Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.216

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 545görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!

24.08.2021'de Ümraniye'de yer alan servisine bilgisayarımı verdim. Klavyeme sıvı teması olduğunu bildirdiler. 1950 TL ve mevcut bilgisayarımı verip x500 modelini alabileceğimi ancak kendi önerdikleri x500'de RAM, HDD vs. Hiçbir konfigürasyon yapamayacağımı yalnızca önerdikleri model için geçerli old...

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 861görüntüleme
  • 29 Mart 17:20

Casper Nirvana C300 Kasıyor

Casper c300 kasma problemi 2018 de alınan c300 fena bir şekilde kasıyor format atmama rağmen hemen bir program yükleyince kasıyor garantisi de bitti garantisi varken götürmüştük HDD değiştirmişti azcık performansı artmıştı fakat yine aynı.

profile
  • 11367görüntüleme
  • 21 Şubat 10:20

Casper Nirvana Laptop Ve Servis Sorunu

Casper servisi tam bir sorumsuz. Bundan 1 buçuk ay önce Casper excalibur g770 1650ti ekran kartı 16 GB RAM 1tb HDD 256 GB SSD üzerinde bulunduran aldığım oyun laptopta LoL ve csgo gibi basit oyunlarda FPS sorunu yaşıyorum. Laptopu toplasam 3 gün kullanamadım. 3 defa servise gönderdim 3'ünde de drive...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2768görüntüleme
  • 19 Şubat 20:28

Casper Yetkili Servisinin Verdiği Yüksek Onarım Teklifi

Casper Nirvana C400-5005-4C00E marka bilgisayarımızı 11.02.2021 'de Casper Bilgisayar Sistemleri Genel Teknik Servis Ümraniye'ye bırakılmıştır. Bilgisayar 4 ay önce alınmış olup, Servis yetkilisi teslim edilirken tahmini ana cart zarar görmemiş ise 800 TL civarı tutacağını bilgisini vermiş olup, bu ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 934görüntüleme
  • 10 Şubat 08:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptoptan Hiç Memnun Olmadım

Casper' dan zerre memnun olmadım aldığım ilk ayda ana kart arızası var dediler aldılar. Aldığım günden beri zaten hiç randıman almadım ayrıca kullandıkça sinirleneceğim için aldığım günden beri kullanmıyorum. Geçenlerde açtım PUBG oynamak için sürekli kasıyor donuyor vs tamire verdim. HDD bozulmuş d...

profile
  • 7414görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 17:37

Casper Nirvana Excalibur Kasam Kapanıyor Açılmıyor

Bilgisayarım garantiden önce elektrik kesiyordu. Garantiye gitti geldi aynı hata devam etti. Tekrar gönderdik Excalibur E600 bilgisayar garantiden geldi HDD'si yok (1tb) ayrıca içinde fan 3 kenarından koparılmış. garantisi de bilgisayar da bir şey yapmıyor. Olanı götürmemeleri için dua edin. Hafta s...

profile
  • 10436görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 11:06

Casper Nirvana Yaklaşık 3 Ay Önce Aldığım Bilgisayarım Sorundan Geçilmiyor Servis

3 ay önce aldığım e600 model Excalibur kasa 1.ayında kendisini kapatmaya başladı. Servise gönderdim iki hafta sonunda bilgisayar geri geldiğinde sorun devam ediyordu bu kez ben kendim götürmeyi tercih ettim yine bir süre bekledikten sonra kasa bugün elime ulaştı fakat daha kutuyu kargodan elime alır...

profile
  • 1432görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 14:26

Casper Nirvana Yetkili Servisten Şikayetçiyim

Bilgisayarımdan bulunan HDD i SSD çevirmek için Casper bayisine götürdüm ve değişimi yaptı bana bilgisayarı teslim etti eve gelip bilgisayarı açtığımda Casper yazısı da dondu ve kaldı ne kadar beklediysem açılmadı ve geri götürdüğümde bana hatasını onlardan kaynaklı olduğunu ve tamir edeceğini söyle...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6270görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 18:50

Casper Nirvana'da Özelleştirmeleri Ayarlayan Adamların Vasat Matematik Seviyesi

Casper Excalıbur G770.9300 - B5H0X özelleştirme ekranında 1 TB HDD + 120 GB m2 SSD nasıl oluyor da 1 TB HDD + 240 GB m2 SSD’den 256 TL daha fazla oluyor? Keşke şu özelleştirmeleri matematik bilen birine yaptırsaydınız. Bu durumda müşteriler fark etmeden SSD daha azsa daha ucuzdur diye düşünerek mağd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1588görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 00:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yanlış Hdd Boyutu

2018 yılında alınan Casper Nirvana f650 laptop aldım laptopu eve getirdim ve biraz bir araştırayım dedim doğrumu gösteriyor diye ve o boyutu gördüm bize 1 TB denilen HDD 930 GB çıktı. Çok üzüldüm ve firma geri iade almıyormuş.

Casper Nirvana Yanlış Hdd Boyutu
profile
  • 1715görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 00:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Harddisk Sata 3 Problemi

SR000258227 seri numaralı notebook sahibiyim. Geçtiğimiz hafta içerisinde mevcut HDD’ yi SSD ile değiştirdim (Samsung 860 Evo). Cihazımın hızı (SSD) üretici tarafından 550 MB dolaylarında okuma ve yazma hızlarına ve sata 3 ara yüzüne sahip olduğu ürün özelliklerinde belirtilmektedir. Ancak işletim s...

