Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.216

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

83 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 357görüntüleme
  • 27 Ağustos 22:13

Casper Nirvana Fazladan Servis Ücreti Aldı

Garanti kapsamında olan laptopumu wireless çalışmadığından küçük Bakkalköy 'deki castek isimli firmanıza götürdüm. Garantinin sadece parça değişimini kapsadığını, format atmaları durumunda 150 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Uygunluk verdim. Format atıldı ve 150 TL ödedim. Sorun birkaç gün s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 27 Ağustos 08:46

Casper Nirvana Garantili Ürün Olmasına Rağmen Garantiden Faydalanamıyorum

Casper'dan iki adet laptop aldım kronik hatası olan menteşe kaşımasından dolayı üst kasa menteşe dibinde üst kasa kırıldı doğal olarak garanti süresi devam etmesine benden 1900₺para talebinde bulundular. Cihazım hala garanti kapsamında diye itiraz ettiğimizde size indirim yapalım ve bu sefer 1300₺'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 919görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 6 Kez Servis Değişim Talep Ettim.

Casper Nirvana c350 model PC batarya şişmesinden arızalandı. İzmir'deki yetkili servise götürdüm 650 TL bedel ödedim. Yapıldı güya ne klavye ne touchpad düzgün çalışmadı. 4 kez İzmir serviste bir türlü yapamadılar. Git gel yol ve otopark parası da cabası. İstanbul merkeze gönderdim garanti kapsamınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2008görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana Servis Sorunu

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3560görüntüleme
  • 16 Temmuz 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yaşar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1849görüntüleme
  • 25 Haziran 21:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu

9 ay önce almış olduğum Casper Nirvana nb c900 bilgisayarımın menteşe kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Çatlakların büyümemesi ve bilgisayara zarar vermemesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1400 TL para istemeleri üzerine bilgisayarımın garantide olduğunu ve garanti kapsamında yapılması ger...

Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1710görüntüleme
  • 15 Haziran 16:35

Casper Nirvana Garantili Cihazım Aldığım Fiyatın Üzerinde Tamir Masrafı!

Garanti kapsamındaki Casper ALL in One bilgisayarımı Gaziantep kare bilgisayar (Casper yetkili teknik servisi) ne arızalandığı için garanti belgesi ile kontrol ederek teslim aldılar. Ancak geri dönüş olmayınca 15 gün sonra aradığımda İstanbul'a yolladıklarını ama cihazın açılmış olduğunu iddia ettil...

profile
  • 2103görüntüleme
  • 09 Haziran 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kalitesiz Ve İlgisiz Servis

24 Mayıs tarihinde bir kısım tuşlarının çalışmaması şikayeti ile gönderdiğim notebooka garanti kapsamında olmadığını belirtip 585 lira ücret talep ettiler. Zaten bu cihazı aldığımın ilk ayında vidaları düşmeye başladı ve şarj etmeme sorunu vardı. Servise gönderdiğimde 20 günün sonunda sadece şarj ci...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1715görüntüleme
  • 26 Mayıs 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yavaş ve Çatlaklar İçin Çözüm Sunulmadı

Yeni aldığım laptop kaplumbağadan daha yavaş Casper bayisine götürdüm "yeni (bir ay sonra götürdüm çok fazla kullanmadım içinde uygulama falan da yoktu) aldım bu kadar yavaş olmamalı" diye, adam para ile format atmaya çalıştı. Bir uygulama 2 dakikada zor açılıyor o kadar pişmanım ki aldığıma etrafım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2056görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:52

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi

PC min menteşesi dediğimiz aksamı çatladı. Servisiniz bana 527 TL ücret çıkardı. Ürün garanti kapsamında. Ayrıca bu menteşe aksamı dışarıdan herhangi bir darbe ya da düşme sonucu çatlayıp kırılabilecek bir konumda değil. Servis elemanınıza bunu arz ettim. Onların dediği ürün yapısal olarak zayıf bir...

Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
Casper Nirvana Usulsüz Para Talebi
+1
profile
  • 2110görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:36

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar

Casper Nirvana C900 model dizüstü bilgisayarın ekranının etrafındaki çerçeve 3 yıl sonunda kendiliğinden ayrıldı. Videoda açıkça görülüyor. Bir kullanıcı bu çerçeveyi nasıl ayırabilir? Tamamen tasarım hatasıdır. Aynı bilgisayar, 2 yıl içinde ekran menteşelerinden kırılmıştır. İlk kırılma garanti kap...

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar
videoplayer-icon
profile
  • 2218görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper C350 Menteşe Çatlaması

2020 ekim-kasım gibi Casper c350 notebook aldım kendi sitesinden öğrenci olduğum için en ucuz bilgisayarı almaya çalıştım derslere ve sınavlara girmek için fakat ilk geldiğince arka kısmının açma kapama kısmında sanırım menteşe kısmı sesler geliyordu açıp kaparken önemsemedim çünkü bilgisayara ihtiy...

Casper C350 Menteşe Çatlaması
Casper C350 Menteşe Çatlaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1242görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Garantisi Olduğu Halde Para İstemeniz

Diz üstü bilgisayar aldım bir sene geçmedi açılan kapanan yerinde çatlamalar oldu bilgisayar üstünde çatlaklar oluştu garanti kapsamda olduğu için gön...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Mayıs 17:41

“Arkadaşlar bilgisayar yapıldı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2762görüntüleme
  • 27 Mart 12:35

Casper Nirvana Garantili Cihazım İçin 1200 TL Talep Ediyorlar!

