Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.705

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 876görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kabiliyetsiz

Casper Nirvana f600 notebook bu kadar mı yavaş olur? Müşteri hizmetlerine form doldurdum. 1 ay mail ile haberleştik. Neredeyse akraba olacağız. Orijinal kurtarmadan sıfırdan kurdum düzelmedi. Driverları güncelledim olmadı. Araştırdım Bios güncellemesi düzeltiyormuş. Müşteri hizmetleri 1 ay sonunda b...

Casper Nirvana Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kabiliyetsiz
Casper Nirvana Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kabiliyetsiz
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4579görüntüleme
  • 1 ay önce

Casper Excalibur G770 Ekran Panel Problemi

Bundan 6 ay önce 10 Mayıs civarı excalibur g770 i5 10 gen, GTX 1650 ti 60 hz ekran panelli 8 GB ramlı modelini aldık 6 ay civarı kullandık herhangi bir problemle karşılaşmadık şu güne kadar, gerek ağır oyunlar oynadım gerek ağır yazılımlar kullandım. Tek sıkıntı code Warzone da stabil FPS vermiyor n...

Casper Excalibur G770 Ekran Panel Problemi
Casper Excalibur G770 Ekran Panel Problemi
Casper Excalibur G770 Ekran Panel Problemi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 231görüntüleme
  • 29 Eylül 16:03

Casper Nirvana Laptop Müşteri Hizmetleri

Media Markt'tan almış olduğumuz Casper Nirvana F650.8250-8155T-G/İ5 8250/8 model laptopumuzun menteşesinden az bir kırık nedeniyle müşteri hizmetlerine gönderdik 1.950,00 TL gibi uçuk bir rakam istediler bizde yaptırmak istemeyip geri istedik laptop geri geldiğinde az bir kırık olan menteşesi daha ç...

profile
  • 1944görüntüleme
  • 18 Mart 14:45

Casper Nirvana'nın Satış Sonrası Hizmet Anlayışı!

 2017 yılında Media Markt 'ten Casper C600 i5 S7200 bilgisayar aldım. 2020 yılında SSD kart takılırken bilgisayarda sorun yaşadık. Casper merkezine servise verdim. Servis sıvı döküldüğünü ve ana kartın tamir edilmesi gerektiğini belirtti. 2.000 TL servis ve tamir ücreti istedi. Kabul ettim.  Daha s...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1723görüntüleme
  • 17 Mart 12:54

Casper Nirvana S500 İadesi!

Casper Nirvana S500 i5-10. Nesil 8gb RAM isimli ve donanımlı bilgisayar maddi durumu iyi olmayıp da zar zor bu bilgisayarı alan insanları zor durumda bırakmayın. Nedenini ise şöyle izah edeyim; bilgisayara baktığınız zaman diyorsunuz ki bu donanım benim ihtiyacımı karşılar fakat kısa bir süre sonra ...

profile
  • 1398görüntüleme
  • 04 Mart 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3893görüntüleme
  • 01 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu

Casper Nirvana nb F600 Gold bilgisayarımın alt panelinde kırık oluştuğu ve fanlar arızalı olup aşırı ses yaptığı için teknik servise gönderdim. Ücret bilgilendirmesi sırasında en başta 1041 TL olan ücreti ledsiz klavye ile tamir edilirse 832 TL'ye çekebileceklerini sonra ise 1041 TL'nin aslında leds...

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
+1
profile
  • 5463görüntüleme
  • 20 Şubat 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servisten Dönen Cihazım Hakkında

Ben bilgisayarımı fan sorunu nedeniyle servise göndermiştim. Cihaz geçen hafta Erzincan yetkili servisine gelmişti almaya gittiğimde bilgisayarın kutusunun kargoda sıvı temasına maruz kaldığını söylediler ve kutusuz bir şekilde teslim etmek istediler. Ben de bunu kabul etmedim ve bilgisayarı teslim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6617görüntüleme
  • 15 Şubat 16:18

Casper Nirvana Excalibur Oyun İçi FPS Sorunu

4 ay önce Casper Excalibur g780 bilgisayar satın aldım Teknosa'dan. Özellikleri : Özellikleri İntel core i5 10300H CPU 2.5 ghz crucial 16gb 3200 MHz Nvidia Geforce 1650 ti intel ssdpeknw512g8 512 GB. Bilgisayar da oynadığım tek oyun FIFA 21. Bilgisayarı ilk aldığım günlerde oyunda kasma yoktu ancak ...

profile
Ünsalcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“WhatsApp destek ekibi ilgilendi ve sorun çözüldü.”

Ünsalcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10503görüntüleme
  • 01 Şubat 19:50

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti

30.10.20 tarihinde Casper Excalibur G770 serisi i5 10. Nesil işlemcili oyuncu notebook'unu Teknosa bayisinden satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra ısı problemi, FPS düşüşleri yüzünden yetkili servise gönderme kararı aldım. 18.01.2021 tarihinde notebook'umu Teknosa vasıtasıyla teknik servise gönderdim. 2...

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 5025görüntüleme
  • 04 Ocak 11:40

Casper Nirvana Isınma, Kasma, FPS Düşüklüğü...