Casper Nirvana Harddisk Sata 3 Problemi
Casper Nirvana Harddisk Sata 3 Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2647görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 14:55

Casper Nirvana Fabrika Hatalı Ürün Satıldı

2018 Ağustos ayında Turkcell şubesinden Casper Nirvana f650 t1 bilgisayar aldım. Özellikleri: intel core i5 8250u 1.60 ghz 4gb ddr4-2400mhz RAM gt940mx 1tb HDD. Aldığım günden beri çok yavaş çalışıyor. Özellikleri çok iyi değil biliyorum ama örnek vermem gerekirse; Google Chrome uygulamasını açması...

profile
  • 1491görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 13:13

Casper Nirvana Sıfır Diyerek İkinci El Ürün Takmaları

Casper Marka PC mı yükseltmek için 1 TB lik HDD almak istedim uyumluluk sorunu olmasın diye yetkili servise başvurdum hem hard dışkı oradan alıyım hem de montajını yaptırayım dedim. Yalnız bana sıfır diye sattıkları ürün 2006 yapım olduğunu gördüm ve birkaç kez format attıkları için depolama alanı 2...

  • profile
1 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 4352görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 11:58

Casper Nirvana Yanlış Ve Özürlü Ürün

Yıllar önce batan bir firmadan Casper Nirvana nb 15.6 i5 notebook aldım. 8 GB RAM diye aldığım cihaz önce 4 GB çıktı. Firma suçu bize attı. Zira alırken 4 GB olduğunu bildiğimizi söyledi. Oysa satış sözleşmesinde seçtiğim laptop yerine bir düşük modeli sadece seri numarasını yazarak imzalatmışlardı....

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1080görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 22:32

Casper Nirvana Kusurlu Ürün!

Teknosa'dan sıfır masaüstü bilgisayar aldım. Ürün 3 kere garantiye gitti hiç kullanılmadan Casper olan firma 3 kere bana 0 ürün gönderdiklerini söylediler. Müşterilerini saf yerine koyarak aynı ürünü sıfır görüntüsüyle defalarca gönderdiler. En son göndermem de HDD probleminin kullanıcı hatası olduğ...

profile
  • 2563görüntüleme
  • 29 Nisan 2019 20:48

Casper Nirvana Arıza Tespit Edildiği Halde Servis  Arıza Olmadığını Söyledi!

19/01/2019 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM Teknosa mağazasından Casper Nirvana nb C300 Silver marka bir Notebook satın almıştım. Daha satın alıp eve götürdüğüm ve açtığım ilk an hard diskinden bir çıtırtı gibi ses geldiğini duydum. Ayrıca ürün çok yavaş çalışıyordu. Birkaç gün içinde ürünü mağazaya...

Casper Nirvana Arıza Tespit Edildiği Halde Servis  Arıza Olmadığını Söyledi!
profile
  • 1393görüntüleme
  • 03 Nisan 2019 08:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Notebookumu Bozdu, Faturayı Bana Kesiyor

26 Aralık 2018' de garantisinin bitmesine yaklaşık 10 gün kalan notebookumu "USB hdd" leri okumadığı için Casper servisine gönderdim. USB girişlerinde voltaj düşüktü. Ürünü yapıp gönderdiler. Geldiğinde ölçtüğümde USB soketinde voltaj yükseltilmişti. Ve sorun giderilmiş görünüyordu. Ancak bu şekilde...

profile
  • 1320görüntüleme
  • 23 Ekim 2018 16:45

Uyuyan Servis Casper Nirvana !

Casper Nirvana nb 15 cne-2450-8l45b Intel Core i5 2450m ürünüm için Casper servisine bir parça sordum. Ama arkadaşlar hala yanıt verecekler. İş yapacak adamlar işsiz işi olanda işini yapmıyor. Casper Nirvana nb 15 cne-2450-8l45b Intel Core i5 2450m ürünüm için HDD kızağına gerek var...

profile
  • 1924görüntüleme
  • 09 Ekim 2018 16:30

Casper Nirvana Kalitesi Bu Mu?

Alttaki maillerimde de okuyacağınız üzere bahsettiğim şikayet ile ilgili ürünü servise gönderim ve servis ürüne format atarak iade etti. Fakat buna rağmen bilgisayar hala son derece yavaş çalışmakta. Şubat 2018 almış olduğum bu ürün sadece internetten ödev yapmak üzere kullanılmakta ve hiçbir şekild...

profile
  • 2987görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 09:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kullanıcı Hatası Diyor!

1MS0209255 numaralı müşteri Hizmetleri Belgesinde söz edilen SR001818433 seri numaralı Casper F600 core I7 7500u 2.7ghz-8 GB ram-1tb HDD-2GB-15.6"-W10...

profile
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2018 13:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Koray Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2034görüntüleme
  • 27 Haziran 2018 11:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Servisten Gelen PC'nin Köşesi Kırılmış!

Teknosa'dan aldığım Casper Nirvana f600 laptopu Şubat ayında Windows çöktüğü için servise gönderdim. Servise göre HDD hasar görmüş ve müşteri memnuniyeti için ücretsiz değiştirilmişti. Servisten gelen PC'nin köşesi kırılmış olduğunu gördük. Biraz geç fark ettik ve nasılsa bizim yaptığımız düşünülece...

profile
  • 3605görüntüleme
  • 31 Mayıs 2018 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Hezimeti!

Aralık 2016'da Excalibur aldım ve ürün 5 kere arızalı çıktı. İlk arıza HDD'den ses gelmesi yönündeydi ve Casper bana sıfır cihaz adı altında eski cihazımın seri numarasını değiştirerek yollamaya çalıştı. Şubat ayında Casper'a gittiğimde cihazımda donanımsal arıza olduğunu cihazın elektrikleme yapama...

Casper Nirvana Excalibur Hezimeti!
videoplayer-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.