Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.180

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

112 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 216görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Problemli Laptop

19.09.2021 tarihinde Ankamall AVM Media Markt'den Casper X500.1021-8D00T-G-F marka/model laptop satın aldım. Ürünü almadan önce mağaza personeline ürünü eczanemizde kullanacağımızı ve laptopun hızının bizim için önemli olduğunu belirttik. Bize bu laptopu 10. Nesil olduğunu ve çok hızlı çalıştığını b...

profile
  • 1563görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Müşteri Teknik Destek 0

Casper excalibur oyuncu monitörü aldım 27 inç piksel hatası vermiş bulunmakta. Yetkili servise göndermeme rağmen geçiştirme yazılar ile 20 gün ürün öyle beklemiş gelmiş bana diyor ki piksel hatası kabul edemeyiz kullanılmamış ürün olacakmış hiçbir darbe falan olmadı kurulurken.

profile
  • 1411görüntüleme
  • 15 Eylül 10:14

Casper Nirvana 24 Saat Geçmeden Arızalandı

Casper Nirvana s500 marka laptop satın aldım. 14.09.2021 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkartıp ekranını kaldırdım, FreeDOS aldığım için boot menü açıldı. Buraya kadar hiçbir sorun yok, akşam eve geldiğimde ilgilenirim deyip bilgisayarın ekranını kapattım akşam gelip ekranı kaldırdım...

Casper Nirvana 24 Saat Geçmeden Arızalandı
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1956görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1473görüntüleme
  • 27 Ağustos 08:46

Casper Nirvana Garantili Ürün Olmasına Rağmen Garantiden Faydalanamıyorum

Casper'dan iki adet laptop aldım kronik hatası olan menteşe kaşımasından dolayı üst kasa menteşe dibinde üst kasa kırıldı doğal olarak garanti süresi devam etmesine benden 1900₺para talebinde bulundular. Cihazım hala garanti kapsamında diye itiraz ettiğimizde size indirim yapalım ve bu sefer 1300₺'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1062görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil...

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar
profile
  • 2435görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C-350 Hatalı Ürün

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1712görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana G900 Fan Arızası!

6 ay önce 12500 TL civarında aldığım Casper g900 bilgisayar turbo fan arızası nedeniyle servise gitti. Kurban bayramdan önceki resmi tatilden önce servise teslim ettim yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Aldıktan 1 saat sonra tekrar aynı arıza nüksetti. Yabancı firmalara para ödemeyelim diye Casper...

profile
  • 1414görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sorumsuzluğu

Casper marka f650 Gold model 11 adet dizüstü bilgisayarımız var ürünlerimizin garantisi var iken ürünlerin açma tuşunun kenarında çatlamalar oluştu servise götürdük ürünler garantili olmasına rağmen ücretli onarım bilgisi, kullanım hatası olduğunu söyleyip 880 TL karşılığında onarım maliyeti çıkarıl...

Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
+4
profile
  • 6094görüntüleme
  • 25 Temmuz 01:45

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Çöktü Hatası

İlk başlarda Mavi ekran hatasıyla birlikte bilgisayar kapanıp açılıyordu ve ekran kartı görünmüyordu sonrasında bu sorun oyunlarda ekran kartı çöktü hatasıyla devam etmeye başladı ki artık 10 dakika bile oyun oynayamaz oldum. 2 kez servise gönderdim ve hatalara fotoğraf ve video kaydı aldım buna rağ...

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Çöktü Hatası
Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Çöktü Hatası
profile
  • 1567görüntüleme
  • 11 Temmuz 08:27

Casper Nirvana F650 Çatlak Sorunu

2018 yılında aldığım Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünüm hiçbir fiziksel tepkiye maruz bırakılmamasına rağmen kapağı açılırken açma tuşunun olduğu bölümün orada takılmalar yapıyor ve o kısımda çatlama meydana geldi. Sorunun fabrika hatası bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun Casper Bilgisayar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2517görüntüleme
  • 10 Temmuz 07:40

Casper C350 Laptop Pişmanlık

Bir yıl önce Casper c350 laptop aldım Aldıktan 4ay sonra şarj olmadı Servise yolladım servis şarj soketinin arızalı olduğunu söyledi ama kullanıcı hatası dedi. Bu seferlik müşteri memnuniyeti için onarıp tarafıma yolladılar Mayısta laptopumun bazı tuşları çalışmamaya başladı. Tekrardan servisi verdi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4804görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:19

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün

Www.casper.com sitesinde 26 Haziran günü Casper excalibur g770 bilgisayar sipariş veriyorum. 2 gün sonra elime ulaşıyor fakat vida yuvalarında çizikler var bilgisayar işlem görmüş ve değişim talebinde bulunuyorum. 28 Haziran günü iadesini yapıyorum. 2 gün sonra aynı bilgisayar tarafıma cihaz fizikse...

Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
Casper Nirvana Casper Excalibur Hatalı Ürün
+1
profile
  • 2377görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:42

Casper Nirvana F600 Menteşe-güç Tuşu Ortası Çatlama

Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünümün garantisi 2019 da bitti ama bilgisayarımda birçok kullanıcının karşılaştığı sorun olan (fabrika hatası f600-f650 bilgisayarlarının hepsinde oluşan çatlak ) güç tuşunun üstünde şarjın takıldığı yerde koskoca bir çatlak ortaya çıktı. Hiçbir türlü (fiziksel) darbe...

Casper Nirvana F600 Menteşe-güç Tuşu Ortası Çatlama
Casper Nirvana F600 Menteşe-güç Tuşu Ortası Çatlama
Casper Nirvana F600 Menteşe-güç Tuşu Ortası Çatlama
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1442görüntüleme
  • 29 Haziran 15:50

Casper F650 Yerli Malı Mı , Bir Daha Asla

Yaklaşık 23 ay oldu, Casper f650 diz üstü aldım daha 1 ay daha garantisi var. Lakin menteşenin altından civata düştü menteşenin üstündeki plastik çatladı kasanın açma kapama düğmesinin üstü de çatladı, yani PC dökülüyor, servisi aradım getirin ama para alıyoruz dedi. İyi de bu düşmedi vurmadı, açıp ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4048görüntüleme
  • 19 Haziran 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Aşırı Isınıyor

2 gün önce aldığım excalibur g900 dizüstü bilgisayarımız 5 dakika gibi çok kısa bir sürede 85° sıcaklığa ulaşıyor. Ürünü Casper uygulamasından aldım. Alım yaparken uygulama tıkır tıkır çalışıyordu. Ancak sorunumu iletmek istediğimde nedense sürekli hata mesajı alıyorum. 2 gün önce 14 bin küsur liray...

profile
  • 1636görüntüleme
  • 30 Mayıs 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu

İki sene önce aldığım Casper Nirvana F600 model laptop kasasında, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu ve gittikçe büyümekte her gün. İnternette araştırıldığında, birçok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi ve bir üretici hatası aşikar. Fakat servise gösterdiğimde 1500 lira gibi komik bir fi...

Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
Casper Nirvana F600 Kasada Çatlaklar Oluşumu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1939görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

Casper Nirvana Laptop Kasasında Çatlak
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2118görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:52

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi

PC min menteşesi dediğimiz aksamı çatladı. Servisiniz bana 527 TL ücret çıkardı. Ürün garanti kapsamında. Ayrıca bu menteşe aksamı dışarıdan herhangi bir darbe ya da düşme sonucu çatlayıp kırılabilecek bir konumda değil. Servis elemanınıza bunu arz ettim. Onların dediği ürün yapısal olarak zayıf bir...

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
+1
profile
  • 5722görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:55

Casper Nirvana Casper Bilgisayar Donanımsal Arızayı Kullanıcı Hatası Yaptı

Casper bilgisayardan Teknosa'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2165görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:21

Casper Nirvana 'da Servise Verdiğim Ürünüm Daha Kötü Geldi

2020 kasım ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka bilgisayarımın hiçbir kullanıcı hatası olmadan üstelik garantisi dahilindeyken 2021 nisan ayında numerik tuşlarda sıkıntı yaşadım tuşlar sembolleri yazarken rakamları yazmıyordu.  Teknosa bayiisine götürdüm personeller uğraştılar ancak sonuç alamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4808görüntüleme
  • 03 Nisan 22:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ürün Probleminde Teknik Destek Zayıflığı

16 Mart 2021 tarihinde Media Markt alışveriş mağazasından aldığım, Casper firmasına ait Nirvana nb s500 silver laptop aldığım günden beri Mavi ekran hatası verip, onarım yapıp yeniden başlıyordu. İlk olarak, kendimde donanımcı olduğum için, servisin yapacağı tüm testleri yaptığım da hiçbir sorun te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2043görüntüleme
  • 30 Mart 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Mavi Ekran Sorunu Yaşamaktayım

Bilgisayarı alalı daha 1 yıl olmadı fakat aldığım günden beri Mavi ekran veriyor. Servise gönderdim ancak Mavi ekran sorununa rastlanmadı dendi. Rastlanmamış olması benim Mavi ekran yaşamadığım ve zor durumda kalmadığım anlamına gelmiyor. Neden ürünlerinize ve müşterilerinize sahip çıkmıyorsunuz anl...

Casper Nirvana Mavi Ekran Sorunu Yaşamaktayım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.