Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.256

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 986görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Üst Üste 2 Defa Ayıplı Mal Verildi 1 Aydır Sağlam Bir Ürünüm Yok!

27 Temmuz günü seri numarası sr00******* olan Casper excalibur ürünümü teslim aldım. Birkaç günlük kullanımın ardından ciddi birkaç sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü servise yollamam gerektiğini söylediler. 9 günlük bir bekleyişin ardından servis bana sr00******* seri numar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1471görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Servisinin Dikkatsizliği

6 Ağustos 2021'de bilgisayarımda (Casper Excalibur g780) bir sorun çıktı ve laptopumun ekranı gidip geliyordu yani kesinlikle ekran yok siyah ekran bende bu yüzden hemen Media Markt'a gidip servise verdim aradan 5 gün sonra Casper'in servis sitesinden baktığımda Bios update yapıldı cihaz çalışır dur...

Casper Nirvana Servisinin Dikkatsizliği
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 257görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:30

Casper Nirvana Servis / Garanti Sorunu

Casper G770 cihazımda Bios ve ekran kartı driveri çakışması var. Aynı sorundan 2. Kez garantiye gönderişim oldu. İlk gönderdiğimde 3-4 iş günü işinde çözülmüştü, cihaz bana geldiğinde sorun devam ediyordu. Müşteri hizmetleri denilen yer sistemin kölesi olmuş, sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar. D...

profile
  • 458görüntüleme
  • 04 Ağustos 00:06

Casper Laptopta Mavi Ekran Sorunu

2018 yılında Casper C900 marka laptop bilgisayar aldım ve aldığım ilk günden beri Mavi ekran hatası veriyor. Sayısız kez garantiye yolladım, garanti hizmeti bu kadar kötü, ilgisiz ve iş bilmez bir marka olamaz. Bu marka hatalı bilgisayarları insanlara satıyor, garanti ve teknik servisleri ise sadece...

profile
  • 942görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana Servis Sorunu

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 618görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:13

Casper Nirvana Menteşe Arızası İçin Götürdüğüm Laptopa 7550 Tl Masraf Çıkarıldı

3 yıl önce 3000'ye aldığım sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımın menteşe arızası için verdiğim serviste anakartta problem var diyerek 7550 TL masraf çıkarıldı. Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımı ertesi gün servisten almaya gittiğimde bilgisayarın arka tarafının kırıldığını gördüm. Hem menteşe a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3299görüntüleme
  • 20 Temmuz 10:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana G770 Ekran Kartı Çöktü Uyarısı

Excalibur g770 ekran kartı çöktü hatası cihaz İstanbul'a gönderildi sorun düzelttik diye aldım tekrar aynı sorun bu 2. Oldu iade istiyorum aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Bu hata oynadığım tüm oyunlarda başıma geliyor ve servise götürmekten artık mağdur oldum ben bu laptop da iş yapıyor...

Casper Nirvana G770 Ekran Kartı Çöktü Uyarısı
profile
  • 1931görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:40

Casper C350 Laptop Pişmanlık

Bir yıl önce Casper c350 laptop aldım Aldıktan 4ay sonra şarj olmadı Servise yolladım servis şarj soketinin arızalı olduğunu söyledi ama kullanıcı hatası dedi. Bu seferlik müşteri memnuniyeti için onarıp tarafıma yolladılar Mayısta laptopumun bazı tuşları çalışmamaya başladı. Tekrardan servisi verdi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3747görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Hatası

Casper Excalibur g750 oyuncu laptopum var. Çok ısındığı için bulunduğum şehirdeki servise götürdüm servis dışı müdahale olduğu için yapamayacaklarını söylediler ama bu sefer de ekran çalışmıyordu ben götürdüğümde hiçbir sorun yoktu ve sonuç olarak bizi ilgilendirmez dediler. Her elektronik cihazda b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3191görüntüleme
  • 09 Temmuz 00:07

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi

Geçenlerde excalibur g770 modeli PC mi hız düşüklüğü için Ankara Casper bölge servisine götürdüm, bilgisayarın hız sorunu olduğunu ve ısındığını söyledim. Servis format atıp gerekli bakımlarını yaptı ve bana driverları kurduğunu belirtti. Bilgisayarı evde bir açayım dedim ben hayatımda bu kadar kasa...

Casper Nirvana Servisinin Pc'mi Mahvedişi
profile
  • 1318görüntüleme
  • 02 Temmuz 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur İadeyi Bekletiyor

Casper internet sitesinden sipariş verdiğim ve 28 Haziran'da kargodan teslim aldığın excalibur oyun bilgisayarını aynı gün sadece 1 saat sonra iade ettim. '9 haziranda ellerine ulaştı f. E isimli birisi teslim almış. Ancak ürün 3 gündür iade de beklemekte. Müşteri hizmetlerini arıyorum sıra var bekl...

profile
  • 134görüntüleme
  • 25 Haziran 16:14

Casper Nirvana Bilgisayarım Durdu

Benim Casper bilgisayarım durdu çalışmıyor bir de uygulamalara giriyorum gene duruyor. Duvar kağıdımda simsiyah oluyor. Bunu çözemiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim. Bilgisayarım benim için çok önemli çünkü benim online derslere girmeme ile yarıyor, ondan sonra EBA da ödevlerimi yapmama işe yar...

profile
  • 736görüntüleme
  • 24 Haziran 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama

2 senedir kullandığım Casper c650 notebook fişte iken bir anda bozuldu. İşimi laptop üzerinden yürüten biriyim. 11 haziranda Ankara'daki Necatibey Casper servisine laptopu götürdüm. Arızanın anakartta olduğunu ve Ankara'da yapamadıklarını İstanbul'a göndermeleri gerektiğini söylediler. 21 haziranda ...

Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama
Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama
profile
  • 2668görüntüleme
  • 10 Haziran 15:22

Casper Nirvana Kendi Hatasında Bile Değişim Yapılmadı!

Casper excalibur bilgisayar geldiğinden beri ekranında beyaz noktalar vardı. İşim dolayısıyla bunu 3 ay sonra servise yönlendirmek zorunda kaldım. Yolladığımda data temassızlığı dendi ve bunun için ekranımı söküp yapıştırmışlar, yapışkanlar ekranda belli oluyor iğrenç bir görüntü. Benden kaynaklı ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2103görüntüleme
  • 09 Haziran 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kalitesiz Ve İlgisiz Servis

24 Mayıs tarihinde bir kısım tuşlarının çalışmaması şikayeti ile gönderdiğim notebooka garanti kapsamında olmadığını belirtip 585 lira ücret talep ettiler. Zaten bu cihazı aldığımın ilk ayında vidaları düşmeye başladı ve şarj etmeme sorunu vardı. Servise gönderdiğimde 20 günün sonunda sadece şarj ci...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3501görüntüleme
  • 07 Haziran 15:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Pişmanlığı

Casper Excalibur laptop aldım 1 yıl sonrası Casper Excalibur cihazım sorun açmaya başladı. Mavi ekran vs vermeye başladı garantiye gönderdim ve garantide 2 aya yakın bekledi normalde garanti 20 iş günü içinde gelmezse ürün değişim olacak vs yazısı bulunuyordu her neyse onu geçtim ana kartta sorun çı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7056görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bölge Servisi Sorunu

Bundan 5 ay kadar önce Casper excalibur g900 serisi laptop bilgisayar aldım. Yıllardır Casper kullanıcısıyım ve gerçekten hiçbir sorun yaşamadım. Bilgisayarımın SSD kapasitesi düşük geldiği için değiştirmek istedim. Cihazının garanti dışı kalmaması için herhangi bir bilgisayarcı götürüp yaptırmadım....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8008görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Sorunu

Casper Excalibur G900 servisten geldikten sonra fandan sürtme sesi çıkarmaya başladı. Teknik servisi aradığımda cihazı prize takılı kullanmam gerektiği ve sesin normal olduğu gibi saçma bir açıklama yapıldı zira bu bir laptop ve bir yıldır çıkarmadığı sesi şimdi çıkarması normal olamaz. Üzerinden ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2948görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Laptop Arızası

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 949görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:10

Casper Nirvana X400 Ürün Ve Servis Rezilliği!

Yaptığınız iş iş değil, baştan savmak. Casper Nirvana x400 ürünüm daha 7 aydır elimde olmasına rağmen ikinci kez servislik hale geldi. Görev çubuğu hiçbir şekilde çalışmıyor, aynı sorunla servise gönderdim, donanım hatası olan şeye kullanıcı hatası deyip işletim sistemini tekrar yükledik ama bir ker...

profile
  • 3537görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:58

Casper Laptop Kargolanmadı

Hepsiburada üzerinden 29 Nisan'da Casper Excalibur g900.1075-d660a notebook satın aldım. Notebook en geç 13 Mayıs kargoya verilecek olarak görünüyor. Şimdi işin komik yanına geçelim. Şu an aynı ürün aynı satıcı hiçbir fark yok siparişlerim sekmesinden ürüne girdiğimde saat 12.00 dan önce verilirse ...

profile
  • 954görüntüleme
  • 21 Nisan 01:00

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu

Casper x500 dizüstü bilgisayar aldım. Detaylı araştırmama rağmen type c portu için özellikle seçtim, ama boş çıktı. Hiçbir işe yaramıyor. MSI optix mag 161v ek monitöre destek vermiyor. Driver sorunu çıkıyor sürekli. Type c port kurbanı olduk resmen. Bir çözüm istiyorum.

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu
profile
  • 1059görüntüleme
  • 16 Nisan 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 1 Gün Kullanılan Casper M3h Mini PC

13 Nisan 2021 tarihinde teslim almış olduğumuz Casper m3 h mini PC 14 Nisan 2021 tarihinde açılmadı. Teslim alındıktan 1 gün sonra ürün servise verilir mi. Casper da bu iş oluyormuş demek. 5.200 TL ödeme yapıyorsunuz 3 gün kargoyu bekle 1 tam gün bile kullanamadan ürünü arızalansın. Ne güzel iş site...

profile
  • 660görüntüleme
  • 15 Nisan 10:21

Casper Nirvana Ürünüm Gelmedi Kargoya Vermiyorlar

08.04.2021 tarihinde GittiGidiyor Casper mağazası üzerinden almış olduğum masaüstü bilgisayarımı bir hafta oldu halen gönderilmedi. Her gün soru sor kısmından bilgi almaya çalışıyorum, her sorduğumda gün içinde kargoya verileceği söyleniyor. Gereken sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Ben tam...

Casper Nirvana Ürünüm Gelmedi Kargoya Vermiyorlar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.