Ben yaklaşık 3 ay önce Excalibur g780 i5 1650ti aldım ama açıkçası verdiğim paraya ve aldığım performans için çok üzgünüm çok hevesle aldım gerçekten çok heyecanlıydım kendi başıma aldığım bana ait olan tek bilgisayardı Ayvansaray Üniversitesi bilgisayar destekli tasarım ve animasyon öğrencisiyim ma...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 963görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 18:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Bilgisayarımın Anakartını Düşük Modelle Değiştirdi

Casper Nirvana i5 3. Nesil bilgisayarımı 2019 başında ekranda gidip gelmelerden dolayı Ümraniye'deki binasına götürdüm. Yapılan değişim ve onarımların ücret ödemesini yaptım ama sorun devam etti. Defalarca servise gidip geldim. Sonunda anakartta kendi hatalarından dolayı sorun olduğunu kabul ettiler...

Casper Nirvana Casper Bilgisayarımın Anakartını Düşük Modelle Değiştirdi
Casper Nirvana Casper Bilgisayarımın Anakartını Düşük Modelle Değiştirdi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 00:14

Casper Nirvana Bilgisayarım Renk Atması

Casper i5 bilgisayarı bej rengi bilgisayarım 1 yıl oldu ve renk atması oldu çantasında çıkarmadığım halde zarar görüyor. Sürekli çiziliyor. Kararma oluyor. Garantiye göndermem gerekiyor ancak bilgisayarıma zarar gelir diye korkuyorum.

Casper Nirvana Bilgisayarım Renk Atması
Casper Nirvana Bilgisayarım Renk Atması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1932görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 14:21

Donma Sorunu Yaşıyorum Casper Nirvana S 500 Mx 230 İ5 10210U

Açmış olduğum programlarda veya oyunlarda aniden ekran dönüyor fare veya diğer hiçbir komut çalışmıyor manuel aç kapatma yapmak gerekiyor. Ekran donmasıyla birlikte bilgisayarın sol tarafından ses gelmektedir. Sebebin sürücülerden geldiğini düşünüp tüm sürücüleri güncelledim lakin sorun halen devam ...

profile
  • 1770görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 10:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Aldığım Laptoptan Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

1.5 yıl önce Casper bayisinden bir laptop aldım ve alırken mühendislik öğrencisi olduğumu ağır programlar yükleyeceğimi bunları kaldıracak beni rahat ettirecek bir laptop olmasını söyledim intel i5 7th nesil 12 GB RAM 1 TB hafızası olan bir laptop aldım ve kesinlikle aldığım günden beridir hiç verim...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3537görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 01:10

Casper Nirvana Garantiye Gönderdim Düşük Model Parça Taktılar

1 Hafta önce garantiye verdiğim Casper Nirvana C650 Silver İ5 8. Nesil işlemcili Geforce 940MX ekran kartlı laptop bana Geforce 920MX ekran kartı takılmış olarak geri geldi. Problemim ekran kartında değildi ve değişim bilgisi verilmedi. Herhangi bir şekilde değişim yapıldığı da yazmıyor. Yalnızca Bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6121görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 16:49

Casper Nirvana Excalibur Sıfır Ürün Diye Teşhir Ya Da İşlem Görmüş Ürün Geldi

N11'den orijinal Excalibur satıcısından 30.09.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum excalibur g770.1030-b6h0x i5-10300h 16gb 1tb+500ssd 4gb gtx1650 ürün 02.10.2020 tarihinde elime ulaştı. Kutu her şey sıfır görünümünde geldi. Cihazı açtığımda aynı gün sağ kısmında USB kısmının sağında tırnak geçecek...

Casper Nirvana Excalibur Sıfır Ürün Diye Teşhir Ya Da İşlem Görmüş Ürün Geldi
Casper Nirvana Excalibur Sıfır Ürün Diye Teşhir Ya Da İşlem Görmüş Ürün Geldi
Casper Nirvana Excalibur Sıfır Ürün Diye Teşhir Ya Da İşlem Görmüş Ürün Geldi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2469görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 10:47
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6548görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yanıltıcı Reklam/ Tarif Edildiği Gibi Olmayan Ürün!

13 Mayıs 2020 tarihinde satın aldığım g700 Excalibur modeli bilgisayarımdan memnun olmadığım özelliklerden bahsetmek istiyorum. Ayrıca yanıltıcı reklam ve ürün olduğunu açıklayacağım. Öncelikle i5 10. Nesil bir işlemci 12gb RAM ve GTX 1650 ekran kartına sahip olan bir bilgisayar satın aldım. Daha ön...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2567görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Usb Girişleri Çalışmıyor

2016 11. İnci ayda 2100 TL'ye aldığım bilgisayarımın USB girişleri çalışmadığından 12 haziranda teknik servise bıraktım. Bu aralıkta hiç arıza yaşamadım. Kullanım aralığımda bazen haftada 2 kez, bazen ayda 2 -3 kez. Teknik servis ana merkeze gönderdiğini bir şey yapamadıklarını ilettiler. 30 Haziran...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2385görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ürün Takipsizliği ,Yedek Parça Sorunu

Casper c500 marka cihazımın ana kart problemi var. Zaten Casper alarak bir hata yaptım. Üstüne bir pişmanlıkta, yedek parça konusunda yaşadım. 2016 da aldığım sıfır cihazım 2.5 yıl sonra bozuldu. Satin aldığım yere götürdüm. 250 TL ücret istedi kabul ettim ve olmadığını söylediler. Başka laptopum o...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.