Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.746

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

47 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 671görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper Nirvana Excalibur Batarya Sorunu

23 Eylül 2021 tarihinde Casper excalibur g770 modeli Hepsiburada'dan satın aldım. Aldığım günden beri batarya ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Güç modunda, hiçbir uygulama çalışmıyorken, sadece masaüstü açıkken 2 saat içinde şarjı tamamen bitiyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanım süresin...

profile
  • 976görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Excalibur G900 3 Kere Çalışmayan Bilgisayar Verdi

Casper'dan 1 ay öne Excalibur g900 aldım. O günden beri servisten çıkamadım. Ürünü geldiğinden beri sorun yaşıyorum. Mavi ekran sorunundan ve ekranın kararmasından dolayı 3 kere servise gittim. Her servisten dönüşümde bana yeni bilgisayar verdiler. İyilik yaptılar diye düşünsem de, problem devam ett...

profile
  • 2846görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Excalibur Oyun Bilgisayarı Sorunu Ve Servisin İlgisizliği

Media Markt'tan Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarı aldım. Oğlum bir gün kullandı on on beş dakikada çok aşırı ısındığını gördük. Ertesi gün Media Markt'a götürdük servise yönlendirdiler. Servis fan toz temizliği, macun değişimi, Bios güncellemesi vs. Yapmış. Daha bir gün bile kullanılmamış bilgi...

profile
  • 3074görüntüleme
  • 13 Eylül 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Teknik Servis

31.09.2021 de, sr001753444 seri numaralı, Excalibur G805 model cihazımı, 002956692 servis numarası ile teknik servise teslim ettim. 01.09.2021 günü fiyat ve ödeme bilgisi aldıktan sonra aynı gün içinde teknik servis ücretini ödedim ve Casper'dan ödediğime dair onay aldım. 13.09.2021 de teknik servi...

profile
  • 7432görüntüleme
  • 02 Ağustos 02:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Performans Sorunu

Forum/Mersin' den aldığım Casper Nirvana Excalibur g900 cihazı maalesef beklenen performansı vermiyor kendi fiyat aralığından 4 bin tl az cihazlarla aynı performansı veriyor neredeyse cihazın içinde sözde RTX 2060 6 GB ekran kartı söz konusu, fakat hiç güçlü bir ekran kartıymış gibi bir performans v...

profile
  • 4635görüntüleme
  • 14 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!

Casper excalibur g770 cihazım var. Bu cihaz 1 senelik ve ısınma sorunu aldığımdan beri var. 5-6 kere servise gitti ısınma problemi ve SSD'den kaynaklı SSD değişimi hep yapıldı ama termal macun Vesaire yapılmasına rağmen ısı problemi giderilmedi. Geçen haftalarda İstanbul ana merkez teknik servisine ...

Casper Nirvana Excalibur G770 Isınma Problemi Mağdurluğu!
profile
  • 5757görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Hatası

Casper Excalibur g750 oyuncu laptopum var. Çok ısındığı için bulunduğum şehirdeki servise götürdüm servis dışı müdahale olduğu için yapamayacaklarını söylediler ama bu sefer de ekran çalışmıyordu ben götürdüğümde hiçbir sorun yoktu ve sonuç olarak bizi ilgilendirmez dediler. Her elektronik cihazda b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5526görüntüleme
  • 23 Haziran 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G780 Ses Sorunu

Şubat ayında Media Markt'tan aldığım Casper Excalibur g780 ürününde ciddi anlamda rahatsız edici bir tıkırtı sesi var. Fandan dolayı mı bilmiyorum. WP destek hattından bana video atın bilgisayarın sesini dediler ve attım şu an bana bilgisayar sesinin normal olduğunu iletiyorlar ve bu bilgisayar daha...

profile
  • 3540görüntüleme
  • 01 Haziran 15:19

Casper Nirvana  Laptop Batarya Temini!

Casper Excalibur 17" Laptop'ın bataryası 3 sene sonunda bitti değişmesi gerekiyor. Laptop'ın bataryası bulunmuyor. Satıcı bataryanın ürün kodunu istiyor. Casper parçanın kodunu bilmiyor/vermiyor. Beni teknik servisine yönlendiriyor. Teknik servise laptop'ı vereceğim. Kim bilir kaç günce gelecek. 10T...

profile
  • 3989görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:22

Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu

Excalibur bilgisayarım WiFi bağlantı sorunu için 5 sefer teknik servise gitti 3 yıl içinde Casper performans bilgisayarları böyle saçma bir sorun sorun yaşıyorum ne çözüyorlar ne yenisi geliyor yan teknik servisleri de ana bayiside çok kötü. daha da hiçbir kuvvet bana Casper marka bir ürün aldırmaz.

Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu
Casper Nirvana İnternet Bağlantı Sorunu
profile
  • 10921görüntüleme
  • 20 Mayıs 10:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Sorunu

Casper Excalibur G900 servisten geldikten sonra fandan sürtme sesi çıkarmaya başladı. Teknik servisi aradığımda cihazı prize takılı kullanmam gerektiği ve sesin normal olduğu gibi saçma bir açıklama yapıldı zira bu bir laptop ve bir yıldır çıkarmadığı sesi şimdi çıkarması normal olamaz. Üzerinden ge...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü değişim sağlandı teşekkür ederim.”

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8827görüntüleme
  • 18 Mart 00:18

Casper Nirvana Excalibur Ses Sorunu

Aralık ayında Excalibur g770 serisinde bilgisayar aldım 3 4 ay içerisinde 5 kere garantiye yolladım. Aldığımdan beri ses gelmemekte bilgisayarı gönderdiğimde hep bir kusuru bulundu ve yapılıp geri gönderildi. Tekinde bu bilgisayardan ses geliyor denilip tekrar geri gönderildi. Gönderildi gönderilmes...

profile
  • 6726görüntüleme
  • 05 Mart 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kusurlu Excalibur Ürünü

Excalibur g770 siparişi vermiştim. Aynı saatte iade ettim çünkü ekranında ölü piksel vardı. Casper'ın kendi sitesinden sipariş vermiştim. 2. El ürün almış gibiydim. Ürünün yenisiyle değişimini istedim ancak geldiği gibi geri giden ürün teknik serviste hala. Kendi hatalarının bedelini ben yaşıyorum. ...

profile
  • 5500görüntüleme
  • 02 Mart 23:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bilgisayarım Aldığım Günden Beri Bozuk

Excalibur g770 model bilgisayarımı alalım daha 1 sene olmadan 4. Kez servisten aldım bugün yerli üretime destek olmak amacıyla Casper'i tercih ettim ama bu kararımdan dolayı pişmanım bilgisayarım elime ulaştığı günden beri arızalı ve kullanılması imkansız durumda herhangi bir yük altında çalışmadan ...

profile
  • 10574görüntüleme
  • 06 Şubat 15:34

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Driver Ve PCIx16 Hatası!

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Driverlarını kaldırıyor, ekran kartını görmüyor. Bunun yanında PCIx16 diye bir hatada veriyor. Uygun donanım bulunamadı, Windowsun bu sürümü ile uyumlu değildir gibi sorunlar aldım. Bilgisayarı nisan 2020 de aldım eylülde bu sorunu verdi servise verdim.  Ür...

Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Driver Ve PCIx16 Hatası!
Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Driver Ve PCIx16 Hatası!
Casper Nirvana Excalibur G770 Ekran Kartı Driver Ve PCIx16 Hatası!
+2
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5154görüntüleme
  • 05 Şubat 19:44

Casper Excalibur Teknik Servis İlgisizlik

Garantisi devam Casper excalibur G670.8750. Laptopu aldıktan 1 yıl gibi sure içinde 3 tane tuşu 2 ser ay arayla bozuldu. Kendim virüsten dir vs. Diye düşündüğüm için fazla önemsemedim. Ne de olsa garantisi devam ediyordu. Sonra format atıp düzelmeyince teknik servis Bursa da Bil Net e gönderdim. Tek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6379görüntüleme
  • 05 Şubat 06:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Teknik Servis Saçmalığı

Casper Excalibur laptop sahibiyim. 6 aydır kullanıyorum. Bulunduğum şehirde (Diyarbakır) teknik servis olmadığı için Casper müşteri hizmetlerini aradım kargo konusunda endişelerimi gidermek için kendisi bana "sorun olursa kargo şirketinden tazmin edersiniz" dedi. Bunun üzerine en yakın Casper teknik...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10032görüntüleme
  • 01 Şubat 19:50

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti

30.10.20 tarihinde Casper Excalibur G770 serisi i5 10. Nesil işlemcili oyuncu notebook'unu Teknosa bayisinden satın aldım. Aldıktan 3 ay sonra ısı problemi, FPS düşüşleri yüzünden yetkili servise gönderme kararı aldım. 18.01.2021 tarihinde notebook'umu Teknosa vasıtasıyla teknik servise gönderdim. 2...

Casper Nirvana Excalibur Ve Teknik Servis Mağduriyeti
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
profile
  • 7455görüntüleme
  • 21 Ocak 20:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Teknik Servis İşini Düzgün Yapmıyor

Casper excalibur g5k bilgisayarımı kasası kırıldığı için teknik servise gönderdim. Ardından güzel bir şekilde geldi ama kasadaki şarj ışığı çalışmıyordu ve cihazım sadece 2 ay dayandı. Bilgisayarım bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Casper bayisi teknik servisine götürdüm ve içindeki bilgilerimi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8403görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Samed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6624görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 13:44

Casper Nirvana Excalibur Oyun Bilgisayarı Ekran Kartı Hatası

Çok lakayıt bir Ankara teknik servisi ekran kartı hatası ile gidiyoruz, format atıp gönderiyorlar ve çok para verip aldığım Casper oyun netbooku teknik servise gidiyoruz, format atıp gönderiyorlar. Bu mudur sizin satış sonrası hizmet anlayışınız? Reklamlarda oynayamadığınız oyun olursa, iade garanti...

profile
  • 9293görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 16:41

Casper Nirvana Teknik Servis Yetersizliği!

Casper'dan almış olduğum excalibur g900 model dizüstü bilgisayar tarafıma teslim edildiğinde arızalı olarak geldi. Cihaz şarj olmuyordu. Bende aynı gün içerisinde Casper firmasının anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile değişim talep ederek geri gönderdim. Ancak yaklaşık 1 hafta olacak halen daha herhan...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.