tarihinde online Casper Türkiye sitesinden G900 oyun bilgisayarı siparişi verdik. 09.03.2021 tarihinde ürün elime ulaştı ancak ekranında nokta şeklinde küçük bir piksel bozukluğu vardı. Kargo paketi de sağlamdı. Noktayı fark edince hemen müşteri hizmetleri ile görüştük ve 10.03.2021 tarih...

profile
  • 3521görüntüleme
  • 04 Mart 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana, Satıcı Ürünümü Uygun Fiyata Aldım Diye İptal Etti!

Hepsiburada'dan excalibur satıcısından Casper excalibur laptop aldım. Sipariş numaram 9611***67. Bu satıcı Casper resmi satıcısı. Ürünü sipariş verirken 11 Mart kargoya verme günü 15 Mart teslim etme süresiydi. Ürünü benden habersiz kargo süresinin dolmasına 7 gün varken iptal etmişler temin edileme...

Casper Nirvana, Satıcı Ürünümü Uygun Fiyata Aldım Diye İptal Etti!
Casper Nirvana, Satıcı Ürünümü Uygun Fiyata Aldım Diye İptal Etti!
Casper Nirvana, Satıcı Ürünümü Uygun Fiyata Aldım Diye İptal Etti!
+3
profile
  • 3195görüntüleme
  • 03 Mart 13:47

Casper Nirvana Satışı Yapılan, Teslim Edilmeyen Ürün

Media Markt online sayfasından 19.02.2021 tarihinde excalibur e60l. 107f bvkoa o h17 10700/16gb RAM/1tb. Marka PC aldım. Daha sonra tarafıma geri dönüş yapılarak stoklarda olmadığını söylediler ve iptal etmek istediler. Akabinde müşteri hizmetleri ile görüştüm sorun olmadığını ve ürünün kargo aşamas...

profile
  • 11367görüntüleme
  • 21 Şubat 10:20

Casper Nirvana Laptop Ve Servis Sorunu

Casper servisi tam bir sorumsuz. Bundan 1 buçuk ay önce Casper excalibur g770 1650ti ekran kartı 16 GB RAM 1tb HDD 256 GB SSD üzerinde bulunduran aldığım oyun laptopta LoL ve csgo gibi basit oyunlarda FPS sorunu yaşıyorum. Laptopu toplasam 3 gün kullanamadım. 3 defa servise gönderdim 3'ünde de drive...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.