Media Markt'tan aldığım Casper c400 tipi notebook garantili cihazımın klavye sorunu için yetkili servise götürdüğümde sıvı teması olmuş denildi. Fotoğraf istediğimde hiçbir şekilde oksitlenme gözükmemektedir. Şimdi benden garantili cihazım için 1200 TL talep ediyorlar. Fakat bu ücret klavye sorununu...

Casper Nirvana Garantili Cihazım İçin 1200 TL Talep Ediyorlar!
Casper Nirvana Garantili Cihazım İçin 1200 TL Talep Ediyorlar!
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1535görüntüleme
  • 17 Mart 08:23

Casper C900 Bitmeyen Arızaları ve Sonuç Kullanılamaz Halde

2018 yılında büyük hevesle aldığım Casper C900 model bilgisayarım sürekli arıza yapıyordu ben de yetkili İstanbul Casper servisine gönderiyordum bu aşamada beni 1 ay bekletiyorlardı ama sonuç itibariyle garanti kapsamında olduğu için ücretsiz onarımı yapılıyordu şimdi 2021 yılında 3.kez tekrar arıza...

 
casper-c900-bitmeyen-arizalari-ve-sonuc-kullanilamaz-halde-1.pdfpdf
profile
  • 1341görüntüleme
  • 16 Mart 20:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Laptop Garantili Üründen Para İstiyorlar!

6 ay önce Casper laptop aldım. Almış alalı 3 kere bozuldu garanti kapsamında servise yolladım servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi güya sıvı dökülmüş hiçbir şekilde sıvı dökmemiştim. Garanti kapsamına girmediği için de benden yüksek miktarda ücret istiyorlar. Her türlü yere şikayet edeceğim peşi...

profile
  • 2352görüntüleme
  • 16 Mart 03:34

Casper Nirvana Bu Nasıl Bir Hizmet Garantili Üründen Para İstiyorlar

8 ay önce Teknosa'dan bir Casper laptop aldım. 5 ay olmadan bozuldu garanti kapsamında Teknosa yoluyla servise yolladım servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi güya sıvı dökülmüş hiçbir şekilde sıvı dökmemiştim. Parayı göndermeyeceğimi bana bilgisayarımı yollamalarını istedim 1,5 ay oldu bilgisayar...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3061görüntüleme
  • 17 Şubat 13:11

Casper Nirvana Laptop Arızasının Garanti Kapsamında Değerlendirilmesi

2020'de okulların kapandığı dönemde s500 laptop aldım. Sömestr tatilinde bilgisayar kapandı ve açılmadı. Servise götürdüm. Kullanıcı hatası denildi ve benden 90 TL alındı. "Tamir edildi " SMS i aldım. Geçen hafta cuma günü saat 13:15 gibi gittim. 45 dakika bekletildi. Servise alırken Win Home yükley...

profile
  • 2514görüntüleme
  • 08 Şubat 10:39

Casper Nirvana Nb F650 Gold DizÜstü Sorunu

Nirvana nb F650 Gold cihazını 2018 yılında aldım garanti kapsamında 2 defa sol menteşe kırıldı değişti ücretsiz ancak aynı arıza garanti bitiminde yine oldu 2020 mart ayında bu sefer ücretli değişti. Aynı arıza daha 1 yıl olmadan yine oldu şimdi tekrar oldu bu cihaz bir yıl kullanmadan aynı arızayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12504görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 13:29

Casper Nirvana  Excalibur G770 Fan Sesi Sorunu!

Casper Excalibur g770 model Bilgisayarı alalı 7 ay kadar oluyor, yaklaşık 15 gün önce fandan özellikle bilgisayar boştayken tıkırtı ve traktör sesine benzeyen bir ses gelmeye başladı, sorunumun toz nedeniyle olabileceğini düşünerek Antalya'daki yetkili servise götürüp bilgisayarımın rutin temizlik b...

Casper Nirvana  Excalibur G770 Fan Sesi Sorunu!
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 2066görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Güç Tuşu Etrafı Deforme Oldu

Garantisi devam eden Nirvana nb f650 laptobumun güç tuşunun olduğu kısımda zamanla çatlaklar oluştu. Dışarıdan hiçbir darbe almamasına ve laptobuma çok iyi bir şekilde baktığımı belirtmek isterim. Gittikçe daha kötü bir hal almaya başladı. Garanti kapsamında olan bu ürün kaynaklı yaşadığım problemin...

Casper Nirvana Güç Tuşu Etrafı Deforme Oldu
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 1418görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 02:11

Casper Nirvana 1500₺ Paket Ücreti

Öğrenci olduğumu bildiğiniz halde 1000₺ office paket programı sattınız. 500₺ virüs program sattınız. Aksi halde dışarıdan yükletirseniz garanti kapsamından çıkar dediniz! Office kendi sayfasında girdiğimde öğrenciye bu programların zaten ücretsiz olduğunu gördüm. Yalan yanlış bilgilendirme yaparak p...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2660görüntüleme
  • 07 Kasım 2020 23:16

Casper Nirvana Klavyedeki Tuş Sorunu

Tam 1 sene önce almış olduğum Casper Nirvana S500 dizüstü bilgisayarımın bir tuşu 6 ay sonra düştü. Garantiye götürdüğümde darbe aldığını ve bu yüzden garanti kapsamına girmeyeceğini, yaptırmak istersem tam tamına 850 lira vermem gerektiği söylendi. Bilgisayarın tek bir harfi nasıl darbe almış olabi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.