Görünüm          
530 şikayet listeleniyor

29.03.2019 tarihinde Teknosa'dan aldığım SR001983955 seri numaralı Casper Nirvana C360 model bilgisayarımda açılmıyor şikayeti ile 07.09.2020 tarihinde 9379037 ürün takip numarası ile servise başvurdum ancak servis kullanıcı hatası deyip 750 TL ücret talep etmektedir. Kullanıcı hatası olabilmesi içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Casper Excalibur g770 model laptopum aldığım 1-2 ay stabil çalışırken son 3-4 aydır kendi kendine ısınmalar, gereksiz ekran kitlenmeleri, ekran kartını okumama, laptoptan gelen cızırtı sesleri ile ilgili sorunlar yaşıyorum bir firma sanırım bu kadar kalitesiz ürün üretebilir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aslında burada cky 3230 model laptopun parçasının servisin bile bulamadığını yazacaktım ama şöyle şikayetleri okuyunca ne kadar yerli bir firma olduğunu şikayet çokluğu ve verilmeyen cevaplardan anladım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce 4848₺'ye caper.com'dan baktığım Nirvana s500 modeline 3 gün önce baktığımda fiyatının 5.183₺ olduğunu gördüm. Buraya kadar her şey normal. Ama aynı bilgisayarı bugün almak için tekrar siteye girdiğimde fiyatının 6.188₺ olduğunu gördüm. 2 gün içinde ne değişti anlamış değilim. Online eğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2019 Aralık ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka laptop 2020 Eylül başında şarj almamaya başladı. Bende Casper yetkili servisine laptopumu şarj kablosu ile teslim ettim. 1 gün sonra geri arayıp şarj soketinin kırıldığını ve değiştirilmesi gerektiğini ilettiler ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatım Boyunca hiç Şikayetvar 'a şikayet yazmamış bir insan olarak ;Corona zamanında 3 Farklı firmadan aynı statüde bilgisayar aldım  ve hepsi aynı yerde sadece e ticaret ise ile ilgilendiğimden dolayı takılı Fakat Casper cihazın Sol şarj soketi bozuk klavyesi bozuk. Sağ soket 3 tane mouse bozdu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki adet Casper Casper Via 10 inç tablet ( CTA-E10-12A ) ve Casper CTA-E10-12A model tabletim vardı uzun zamandır kullanmıyorduk birisi Casper yazısında takılıp kalmış diğerininde şifresini unutmuşuz bu cihazları formatlayayım da çocuklar kullanır dedim. Casper desteği aradım resetleme dosyalarını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ menteşede açma düşünün yanında çatlak oluştu masa üstünde sabit duran ürünün çatlağı büyüdü tamamen firma hatası şu an garantiye gönderdik bu kadar büyük bir firmanın ürünlerinin daha kaliteli olması gerekiyor. İki yıl garantili sözde aldığım yer tüketici hatası de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Casper in İzmir de bulunan yetkili servisine dizüstü bilgisayarımızı WiFi sorunu ile ilgili götürdük. Bize WiFi sorunu dışında batarya sorunu ve ekranın bağlantı noktasında bir kırık olduğunu söyleyip toplam 325 lira ücreti olduğunu söylediler. Bilgisayarı tamirden aldığımız zaman sadece 15 liralık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Casper Eskişehir bölge servisinize 2 ay 10 gün önce 15.06.2020 tarihinde sr001829055 seri numaralı dizüstü bilgisayarımı onarım için bıraktım. Arıza tespiti yapıldı ve 480 TL ödeme yaptım. Defalarca aramama rağmen cihazımı teslim alamadım. Sizin gibi kötü firmadan bilgisayar aldığım için çok pişmanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alınan ürünler üretici firma tarafından zaten garantilidir! Fakat küçük bir kelime oyunu ve cambazlığı sayesinde ürünü tam kasko kapsamına 3 yıl alabilirsiniz der, size satış temsilcisi veya tezgahtar, çünkü bu kaskodan belli bir para yüzdesi kazanır ve bu yalanı size söylemekte kendini suçlu görmem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11 üzerinden 2053*****180 sipariş numarası ile Casper excalibur G900.9750-BU60X dizüstü bilgisayar satın aldım, o dönemde yanında verileceğini belirttikleri call off duty modern Warfare 10 ay olmasına rağmen verilmedi. Bu konuda Casper müşteri hizmetlerini gerek arayarak gerekse Ticket oluşturarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum